21/01/2017
Có nhiều khách hàng của KenKen lầm tưởng rằng tất cả hàng trên Amazon đều do Amazon bán, nhưng sự thật không phải như vậy, Amazon có rất nhiều nhà cung cấp khác nhau trên thế giới. Để giúp khách của KenKen mua hàng chất lượng cả "sản phẩm" lẫn "dịch vụ", mình viết bài này để khách tham khảo nhé.
Một vài câu hỏi kinh điển như:
1. Nhìn thông tin sản phẩm ở đâu?
2. Làm sao nhận biết được món hàng nào được đảm bảo bởi Amazon?
3. Phí ship/ Thời gian ship hàng của nhà cung cấp?
4. Tại sao một sản phẩm lại có nhiều giá khác nhau?
5. Làm sao biết chất lượng của sản phẩm như thế nào
…
(KenKen chia làm 3 phần cho khách dễ hiểu nhé :*)
1. Phân biệt người bán trên Amazon:
▶ Người bán và giao hàng bởi Amazon: Ships from [tên nhà phân phối] and sold by Amazon.com
Với sản phẩm này bạn hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm cũng như khâu vận chuyển giao hàng là khá nhanh chóng.
▶ Người bán khác và giao hàng bởi Amazon: Sold by [tên nhà phân phối] and Fulfilled by Amazon
Với sản phẩm này bạn cũng có thể tương đối an tâm vì được giao hàng bởi Amazon, ngoài ra đây là một Seller tại Mỹ nên cũng an tâm hơn là một Seller nào đó từ một đất nước khác mà bạn không biết có phải là từ Trung Quốc hay không
▶ Bán và Giao hàng bởi một người khác: Ships from and sold by [tên nhà phân phối]
Đối với trường hợp này, bạn cần xem kỹ thông tin về người bán trước khi quyết mua hàng, để biết chi tiết bạn xem mục 2 đánh giá uy tín của người bán
2. Đánh giá uy tín người bán: Việc đánh giá uy tín người bán bạn cần quan tâm 2 yếu tố sau
▶ Điểm đánh giá của người bán: (Ratings) với những Seller đã có điểm đánh giá cao nghĩa là họ đã hoạt động kinh doanh lâu năm tại Amazon, và đã nhận được sự tin tưởng từ những người mua hàng khác trước đây, vì vậy bạn nên ưu tiên chọn những Seller có Ratings cao.
▶ Phản hồi từ Người mua: (Feedback) tại trang thông tin về người bán, Amazon luôn cho phép hiển thị công khai các lời khen chê từ những người mua hàng đã đặt hàng từ Seller này, bạn có thể dựa vào Feedback để tham khảo và đưa ra quyết định nên chọn Seller nào tin tưởng hơn.
3. Thời gian giao hàng của Seller: Thời gian giao hàng phụ thuộc rất nhiều vào Seller, hàng được giao bởi Amazon thưởng khoảng 2-3 ngày làm việc, hàng được giao bởi các Seller khác tại nước Mỹ thường khoảng 5 ngày làm việc, những cũng có Seller giao hàng đến 20 ngày
▶ Làm từng bước như hướng dẫn
1. Chọn sản phẩm sau đó “Add to card”
2. Tiếp tục chọn vào Proceed to check out
3. Nhập địa chỉ vận chuyển
4. Xem thời gian giao
Tất nhiên để checkout và xem thời gian giao hàng của một sản phẩm trên Amazon bạn cần phải đăng ký tài khoản amazon
♡♡♡ Chúc các moms shopping vui vẻ ạ hì hì ♡♡♡
Nguồn Ken Ken
