02/06/2023
❓BẠN CÓ BIẾT NGUYÊN TẮC PHÁT BƯU GỬI EMS?
💁Cùng EMS điểm lại 4 nguyên tắc để nắm rõ về việc nhận hàng, tránh thất lạc nha!
1️⃣ Nếu không có yêu cầu đặc biệt, bưu gửi được phát tại địa chỉ người nhận.
2️⃣ Bưu gửi được tổ chức phát đến địa chỉ nhận tối đa 02 lần (trừ các trường hợp khách hàng có yêu cầu phát đặc biệt).
- Nếu lần thứ nhất không phát được thì bưu gửi được phát lần thứ hai vào chuyến phát tiếp theo.
- Nếu lần thứ hai không phát được, người nhận được mời đến nhận tại các điểm giao dịch của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ.
3️⃣ Bưu gửi trong nước hoặc bưu gửi quốc tế đến bưu cục phát phải được tổ chức phát theo các chuyến phát quy định của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ.
4️⃣ Với những khách hàng lớn, khách hàng đặc thù, khách hàng có thỏa thuận riêng về nguyên tắc chuyển phát, yêu cầu bưu cục phát thực hiện nghiêm túc theo quy định và văn bản hướng dẫn nghiệp vụ.
--------------------
