HolaShip - Luôn đúng hẹn

16/09/2025

Kính gửi Quý Khách hàng/Đối tác,

Trước hết, HolaShip xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng/Đối tác đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong thời gian qua.

Theo kế hoạch hoạt động mới, HolaShip xin thông báo sẽ chính thức dừng cung cấp dịch vụ từ 00h ngày 18/09/2025. Chi tiết thông tin về việc dừng dịch vụ được trình bày trong văn bản đính kèm.

Rất mong nhận được sự thông cảm và hợp tác từ Quý Khách hàng/Đối tác. Trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH để được giải đáp.

Trân trọng,
Đội ngũ HolaShip

04/09/2025

Kính gửi Quý Khách hàng,

HolaShip xin trân trọng cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ giao hàng qua Gói cước đồng giá 20k (Ninjavan) trong thời gian qua.

Theo thông tin từ Ninjavan, đơn vị này sẽ chính thức ngừng cung cấp dịch vụ theo lộ trình:

08/09/2025: Dừng nhận đơn mới.
26/09/2025: Dừng hoạt động hệ thống.
30/09/2025: Dừng hoàn toàn dịch vụ.

Để không làm gián đoạn hoạt động kinh doanh của Quý Khách, HolaShip xin tư vấn Quý Khách chuyển sang các đối tác giao hàng khác hiện đang tích hợp trên hệ thống, bao gồm: GHN và J&T. Đây là hai đơn vị có mạng lưới rộng khắp, chất lượng ổn định, đảm bảo đáp ứng nhu cầu giao vận của Quý Khách.

Kính đề nghị Quý Khách hàng cân đối thời gian, chủ động chuyển dịch vụ trước ngày 06/09/2025, sau thời gian này hệ thống sẽ tiến hành khóa tài khoản Ninjavan để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi.

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, Quý Khách vui lòng liên hệ bộ phận CSKH HolaShip qua hotline: 1900234539

HolaShip rất mong tiếp tục đồng hành và mang đến cho Quý Khách hàng trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Trân trọng,
Đội ngũ HolaShip.

Send a message to learn more

27/08/2025

Kính gửi Quý Khách hàng,

HolaShip xin trân trọng thông báo lịch hoạt động của các đơn vị vận chuyển trong dịp lễ Quốc khánh 2/9 như sau:

🚚 GHN & J&T Express: Hoạt động xuyên suốt kỳ nghỉ lễ, không gián đoạn.

🚚 NJV: Nghỉ lễ 03 ngày từ 31/08 – 02/09/2025. Ngày 03/09/2025 hoạt động trở lại bình thường.

👉 Quý Khách hàng vui lòng sắp xếp đơn hàng phù hợp để tránh ảnh hưởng tiến độ giao nhận.

HolaShip kính chúc Quý Khách hàng một kỳ nghỉ lễ vui vẻ và hạnh phúc bên gia đình! 🎉

----- Đội ngũ HolaShip -----

16/07/2025

THÔNG BÁO VỀ VIỆC TẠM THỜI GIỮ NGUYÊN ĐỊNH NGHĨA TUYẾN VÀ PHÂN VÙNG ĐỊA GIỚI, ĐƠN VỊ HÀNH CHÍNH

Kính gửi Quý Khách hàng,

Lời đầu tiên, HolaShip xin gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành Quý Khách hàng/Quý Đối tác đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong thời gian qua.

Căn cứ Nghị quyết được Quốc hội thông qua ngày 12/06/2025 và 16/06/2025 về việc sắp xếp và sáp nhập tỉnh, thành phố cũng như xã, phường, tổng số đơn vị hành chính được điều chỉnh giảm còn 34 tỉnh, thành phố và 3.321 xã, phường trên cả nước. Theo đó, kể từ ngày 01/07/2025, toàn bộ các đơn vị được sáp nhập sẽ đồng loạt thay đổi về tên gọi, diện tích và địa giới hành chính, v.v...

Nay, nhằm đảm bảo sự thuận tiện khi Quý khách hàng lên đơn hàng cũng như sự minh bạch trong quá trình vận hành và tính cước, HolaShip xin trân trọng gửi đến thông báo: Tạm thời giữ nguyên định nghĩa tuyến và phân vùng địa giới, đơn vị hành chính.

Để tránh phát sinh rủi ro liên quan đến giao hàng, Quý Khách hàng cần kiểm tra địa chỉ người gửi và người nhận theo thông tin hành chính 3 cấp trước khi tạo đơn gửi hàng

Chúng tôi trân trọng sự hợp tác của Quý khách hàng và cam kết sẽ luôn đồng hành, mang đến những giải pháp vận chuyển đáng tin cậy và tối ưu nhất cho Quý khách hàng trong tương lai. Trường hợp có bất kỳ câu hỏi hoặc cần thảo luận thêm, xin vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh phụ trách hoặc Hotline của HolaShip: 1900234539.

Một lần nữa, HolaShip xin chân thành cảm ơn và rất mong Quý khách hàng sẽ tiếp tục tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong thời gian tới.

Trân trọng.

--------Đội ngũ HolaShip--------

26/04/2025

Kính gửi Quý khách hàng !

Để Quý khách hàng có thể chủ động trong kế hoạch bán hàng, đội ngũ HolaShip xin trân trọng thông báo lịch nghỉ lễ 30/04 và 01/05 năm 2025 như sau:

1. Nhà vận chuyển Giao Hàng Nhanh và J&T:
- Các hoạt động Giao/ Lấy/ Trả ở toàn quốc tại các bưu cục làm việc xuyên suốt
- Hoạt động hỗ trợ khách hàng qua Hotline vẫn hoạt động.

2. Nhà vận chuyển NJV:
Ninja Van sẽ nghĩ lễ vào ngày 30/04-01/05 và sẽ hoạt động lại vào ngày 02/05

Chúc Quý khách hàng có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ bên gia đình.
Xin trân trọng cảm ơn!

— Đội ngũ HolaShip —

04/04/2025

Kính gửi Quý khách hàng !

Để Quý khách hàng có thể chủ động trong kế hoạch bán hàng, đội ngũ HolaShip xin trân trọng thông báo lịch nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương như sau:

1. Nhà vận chuyển Giao hàng nhanh và J&T:
- Các hoạt động Giao/ Lấy/ Trả ở toàn quốc tại các bưu cục làm việc xuyên suốt
- Hoạt động hỗ trợ khách hàng qua Hotline vẫn hoạt động.

2. Nhà vận chuyển NJV:
Ninja Van sẽ nghĩ lễ vào ngày 07/04 và sẽ hoạt động lại vào ngày 08/04

Chúc Quý khách hàng có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ bên gia đình.
Xin trân trọng cảm ơn!

— Đội ngũ HolaShip —

Send a message to learn more

24/03/2025

Kính gửi Quý khách hàng !

Để Quý khách hàng có thể chủ động trong kế hoạch bán hàng, đội ngũ HolaShip xin trân trọng thông báo lịch nghỉ Summer Trip của công ty như sau:
📅 Thời gian nghỉ: Từ ngày 27/03/2025 đến hết ngày 30/03/2025.
🚀 Thời gian làm việc trở lại: Ngày 31/03/2025.

Trong thời gian này, chúng tôi sẽ hạn chế xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng. Mọi yêu cầu phát sinh, vui lòng liên hệ trước ngày 26/03/2025 để được hỗ trợ tốt nhất.

Mong Quý khách hàng thông cảm và sắp xếp thời gian hợp lý. Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách khi chúng tôi quay lại!
Xin trân trọng cảm ơn!

— Đội ngũ HolaShip —

Send a message to learn more

14/01/2025

Kính gửi Quý khách hàng !

Để Quý khách hàng có thể chủ động trong kế hoạch bán hàng, đội ngũ HolaShip xin trân trọng thông báo lịch lấy giao trả hàng hóa dịp Tết Nguyên Đán 2025 như sau:

1. Nhà vận chuyển Giao hàng nhanh:
Giao Hàng Nhanh tại tất cả bưu cục trên toàn quốc sẽ làm việc đến 18:00 ngày 27/01/2025 (tức 28/12 âm lịch), lịch nghỉ tết và làm việc lại như sau:
- GHN ngưng nhận lấy hàng và giao hàng từ ngày 28/01/2025 (tức 29/12 âm lịch) đến ngày 01/02/2025 (tức mùng 4 Tết)
- GHN hoạt động làm việc trở lại vào 9h00 ngày 02/02/2025 (tức mùng 5 Tết)

2. Nhà vận chuyển J&T:
Lịch nghỉ Tết của đơn vị giao hành J&T Express: J&T Express sẽ ngừng giao hàng từ ngày 28/01/2025 (29 tháng Chạp âm lịch) đến hết ngày 01/02/2025 (mùng 4 Tết). Trong thời gian này, đơn hàng phát sinh từ ngày 27/01/2025 (28 tháng Chạp âm lịch) sẽ được lưu kho tại các bưu cục của J&T Express cho đến khi hoạt động giao hàng được khôi phục.

Thời gian làm việc lại: J&T Express sẽ bắt đầu giao hàng trở lại vào ngày 04/02/2025 (mùng 7 Tết). Quá trình giao nhận hàng sẽ được tiếp tục bình thường sau kỳ nghỉ Tết.

3. Nhà vận chuyển NJV:
- Bưu cục Ninja Van sẽ tạm ngưng lấy hàng và giao hàng trên toàn quốc vào ngày 27/1/2025. Hoạt động lại vào ngày 1/2/2025
- Tuyến HCM HN và Nội tỉnh: Đơn tạo trước 16h ngày 24/1/2025 sẽ được lấy và giao hàng trước Tết. Còn lại sẽ được xử lý sau Tết

Chúc Quý khách hàng có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ bên gia đình.
Xin trân trọng cảm ơn!

— Đội ngũ HolaShip —

24/12/2024

Kính gửi Quý khách hàng !

Để Quý khách hàng có thể chủ động trong kế hoạch bán hàng, đội ngũ HolaShip xin trân trọng thông báo lịch lấy giao trả hàng hóa dịp Tết dương lịch 01/01/2025 như sau:

1. Nhà vận chuyển Giao hàng nhanh:
- Lấy/Giao/Trả: Hoạt động bình thường xuyên suốt Tết dương lịch 2025.

2. Nhà vận chuyển J&T:
- Lấy/Giao/Trả: Hoạt động bình thường xuyên suốt Tết dương lịch 2025.

3. Nhà vận chuyển NJV:
- Lấy/Giao/Trả: Nghỉ lễ duy nhất ngày 01/01/2025.

Chúc Quý khách hàng có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ bên gia đình.
Xin trân trọng cảm ơn!

— Đội ngũ HolaShip —

29/08/2024

Kính gửi Quý khách hàng !

Để Quý khách hàng có thể chủ động trong kế hoạch bán hàng, đội ngũ HolaShip xin trân trọng thông báo lịch lấy giao trả hàng hóa dịp lễ Quốc khánh 02/09/2024 như sau:

1. Nhà vận chuyển Giao hàng nhanh:
- Lấy/Giao/Trả: Hoạt động bình thường xuyên suốt lễ 02/09.

2. Nhà vận chuyển J&T:
- Lấy/Giao/Trả: Hoạt động bình thường xuyên suốt lễ 02/09.

3. Nhà vận chuyển NJV:
Thời gian nghỉ lễ: Từ 01/09 tới hết 02/09

Chúc Quý khách hàng có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ bên gia đình.
Xin trân trọng cảm ơn!

— Đội ngũ HolaShip —

26/04/2024

HOLASHIP Thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 - 1/5/2024.
1. Nhà vận chuyển J&T :
- Hoạt động xuyên suốt, KHÔNG NGHỈ LỄ.
2. Nhà vận chuyển Giao hàng nhanh (GHN):
- Hoạt động xuyên suốt, KHÔNG NGHỈ LỄ.
3. Nhà vận chuyển Ninjavan (NJV):
- NJV sẽ nghỉ 02 ngày từ 30/04 đến hết ngày 01/05/2023.
- Từ ngày 02/05/2023, NJV trở lại hoạt động bình thường.
4. Bộ phận CSKH của HolaShip:
- Thời gian nghỉ lễ: Từ ngày 30/4 đến 1/5/2024.
- Lưu ý: Trong thời gian nghỉ lễ các yêu cầu hỗ trợ của quý khách sẽ được tiếp nhận và xử lý sau khi hết ngày nghỉ lễ.
Ngoài ra, quý khách cũng có thể liên hệ với HolaShip qua các kênh sau:
Website: https://holaship.com/
Fanpage: https://www.facebook.com/holaship.vn
Chúng tôi mong quý khách thông cảm cho sự bất tiện này.
HolaShip xin chúc quý khách có một kỳ nghỉ lễ vui vẻ và an toàn!
Trân trọng,

HolaShip - Luôn đúng hẹn
là nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển TMĐT thuộc Công ty
Cổ Phần Công nghệ và dịch vụ iMedia