遠東航空公司

30/06/2020

📣遠東航空信託專戶退票處理公告

　　遠東航空信託專戶退票處理已完成作業並審查完畢，分配原則公告於兆信國際法律事務所網站( http://www.duandpartners.com.tw/page/refund/index.aspx)。

2020年6月30日

兆信國際法律事務所 (Mega Trust International Law Offices) 於2019年3月間，由多位執業十餘年、經驗豐富的律師共同發想籌設。以追求創新、效益、品質、信任為執業理念，同年5月於台北市中正區襄陽路39號3樓正式運營。

26/05/2020

✈️以下簡訊是由遠東航空寄出，並非詐騙集團，如您收到以下簡訊，請盡速依簡訊內容辦理，並請您耐心等候，造成不便之處，敬請見諒，遠東航空感謝您的支持。

💌簡訊內文：
遠東航空退票小組通知：經查詢於遠航官網、APP、超商、臨櫃以信用卡購票之旅客，僅向遠航辦理退票登記，未向發卡銀卡申請爭議帳款，請您務必於2020/5/29前盡速提供旅客身分證正面、受款銀行帳號封面(可使用拍照或掃描方式)至退票小組信箱 [email protected] 。

2020年5月26日

13/04/2020

📣📣📣小編報告📣📣📣

未使用機票退票申請倒數計時⏰
只到 2020/4/15

👉逾期不候❗

👉👉逾期不候❗❗

👉👉👉逾期不候❗❗❗

#很重要所以說三次
#現金購票請由官網首頁申請
#信用卡購票請找刷卡銀行申請爭議帳款
#刷卡銀行拒絕受理時請洽客服
#旅行社購票請找旅行社辦理退票
#客服忙線時請利用客服信箱
#客服中心服務時間朝九晚五
#錯過了不要來找小編哭哭
#小編沒有錢只能兩手一攤了

07/04/2020

📣小編溫馨提醒📣

退票申請只到 4/15
倒數一週，還沒提出申請的請動作加快🏃🏃🏃

👉 現金購票→請填官網首頁聯結之申請表
👉 信用卡/金融卡購票→請向刷卡銀行提出爭議帳款申請
👉 旅行社購票→請洽購票旅行社辦理

#小編無給職
#消費者保障信託專戶退款不是一般退票
#申請還沒結束不要再問何時退款
#退票小組已繃緊神經待命中
#客服中心4499567手機請加02

31/03/2020

09/03/2020

現金購票的旅客，請看這裡喔～
為加速退款審查作業，凡收到簡訊通知的旅客，敬請於109年4月15日前進入以下網址https://reurl.cc/lL67ld
完成銀行帳號資料填寫，以利後續退款程序。提醒您，未於上述期間內完成補件，將不得就信託財產受清償。
📍客服中心：4499-567（手機請加02）
📍客服信箱：[email protected]
📍服務時間：週一至週五：08：00~17：00
📍信託公告：https://reurl.cc/W45Kvy
📍說明文件下載：https://www.fat.com.tw/download-file

1.已登記退票並且是以現金購買的旅客(旅行社除外)，請提供您的退款帳號資料，俾便後續退款作業。 2.為避免重複登記，已完成退票資料補充申請者，無須再行登記，若有任何疑問請電洽遠東航空客服專線 4499...

10/02/2020

✈️因應遠東航空停航事件旅客退票作業辦法公告
申請期限：即日起至2020年4月15日（含）止
⚠️（文長慎入）

📍客服中心：4499-567（手機請加02）
📍客服信箱：[email protected]
📍服務時間：週一至週五：08：00~17：00
📍信託公告：https://reurl.cc/W45Kvy
📍說明文件下載：https://www.fat.com.tw/download-file

👛現金支付
一、適用對象：
1.經由遠航機場櫃台，使用現金支付購票者。
2.經由便利商店（統一超商或全家超商），使用現金支付購票者。
二、受理方式：
1.填寫「退票受理登記表」，檢附「銀行帳號資料」。
2.受款人非機票持有人本人，旅客一位請提供「指定帳戶退款切結書(一般版)」，如兩位以上請提供「指定帳戶退款切結書(多人版)」，並回傳遠航E-mail [email protected]或傳真至02-25455150。

💳信用卡支付
一、適用對象：
1.經由遠航機場櫃台，使用信用卡支付購票者。
2.經由遠航官網或遠航APP，使用信用卡支付購票者。
3.經由便利商店（統一超商或全家超商），使用信用卡支付購票者。
二、受理方式：
1.請逕洽發卡銀行提出「爭議帳款」申請，並檢附購票證明文件（簡訊畫面或購票證明），直接退回未消費帳款。

💌旅行社購票
一、適用對象：
1.經由旅行社，使用現金或信用卡支付購票者。
二、受理方式:
1.請逕洽原購買旅行社登記，檢附「受讓受益權證明」。

🙇‍♂️🙇‍♀️最後小編有話要說🙇‍♀️🙇‍♂️
這次停航事件對原本規劃要出門的旅客，非常能體會大家心情，也是小編不亦樂見的，以及現在人力吃緊，還請大家高抬貴手多點耐心，造成各位不便之處，遠東航空在此向您致上最深最深的歉意，敬祝 順心。

17/01/2020

今日收到以下簡訊之旅客，並非詐騙集團，請您耐心等候，造成不便之處，敬請見諒，遠東航空感謝您的支持。

簡訊內文：

本公司已受理您的退票申請，為加速退款審查作業，請進入以下網址 https://reurl.cc/lL67ld
完成銀行帳號資料填寫，以利後續退款程序，若有任何疑問請電洽遠東航空客服專線4499-567(手機請加02)，或 Email: [email protected]

1.已登記退票並且是以現金購買的旅客(旅行社除外)，請提供您的退款帳號資料，俾便後續退款作業。 2.為避免重複登記，已完成退票資料補充申請者，無須再行登記，若有任何疑問請電洽遠東航空客服專線 4499...

31/12/2019

🎊⭐️2020新年快樂⭐️🎊
❤️遠東航空感謝您的支持與鼓勵
🙇🏻‍♂️🙇🏻‍♀️🙇🏻

#敬請期待

12/12/2019

#系統維護公告
配合系統維護，本公司訂位購票各項功能，目前暫停服務，造成您的不便，敬請見諒。

11/12/2019

❤️🎄【遠航有愛，聖誕送暖】🎄❤️
跟著遠航聖誕鞋盒去旅行✈️

🎁不知不覺與基督教救助協會合作的「聖誕鞋盒」的傳愛活動邁入第7年，遠航董事長及全體員工總是全力支援💪🏻

🤶🏻🎅🏻今日遠航盧副總親自帶領空服員化身成聖誕小天使，替陪讀班可愛的小朋友們傳送暖心的禮物，讓他們也能度過一個充滿關懷及歡樂的聖誕節！💝

📍12/22及12/24 還有小朋友的聖誕演出哦
歡迎大家一起來欣賞😚

#中華基督教救助協會 #三安福音中心 #鞋盒傳愛 #遠航有愛 #聖誕送暖 #聖誕鞋盒 #滿滿的愛心 #遠航新機慶耶誕

10/12/2019

❤️叮叮噹。叮叮噹💚
迎新機 慶耶誕✈️

🎄大家是不是已經被聖誕氣氛燒的不要不要？
小編聽到大家的心聲啦🙉
不用等到雙12，超殺機票現在就給你🎊

⚡️國內機票通通5折起啦⚡️
📍兩人同行，比秋冬補助還要殺，冬遊離島正是時候！
📍出發日期：2019/12/10-2020/01/21

🍀趕緊跟親愛的手拉手出發趣👌🏻
不耽誤你時間搶購
https://s.yam.com/EUqZx

#遠航新機慶耶誕 #冬季遊離島 #再不搶就會被小編買走