機場接送、商務接送、旅遊包車消費者權益
1、所有車輛均為十年(含)內合法之租賃車、計程車、多元計程車
2、車輛駕駛均領有合格職業小型車(以上)駕照，計程車、多元計程車另有合格執業登記證，並具備良民證
3、所有車輛均投保500萬以上乘客險(或旅客責任險)。賠償規定依照交通部民國82年3月23日交路發字第八二零五號另公布之「汽車運輸業行車事故損害賠償金額及醫療補助法給辦法」辦理損害賠償。
4、公司依照訂單內容如期履行接送服務，如遲到20分鐘以上，該趟車資全免並退還訂金，如遲到超過30分鐘以上，除車資全免外，乘客自行搭乘交通工具之交通費，公司也將全額負擔，如欲不可抗拒之因素：例如天災、車禍，公司將與客人溝通，緊急調派車輛前往支援，善盡責任，但若時間緊迫無法調度，公司將全數退還訂金，但不進行額外交通費補償。
機場接送、商務接送、旅遊包車服務條款
1、為確保服務順利，請客戶務必提供正確且詳細地址，
若導航(以Google map為準)不易搜尋準確地點，也請客戶提供GPS定位點或附近醒目地標，或是電話引導司機前往服務地點，感謝您配合。
2、預約時間或行程異動請於預約乘車時間前24小時通知。
3、臨時加點、更改行程額外產生費用，請聯絡客服詢價，勿與司機私下達成協議，若因此產生糾紛或衍伸問題，本公司將不負賠償責任。
4、車款請於行程結束時付清，述不賒欠，合約月結客戶不在此限。
5、取消訂車請於預約乘車日前至少三天(含)以前通知，將全額退還訂金。如三天內臨時取消訂車，公司將不退還訂金，除不可抗拒因素：例如法定傳染病、航班取消、颱風天災(須出示證明辦理退費)；合約客戶可提前一天通知取消，預約日當日取消，將收取空趟費每趟300元
婚禮禮車消費者權益
1、所有車輛皆附司機，著正式服裝(或依客人指定服裝)，出車前一律洗車、清內裝。
2、行程異動請於用車前三天來電告知。
3、車隊會在預約時間內，提早半小時到達準備，實際以指定時間計算。
4、預定車輛如遇不可抗拒的因素，無法出車時，訂車人同意租車公司免費升級為更高階車款。
5、若遇司機遲到(以車隊出發時間為準)，將退該車費用之五成，若司機超過出發時間半小時仍未到，該車費用將全數退費。
婚禮禮車服務條款
1、若新人要求趕時辰，而導致車輛行駛違反中華民國道路交通法規，需由訂車人吸收罰款。
2、倘諾發生以下情況，而致無法依約定時間用車者，本公司將向消費者酌收手續費
1)距離用車日期前30天(含)以上，取消用車者，訂金全 額退還。
2)距離用車日期前14天~29天，取消用車者，退訂金50%。
3)距離用車日期前1天~13天，取消用車者，不退還已支付訂金。
4)因個人因素婚期延期或取消用車者，訂金可保留100天(訂金可轉讓他人使用)。
3、本公司非常重視服務流程與品質，若訂車人未透過本公司窗口直接與司機有任何協議，如產生糾紛或其他衍伸相關問題，本公司將不負任何賠償責任。
