4.900 Bs por cada Kg, en envíos hasta 4 Kg.
4.400 Bs por cada Kg, en envíos de más de 4 Kg. Tiempos de entrega: 5-12 días hábiles deesde llegada al Almacén
Ejemplos:
Servicio Aéreo:
2.300 Bs por Kg. Un paquete de 100 gr de peso pagará 2.300 x 0,1 = 230 Bs. Si pesa 1,2 Kgs, pagará 2.300 Bs * 1,2 = 2.760 Bs. Si su envío supera los 4 Kg, le daremos una tarifa especial de 2.100 Bs por Kg. Todos lo
s trámites aduanales están incluidos en el precio. No cobramos tarifa mínima, por lo tanto, no importa si envía varios paquetes juntos o por separado, cancelará lo mismo. No es necesario consolidar. Tiempos de entrega: 5-12 días hábiles, contados a partir de la recepción del paquete en nuestro local. Atención: La mercancía de gran volumen será cobrada por peso físico o peso volumétrico, lo que sea mayor. Por consiguiente, le recomendamos que consulte con el proveedor el tamaño real de la caja y estime el peso volumétrico de la siguiente forma:
1.- Multiplique Largo * ancho * alto en pulgadas (redondee sin decimales al entero superior). 2. - Divida entre 1663. 3.- Multiplique por 0,45
Este resultado es el peso volumétrico en kilos. Compare con el peso real que indica el proveedor (páselo de libras a kilos), y escoja el que sea mayor, peso físico o peso volumétrico. Cobraremos el monto que sea mayor. Ejemplo:
La caja pesa 2,1 kilos, pero mide en pulgadas 8,5 x 14,7 x 7. Redondeamos las dimensiones al entero superior y multiplicamos las 3 dimensiones: 9 X 15 X 7 = 945
Dividimos entre 166: 945 / 166 = 5,7. Multiplicamos X 0,45: 5,7 * 0,45 = 2,6 Kgs. Por lo tanto, a pesar de que la caja pesa 2,1 Kgs de peso físico, se le cobrará 2,6 Kgs por peso volumétrico. Para items grandes como DVDs, televisores, grandes juguetes, coches de bebé, bicicletas, bolsos o maletas grandes, etc, debe estimar primero las medidas de la caja en pulgadas y hacer los cálculos. Para cajas muy grandes, le recomendamos nuestro servicio Marítimo:
Servicio Marítimo:
3750 Bs por pie cúbico
Tarifa mínima de 30000 Bs, o 8 pie cúbicos. Entrega de 30 a 60 días (entre Diciembre y Enero se tarda más, alrededor de 90 días). Nota: Si la caja transporta un televisor, se deben adicionar 50 US$ para proteger el TV con un marco de madera. Los 50 US$ son pagaderos en Bs, al cambio del dólar libre del día de pago. Los envíos marítimos deberán ser pre-pagados, a fin poderle mantener la tarifa actual. Una vez que el paquete llegue al warehouse, se le hará una cotización del costo del envío del mismo. Cotizaciones aproximadas por via Maritima:
TV de 32" - 4 pies cúbicos
TV de 42" - 5 pies cúbicos
TV de 50" - 6 pies cúbicos
Corral de bebé - 4 pie cúbicos
Coche de bebé - 6 pie cúbicos
Atención: botamos las cajas de los zapatos, sin excepción, pues con la caja el precio del envío se triplica. Estas son algunas cotizaciones aproximadas. El precio final dependerá del peso real de su paquete:
Teléfono celular: 1000 Bs. Tablet: 1.700 Bs. PS4 - Xbox One - PS3 - Wii: De 8.000 a 8.500 Bs. Juego PS4, PS3, Xbox, Wii: 500 Bs. Forro celular/ Protector Pantalla/Tarjeta de Memoria: 230 Bs.
¿Como enviar paquetes a Centralmabox? Paso 1. Al momento de la compra, debe colocar en la dirección de envío (Shipping Address), la dirección de su casillero CentralmaBox (simplemente añada la palabra Centralmabox a su nombre en el campo de Address). Ejemplo:
Full Name: SuNombre y Apellido
Address Line 1: Centralmabox SuNombre y Apellido
Address Line 2: 8388 NW 68th St
City: Miami
State/Province/Region: Florida
Zip: 33166
Country: United States
Phone Number: 7868715610
El nombre y apellido indicado en la dirección (Shipping Address) debe ser de la persona que envía el correo, no de la persona que hizo la compra, ni del tarjeta-habiente. Es decir, si nos contacta bajo el correo de Jose Martinez , los paquetes los debe enviar a nombre de Jose Martinez. En la dirección de facturación (Billing Address), debe colocar la dirección en la cual esta residenciada la tarjeta de crédito/débito, NO nuestra dirección en Miami. Paso 2.- Enviarnos correo de pre-alerta con la mercancía enviada, junto con la factura de compra.De inmediato debe enviar un correo de pre-alerta a [email protected] , colocando en el asunto la palabra Pre-Alerta con una lista de los items que enviará a nuestro Warehouse y los links de los artículos comprados, de forma de reconocer de inmediato sus productos apenas arriben a nuestro warehouse. Igualmente, debe indicar su nombre completo, teléfono celular y dirección de contacto. Recuerde que no podemos entrar a su cuenta de Amazon, por lo tanto NO envíe los links desde su cuenta de Amazon. Así mismo debe indicar cuáles de los ítems que envía desea que viajen asegurados contra robo o pérdida, y el monto total de la factura en dólares. De la misma manera, debe indicar claramente el servicio de envío que desea, Marítimo o Aéreo. Formato del correo de pre-alerta
Asunto del correo: Prealerta SuNombre y Apellido
Nombre y Apellido
Teléfonos de contacto
Correo electrónico (indicar el mismo desde donde envía el pre-alerta)
Método de envío que desea: Aéreo o Marítimo
Monto por el que desea asegurar la mercancía
Productos enviados a CentralmaBox (links)
Paso 3.- Enviarnos correo de alerta de tracking number. Su proveedor le suministrará el tracking number de su envío hasta nuestros almacenes via mail o en la misma página. Debe enviarlos al correo [email protected] . Si son varios paquetes, debe especificarnos cual tracking es de cada paquete.
¿Ya envié el correo prealerta, ahora que hago? Debe esperar a que nosotros le enviemos un correo con las instrucciones para recibir su mercancía.
¿Cuándo debo esperar mi mercancía? De 5 a 12 días hábiles desde que llega a nuestro almacén.
¿Cómo se que mi paquete llegó a sus almacenes? Para conocer el estatus de su mercancía use el n° de tracking que le proporciona el proveedor (Amazon u otro) y búsquelo en la página de la compañía de transporte (USPS, FedEx, UPS, Lasership, DHL, etc.). Si el producto aparece como Delivered, siginifica que ya está entregado en nuestro Warehouse, y en un lapso de dos a tres semanas (a partir de la fecha en que el artículo fue entregado) usted recibirá un correo con las instrucciones para retirar su mercancía en Caracas.
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Otros servicios
Servicio de Pick-up de su mercancía:
Recogemos su mercancía en cualquier lugar de la zona Miami-Dade. Local o residencial. Sólo debe informarnos la dirección y nosotros lo pasaremos buscando, confirmándole la recepción. Tarifas: Minimo de 30$, dependiendo de la zona. Pagaderos por adelantado en Bs al tipo de cambio del día. Seguro opcional de su mercancía: 5% del costo de la mercancía pagadero en Bs a dólar libre al momento de la entrega. Ejemplo:
Suponemos que el dólar libre está en 95 BS/US$. Si compra un artículo de 10 US$, deberá cancelar por concepto de seguro:
10 x 0,05 x 95 = 47,5 Bs de seguro.
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Puede contactarnos via:
Mail: [email protected]
Teléfonos: 0414-4942949
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. - 4:00 p.m.
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Atención: al enviar su mercancía a nuestro warehouse, usted está aceptando las condiciones indicadas en este correo. Al usted enviar mercancía por CentralmaBox, la misma está sujeta a las siguientes condiciones:
La mercancía de gran volumen será cobrada por lo que sea mayor peso o volumen. CentralmaBox se reserva el derecho de modificar sus tarifas sin previo aviso, aun con mercancía en tránsito. Centralmabox queda exonerado de toda responsabilidad en los casos de pérdidas y averías de mercancía con seguro contratado o no en los siguientes casos: - Cuando la mercancía extraviada por USPS no posea Delivery Confirmation.- Cuando no se disponga de un tracking number de la mercancía extraviada, o no se haya enviado el respectivo correo de pre-alerta. - Cuando la mercancía sea enviada a direcciones diferentes de la de CentralmaBox, o enviados usando un Nombre y Apellido que no sea de la persona que envía el correo.- Cuando la mercancía que se recibe averiada o incompleta de su proveedor. De la misma manera, cuando la pérdida o avería fuese producida y/o derivada por su condición de frágil o no tuviera envases y/o embalajes adecuados. - Cuando la pérdida o averías de la mercancía fuese producida y/o derivada directa o indirectamente de causas de fuerza mayor, tales como: decomiso, apresamiento o confiscación de cualquier ente gubernamental, órdenes de autoridades, actos de guerra, hostilidades, insurrección, motines, protestas, alteración del orden público, secuestro legal, hechos de fuerza, huelga y conflictos laborales. Nuestros reembolso por pérdidas o averías es en bolívares, al cambio oficial con el que fue efectuada la compra, según el indicador del Sistema Complementario de Administración de Divisas (SICAD I). En ningún caso está estipulado la reposición la mercancía u otro tipo de reembolso. El seguro toma de 30-90 días en efectuar el reembolso. Debido a los altos índices de inseguridad en Venezuela, CentralmaBox no se hace responsable, ni emitirá reembolso alguno a aquella mercancía robada que no haya sido asegurada. Contamos con un espacio limitado para el tránsito de entrada y salida de carga en nuestro local en Caracas y Maracay. Por lo tanto, después de 15 días de informado el arribo de su mercancía, se aplicarán cargos por almacenaje. Aquella mercancía con más de 40 días sin ser retirada será declarada en abandono y será rematada para cubrir los gastos de envío. La mercancía que se envíe por el servicio marítimo, se encuentra condicionada a los tiempos de proceso en las aduanas. No podemos hacernos responsables por retrasos ocasionados por la aduana, especialmente en temporada alta de compras de mercancía. Se advierte que no podemos enviar: productos de riesgo.
