12/08/2023
Quy trình dịch vụ chuyển đồ trọn gói tại Chuyennha Sumo
1️⃣. Tiếp nhận và tư vấn:
- SUMO tiếp nhận yêu cầu chuyển nhà qua HOTLINE: 0985368759.
Khách hàng khi muốn chuyển nhà chỉ cần gọi ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn về dịch vụ mọi lúc mọi nơi và hoàn toàn miễn phí.
2️⃣. Khảo sát:
- Nhân viên SUMO sẽ khảo sát tình hình cụ thể trước khi báo giá để đưa ra mức giá phù hợp nhất cho từng nhà, từng khách hàng.
Báo giá tuỳ thuộc vào rất nhiều yếu tố như:
* Số lượng đồ, kích thước đồ dùng. Đồ có giá trị cao, đồ dễ vỡ cần đóng gói đặc biệt.
* Quãng đường vận chuyển: Khoảng cách hai nơi là bao nhiêu km? Có hay kẹt xe? Đường khó đi hay không?
* Điểm đến có vào hẻm hay ở mặt tiền đường? Xe có vào đến nơi hay phải đậu xa nhà? Đồ sắp xếp trên lầu hay tầng trệt?
* Các yếu tố khác ảnh hưởng đến công việc...
3️⃣. Báo giá:
- Giá dịch vụ sẽ được lên chi tiết qua các thông tin mà khách hàng cung cấp cùng thống kê của nhân viên khảo sát. Sau khi gửi khách hàng bảng giá dịch vụ chuyển nhà và được khách hàng đồng ý thì hai bên sẽ ký hợp đồng dịch vụ vận chuyển nhà trọn gói.
4️⃣. Tháo dỡ, đóng gói và bốc xếp đồ:
- Nhân viên chuyển nhà trọn gói SUMO tiến hành phân loại và tháo dỡ các đồ đạc cần vận chuyển, đồ đạc sau khi tháo dỡ sẽ được đóng gói, bọc lót và vận chuyển lên xe tải để sắp xếp gọn gàng, an toàn để vận chuyển về nơi ở mới.
Việc tháo dỡ, đóng gói và vận chuyển được tiến hành cẩn thận và có sự giám sát của khách hàng bất cứ khi nào và ở đâu.
- Nhân viên của SUMO luôn đảm bảo chất lượng công việc khi thực hiện.
5️⃣. Vận chuyển đến nhà mới:
- Đồ đạc được xắp xếp lên xe sẽ được tài xế di chuyển đến nơi ở mới của quý khách. Khách hàng luôn an tâm khi các tài xế của chúng tôi luôn có tay lái cứng cáp và thuộc làu các cung đường tại thủ đô, giúp quá trình vận chuyển luôn an toàn và đến nơi đúng lúc, đảm bảo tiến độ.
6️⃣. Bốc xếp và lắp đặt:
- Nhân viên chuyển nhà trọn gói SUMO sẽ bốc xếp đồ đạc từ xe tải lên nhà mới và sắp xếp, lắp đặt lại các vật dụng theo đúng ý của khách hàng.
- Vận chuyển SUMO luôn cam kết giữ gìn, bảo quản tài sản của khách hàng cẩn trọng, an toàn.
7️⃣. Nghiệm thu, thanh toán hợp đồng:
- Sau khi công việc hoàn tất thì khách hàng và giám sát thi công sẽ tiến hành nghiệm thu kết quả công việc, nếu cần hỗ trợ thì nhân viên của chuyển nhà trọn gói SUMO luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, chu đáo.
- Khi đã hài lòng về chất lượng công việc và không có gì phát sinh thêm thì khách hàng sẽ thanh toán số tiền còn lại cho SUMO.
8️⃣. Chăm sóc khách hàng:
- Nhân viên của Sumo sẽ liên hệ lại và lấy ý kiến đánh giá của khách hàng về dịch vụ của công ty. - Việc này nhằm tìm ra những điểm chưa đạt của dịch vụ và khắc phục để chất lượng dịch vụ chuyển nhà SUMO ngày càng tốt hơn. Ngoài ra, nếu sau khi vận chuyển nếu khách hàng cần hỗ trợ thì nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/24.
------------
Liên hệ ngay với chúng tôi nhé:
☎️0️⃣9️⃣8️⃣5️⃣3️⃣6️⃣8️⃣7️⃣5️⃣9️⃣
Fanpage: SUMO Vận chuyển nhà, văn phòng, kho và xưởng