Tên chính thức là TỔNG CÔNG TY ĐƯỜNG SẮT VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ.
Địa chỉ: Số 1 Bùi Thị Xuân Phường Phường Đúc TP huế Tỉnh TT-huế
Tel: 0234.3.933541./ Fax 0234.3.933.542 Theo tuyến đường sắt từ Bác vào Nam, để đến được xứ Huế mộng mơ, thâm trầm, du khách sẽ phải đi qua con đèo ngang vắt mình ra biển Đông và miền đất Quảng Bình nắng cháy. Huế với dòng sông Hương trữ tình êm đềm, với nhưng khu lăng
tẩm đền đài thâm nghiêm, những người con gái dịu dàng trong tà áo dài tím, cầu Trường Tiền duyên dáng vắt mình nối hai bờ sông. Theo Cty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn, tàu SE7/8 được nâng cấp nhưng giá vé không tăng, sau Tết Bính Thân vé sẽ giảm 15% so với cùng kỳ để tăng tính cạnh tranh và thu hút hành khách đi tàu.
Đoàn tàu SE7/8 có đỗ đón, trả hành khách tại các ga: Hà Nội, Phủ Lý, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hóa, Chợ Sy, Vinh, Yên Trung, Hương Phố, Đồng Lê, Minh Lễ, Đồng Hới, Đông Hà, Huế, Đà Nẵng, Tam Kỳ, Quảng Ngãi, Diêu Trì, Tuy Hòa, Ninh Hòa, Nha Trang, Tháp Chàm, Bình Thuận, Long Khánh, Biên Hòa, Sài Gòn.
1. Huế
Điện thoại: (84-54) 3822175
Fax: (84-54) 3845920
Các nhà ga khác trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế
2. Ga An Cựu
- Địa chỉ: 25 Ngự Bình, phường An Cựu, Huế
- Số điện thoại: (84-54) 3850272
3. Ga Lăng Cô
- Địa chỉ: Thị trấn Lăng Cô, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên Huế
- Số điện thoại: (84-54) 3874423
4. Ga Văn Xá
- Địa chỉ: Thôn Văn Xá, xã Hương Văn, huyện Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên Huế
- Số điện thoại: (84-54) 3557378 hoặc 3558398
5. Ga Hương Thủy
- Địa chỉ: Khu 1, thị trấn Phú Bài, tỉnh Thừa Thiên Huế
- Số điện thoại: (84-54) 3861460
6. Ga Truồi
- Địa chỉ: Thôn Đông An, xã Lộc Điền, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên Huế
- Số điện thoại: (84-54) 3874287
7. Ga Cầu Hai
- Địa chỉ: Xã Lộc Trì, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên Huế
- Số điện thoại: (84-54) 3871362
8. Ga Thừa Lưu
- Địa chỉ: Xã Lộc Tiến, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên Huế
- Số điện thoại: (84-54) 3872223
9. Ga Phò Trạch
- Địa chỉ: Thị trấn Phong Điền, huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế
- Số điện thoại: (84-54) 551333
I. Quy định mua vé tập thể:
1. Hành khách có nhu cầu mua vé tập thể từ 20 người trở lên đều phải ký hợp đồng vận chuyển theo quy định của Tổng công ty ĐSVN và phải nộp tiền đặt cọc với số tiền bằng 20% giá trị hợp đồng. Trường hợp hành khách hủy bỏ hợp đồng vận chuyển thì không được hoàn lại số tiền đã đặt cọc.
2. Hành khách khi đã ký hợp đồng vận chuyển mua vé tập thể phải mua vé chậm nhất là 15 ngày trước ngày tàu chạy. Nếu quá thời hạn trên, các ga được phép bán vé hoặc trả chỗ theo quy định hiện hành.
3. Trước giờ tàu chạy tại ga đi là 24 giờ, tập thể hành khách có thể xin trả lại vé đi tàu của tập thể hoặc bộ phận tập thể và bị khấu trừ 20% tiền vé tương ứng với số vé trả lại (khi trả vé tập thể phải có vé trưởng đoàn và các vé cần trả, 01 bộ danh sách có thủ trưởng đơn vị ký tên và đóng dấu, 01 giấy giới thiệu). Nếu quá thời hạn trên, tập thể hoặc bộ phận tập thể hành khách không được hoàn trả lại tiền vé.
- Khi mua vé tập thể, phải có đầy đủ các hồ sơ sau: Hợp đồng vận chuyển (02 bản), 03 bộ danh sách tập thể đi tàu có thủ trưởng đơn vị ký tên, đóng dấu phía dưới danh sách tập thể, giấy giới thiệu cử người đến liên hệ mua vé, phiếu thu tiền tạm ứng 20%. Quy định mua vé:
1. Hành khách tìm hiểu thông tin giá vé, giờ tàu phù hợp với điều kiện đi tàu của quý khách.Nếu chưa hiểu rõ, hành khách có thể gọi số điện thoại 04.8582.8075 để được hướng dẫn thông tin cụ thể.
2. Khi đến mua vé, hành khách lấy số thứ tự (nếu đông khách) ngồi chờ hệ thống gọi đến số quý khách đang giữ. Quý khách yêu cầu thông tin cho nhân viên bán vé để tiến hành tra tìm chỗ cho hành khách.
3. Khi vé chưa in ra, quý khách co thể thay đổi thông tin theo yêu cầu. Nhưng khi vé đã in ra khỏi máy in rồi nếu quý khách thay đổi thông tin thì giải quyết theo trường hợp quý khách xin đổi lại vé.
4. Khi nhận được vé tàu, xin quý khách kiểm tra lại thông tin trên tấm vé (không rõ xin hỏi lại nhân viên bán vé)và giá tiền nếu có gì sai thì giải quyết tại lúc đó, tránh trường hợp sai thông tin, trễ tàu, thiếu tiền....
5. Hành khách đi trễ, tàu đã chạy thì vé xem như mất giá trị không thể đi tàu khác hay trả vé được nữa (mọi trường hợp)
6. Hành khách sau khi mua vé, nếu không đí được xin mời liên hệ cửa trả vé ga Hà nội để làm thủ tục trả vé.
7. Hành khách sau khi mua vé, nếu muốn đổi đi tàu khác hoặc ngày khác xin mời quý khách liên hệ cửa trả vé ga Hà nội để làm thủ tục trả vé rồi mua lại vé mới ngay tai cửa trả vé (trước khi trả vé hành khách phải hỏi xem vé muốn đổi còn chỗ hay không). III. Quy định trả - đổi vé hành khách:
1. Tàu Thống nhất (SE1/2...., TN1/2.....) trả trườc giờ tàu chạy 4 tiếng và lệ phí trả vé là 10% giá vé. (20% giá vé trong dịp cao điểm)
2. Tàu liên tuyến (SH1/2), tàu địa phương đường dài (SNT1/2, SN3/4) trả trước giờ tàu chạy 2 tiếng.
3. Tàu địa phương đường ngắn (SPT1/2, PT3/4)trả trước giờ tàu chạy 30 phút.
4. Lệ phí trả vé 10% giá vé (ngoại trừ các dịp Lễ, Tết Nguyên đán, giai đoạn cao điểm, thấp điểm, .... ngành Đường sắt có quy định mức lệ phí trả vé riêng)
5. Hành khách đến trả vé sau thời gian quy định trên sẽ không được giải quyết trả vé (hệ thống trả vé tự động khoá lại). Trừ các trường hợp khách quan (tai nạn phải nhập viện, người nhà mất, bị bệnh nguy cấp không thể đi tàu được... ) phải có giấy xác minh của bệnh viện hay chính quyền địa phương thì Trưởng ga hay Phó trưởng ga có thẩm quyền sẽ giải quyết bằng văn bản. IV. Các đối tượng miễn giảm giá vé:
1. Bà mẹ Việt Nam anh hùng giảm 90% giá vé
2. Thương binh giảm 10% giá vé.
3. Học sinh - Sinh viên các trường Đại học - Cao đẳng - Trung học giảm 10% giá vé
4. Học sinh trường SOS giảm 10% giá vé.
5. Trẻ em gồm:
- Dưới 5 tuổi không cần mua vé (đi kèm với người lớn)
- Từ 5 tuổi đến dưới 10 tuổi giảm 50% giá vé (đi kèm với người lớn)
- Từ 10 tuồi trở lên mua vé như người lớn.
6. Học sinh đi thi Đại học- Caođẳng - Trung học- Dạy nghề:
- Học sinh có giấy báo dự thi được giảm cho chính bản thân học sinh và người thân
(đi kèm nếu có) cả lượt đi và về giảm 10% giá vé.
- Học sinh đi nhập học được giảm cho chính bản thân và người thân
(đi kèm nếu có) giảm 10% giá vé 1 lượt đi.
7. Người già cao tuổi trên 65 tuổi giảm 5% giá vé
1. Vị trí
Huế có rất nhiều các ga tàu, nhưng ga chính nằm trên đường Bùi Thị Xuân, ngay cạnh cầu Trường Tiền, cách trung tâm Thành Phố Huế chỉ 1km, cách Đại Nội Huế 2,2km . Đây không chỉ điểm giao thông quan trọng của truyến đường sắt Bắc Nam nói chung, của thành phố Huế nói riêng mà còn là một công trình tuyệt đẹp với tòa nhà màu đỏ, thiết kế theo lối kiến trúc Pháp.
2. Mạng lưới tàu đến và đi ở Ga Huế
Ga Huế là một trong những điểm trung chuyển lớn trên tuyến đường sắt Bắc Nam nên hàng ngày có rất nhiều các chuyến tàu đến và dừng ở ga.
- Tàu Thống nhất Bắc Nam: Mỗi ngày có 6 chuyến tàu Bắc Nam khởi hành từ Hà Nội dừng lại là: SE1, SE3, SE5, SE7, TN1, TN3 và 06 chuyến tàu khởi hành từ Sài Gòn ra Hà Nội: SE2, SE4, SE6, SE8, TN2, TN5 đều dừng lại ở Ga Huế.
- Tàu Huế - Hà Nội: Mỗi ngày có 1 chuyến tàu du lịch từ Huế đi Hà Nội và ngược lại là HN1 (khởi hành từ ga Hà Nội vào lúc 20h05 và đến Đồng Hới lúc 9h49) và HN2 (Khởi hành từ Huế lúc 14h00 đến Hà Nội 5h30)
- Tàu Huế - Sài Gòn: Mỗi ngày có 1 chuyến tàu du lịch từ Huế đi Sài Gòn và ngược lại là SH1 và SH2.
- Tàu Huế - Đà Nẵng: Tàu SE22 khởi hành lúc 7h00 tại Đà Nẵng đến Huế là 10h26, Tàu SE 21 khởi hành lúc 6h40 tại Huế và đến Đà Nẵng lúc 9h17.
3. Cách di chuyển từ ga Huế đến trung tâm thành phố
- Bằng phương tiện công cộng: Từ ga Huế có có 2 tuyến xe buýt công cộng đến trung tâm thành phố và điểm dừng là bến xe phía Nam.
+ Xe 02: Bến xe Phía Nam – Chợ Phú Bài. Hoạt động từ 7h00 – 17h30 hàng ngày. Giá vé: 4.000đ/vé
+ Xe 05: Bến xe Phía Nam – Lăng Khải Định – Tuần. Hoạt động từ 7h00 – 15h00 hàng ngày, 60 phút/chuyến vào 7h00 – 8h00 – 10h00 – 13h00 – 14h00 – 15h00. Giá vé: 4.000đ
- Bằng taxi: Ở ngoài cửa ga Huế có rất nhiều các hãng taxi đứng chờ khách, tuy nhiên Quý khách cần phải lưu ý những taxi dù và chọn những hãng taxi uy tín như: Taxi Mai Linh (0234.3898989 ), Taxi Thành công (0234.3.575757), Taxi SUN (0234.667788), Taxi Vàng (0234.3797979), Taxi Hoàng Sa (0234.3757575)
- Bằng xe ôm: Trước cửa ga Huế, có rất nhiều xe ôm, giá khoảng 7.000đ/km. Quý khách lưu ý khi bắt xe ôm cần trả giá với chủ xe.
