10/12/2020
❗️ QUAN TRỌNG ❗️
Quý khách ơi post này rất quan trọng, quý khách đọc hết post giúp Beige nhé 🤎
Từ đợt sale lớn 11/11 đến giờ CÁC CỬA HÀNG BÊN TRUNG GIAO SAI ĐƠN, GIAO THIẾU HÀNG, SÓT ĐƠN RẤT LÀ NHIỀU ❗️
Lượng hàng cuối năm của những đợt sale lớn quá tải, các shop rất dễ sai sót ạ!
Bên Beige từ đợt hàng 11/11 tới giờ giải quyết không biết bao nhiêu là đơn 😭 hai hình ảnh ở dưới là hai đơn trong vô vàn giao sai hàng khách đặt, chưa kể có đơn giao thiếu (đặt 2 cái giao 1 cái), và đợt sale mua được slot sale nhưng cửa hàng nhắn tin xin lỗi vì không đủ hàng,... nên nói chung là:
Vì quyền lợi của chính mình
• Khách vui lòng chụp ảnh hàng hoá sau khi unbox cùng với bao bì có mã vận đơn của sản phẩm!
• TỐT NHẤT VẪN LÀ QUAY CLIP UNBOX HÀNG, khi quay zoom vào mã vận đơn của bao bì sau đó unbox (khách cứ inbox bên Beige sẽ hướng dẫn cách quay nào ok nhất ạ)
Beige biết là quá rườm rà và có rất nhiều đơn unbox quay clip thế này rất bất tiện NHƯNG
• Beige thật sự không có cách nào tốt hơn cho quyền lợi của khách 😢 chỉ khi hình ảnh bằng chứng rõ ràng các shop mới chịu giải quyết cho mình ạ
• Mua hàng nước ngoài và vận chuyển về thì khách hàng luôn phải chịu những rủi ro ạ! Và để bảo vệ quyền lợi cho chính mình, khách nên cẩn thận nhất là vào dịp cuối năm, lượng hàng quá tải các shop rất dễ sai sót ạ!
✔️ Các shop bên Trung rất nice, nếu mình có bằng chứng rõ ràng
• Nếu giao thiếu, shop sẽ giao lại mình không cần lo ạ
• Nếu giao sai. Beige xin lỗi khách vì mình vẫn phải chịu một phần thiệt thôi ạ 😢 Shop sẽ yêu cầu mình gửi hàng lại để đổi (nhưng mình không có chiều gửi lại được hoặc nếu khách muốn gửi lại chi phí có khi lại còn đắt hơn cả món hàng) nên lúc đấy Beige sẽ giúp khách thương lượng: shop sẽ giảm giá hoàn tiền một phần cho mình, gửi kèm quà tặng khi mua hàng sau,...
✔️ Khách yêu yên tâm, Beige luôn chịu trách nhiệm giúp khách liên lạc cửa hàng, báo cáo sai sót và thương lượng cho quyền lợi của khách! Cũng chính vì sự nhiệt tình này Beige luôn được các khách yêu thương rất nhiều ạ 🤎
Inbox hoặc add Zalo để được Beige tư vấn nhé ạ!
Beigepunk xin cảm ơn 🤎
