04/04/2022
𝐂𝐚́𝐜 𝐧𝐡𝐚̀ 𝐜𝐮𝐧𝐠 𝐜𝐚̂́𝐩 𝐝𝐢̣𝐜𝐡 𝐯𝐮̣ 𝐯𝐚̣̂𝐧 𝐭𝐚̉𝐢 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐡𝐨́𝐚 𝐜𝐨́ 𝐭𝐡𝐞̂̉ 𝐭𝐚̣𝐨 𝐧𝐞̂𝐧 𝐬𝐮̛̣ 𝐤𝐡𝐚́𝐜 𝐛𝐢𝐞̣̂𝐭 𝐜𝐡𝐨 𝐫𝐢𝐞̂𝐧𝐠 𝐦𝐢̀𝐧𝐡 𝐪𝐮𝐚 𝐯𝐢𝐞̣̂𝐜 𝐜𝐮𝐧𝐠 𝐜𝐚̂́𝐩 𝐁𝐚̉𝐨 𝐡𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐡𝐨́𝐚 𝐧𝐡𝐮̛ 𝐭𝐡𝐞̂́ 𝐧𝐚̀𝐨.
Với hàng nghìn công ty giao nhận hàng hóa và nhà cung cấp dịch vụ logistic tại Châu Á Thái Bình Dương, việc trở nên nổi bật giữa những đối thủ cạnh tranh thực sự là một thách thức.
Ngày nay, các shippers có nhiều lựa chọn đối với dịch vụ vận tải để vận chuyển hàng hóa trên toàn thế giới.
Vì vậy, làm cách nào bạn có thể trở nên khác biệt so với những nhà nhà cung cấp dịch vụ vận tải khác? Bạn nên làm gì để thu hút khách hàng mới và giữ chân các khách hàng hiện hữu bằng dịch vụ của mình? Bạn có cung cấp những dịch vụ giá trị gia tăng như bảo hiểm hàng hóa không? Bạn có kết hợp bảo hiểm hàng hóa như một phần quy trình giảm thiểu rủi ro kinh doanh không?
𝐁𝐚̉𝐨 𝐡𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐓𝐫𝐚́𝐜𝐡 𝐧𝐡𝐢𝐞̣̂𝐦 𝐯𝐚̣̂𝐧 𝐜𝐡𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐡𝐨́𝐚 𝐬𝐨 𝐯𝐨̛́𝐢 𝐁𝐚̉𝐨 𝐡𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐡𝐨́𝐚
Hãy bắt đầu bằng việc xóa bỏ một quan niệm sai lầm phổ biến – sự khác nhau giữa trách nhiệm vận chuyển hàng hóa và bảo hiểm hàng hóa:
𝐁𝐚̉𝐨 𝐡𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐓𝐫𝐚́𝐜𝐡 𝐧𝐡𝐢𝐞̣̂𝐦 𝐯𝐚̣̂𝐧 𝐜𝐡𝐮𝐲𝐞̂̉𝐧 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐡𝐨́𝐚
Trường hợp không có bảo hiểm hàng hóa, chuyến hàng của khách hàng bạn tuân theo các điều kiện thương mại chuẩn, áp dụng các giới hạn về mức trách nhiệm và các loại trừ. Trong trường hợp mất mát hàng hóa thuộc trách nhiệm của bạn, mức bồi thường sẽ được xác định theo các điều kiện giao dịch. Theo đó, khách hàng của bạn có thể không được thanh toán đầy đủ, do có các giới hạn (chẳng hạn như theo kilogram hoặc kiện hàng) hoặc tệ hơn là, yêu cầu bồi thường có thể bị bác bỏ do các loại trừ (chẳng hạn như Thiên tai hoặc chiến tranh). Bên cạnh đó, khách hàng của bạn cần đưa ra bằng chứng rằng bạn là bên chịu trách nhiệm hợp pháp đối với các tổn thất đã xảy ra.
𝐁𝐚̉𝐨 𝐡𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐡𝐨́𝐚
Trường hợp có bảo hiểm hàng hóa, khách hàng của bạn sẽ được bồi thường theo hợp đồng bảo hiểm. Trong trường hợp có tổn thất hoặc hư hại vật chất đối với hàng hóa khi chuyển tải, khách hàng của bạn sẽ được đền bù với mức tối đa là toàn bộ giá trị hàng hóa. Đồng thời, khách hàng của bạn không phải chứng minh bạn là bên chịu trách nhiệm hợp pháp đối với các tổn thất đó
𝐋𝐨̛̣𝐢 𝐢́𝐜𝐡 𝐜𝐮̉𝐚 𝐛𝐚̉𝐨 𝐡𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐡𝐨́𝐚
Như đã giải thích ở trên, cung cấp bảo hiểm hàng hóa mang đến lợi ích thực sự cho các khách hàng của bạn khi hàng hóa của họ được bảo vệ hoàn toàn khỏi những tổn thất, thiệt hại trong suốt quá trình di chuyển hàng hóa khi một sự kiện không mong đợi xảy ra.
Bảo hiểm hàng hóa là cần thiết vì những nguyên nhân sau:
Yêu cầu bồi thường từ những hãng vận chuyển đường hàng không, đường bộ, đường sắt hay đường biển có quy trình khá phức tạp.
Luôn có những chi phí ẩn liên quan đến việc xử lý các yêu cầu bồi thường hàng hóa
Giúp loại bỏ mâu thuẫn giữa các shipper khi hàng hóa bị mất mát hoặc hư hại
Giúp loại bỏ những điều không chắc chắn cho các shipper
Tạo ra sự thiện chí với các shipper
𝐂𝐡𝐢́𝐧𝐡 𝐬𝐚́𝐜𝐡 𝐛𝐚̉𝐨 𝐡𝐢𝐞̂̉𝐦 𝐡𝐚̀𝐧𝐠 𝐡𝐨́𝐚 𝐧𝐡𝐚̂́𝐭 𝐪𝐮𝐚́𝐧
gày nay, bạn có thể tiếp cận những nền tảng bảo hiểm hàng hóa tân tiến đặc biệt được thiết kế dành cho ngành vận tải. Là một nhà nhà cung cấp dịch vụ vận tải, bạn cần có những hệ thống vượt trội và hiệu quả đáp ứng nhu cầu của khách hàng về tốc độ và các dịch vụ cá nhân hóa, đặc biệt là đối với các yêu cầu bồi thường hàng hóa.
Các nền tảng bảo hiểm hàng hóa đường biển dựa trên web cho phép bạn:
Có được báo giá ngay tức thì cho các chuyến hàng một lần
Chuyển sang việc mua bảo hiểm trong thời gian thực tránh trễ nãi do công việc giấy tờ.
Bảo vệ doanh nghiệp của bạn không bị kiện do tổn thất hoặc hư hại hàng hóa
Cải thiện, duy trì mối quan hệ với khách hàng bằng cách cung cấp một dịch vụ giá trị gia tăng cho họ.
Có một hệ thống báo giá bảo hiểm hàng hóa nhanh chóng và hiệu quả chính là một yếu tố khác biệt đối với doanh nghiệp của bạn.
