17/12/2021
今天上午幫一位老客戶的小點心攤位搬遷。好不好搬是其次。
工作報價收費是二千元;收工時她遞給我三千塊,我毫不遲疑的退回一千元,因為從她的表情與動作輕易能明白她並不是看我工作辛苦特別額外多給,而是記錯了我的報價或著是把詢問其他同行給的報價錯記成是我的收費。
所以;這多出來的一千塊,是不能收的!
因為
客戶只是一時疏忽多給了;並不是真心對我的工作辛勞有同理心。如果我昧著良心收下了也就是【趁人之危】,我不屑這種態度!
類似情況12/12老客戶陳先生;委託搬運兩座高價盆栽(每座單價都是數萬元),搬運收費報價二千元。
盆栽體積頗大,從盆栽販售廠家處搬運上車有手推車搬運;一路車輛行駛都是極平順簡單,但是臨到搬運進出客戶住家陽台門時;要經過一個門檻而且寬度狹窄,一個大意就會造成盆栽枝葉整體造型損傷。
客戶陳先生的住家陽台大概有十坪大小部分還種植草皮,要過那個窄門是一公分一公分的全程認真小心的挪動盆栽,我幾乎是跪在地上爬行完成這項工作的。
臨離開陳先生直接多付了一千元工資,我是收得臉不紅氣不喘,我問心無愧啊!
為了客戶的喜愛;傷了盆栽的枝葉也就等於自己的工作失職,跪在地上爬著完成工作,跪在草皮上褲子都濕了,膝蓋也跪破了,多收那一千塊心安理得啊!
慢說是一千塊;就是二萬元我也敢收。..
活過~就應該滿足...
怎麼活過來的;我不會告訴你!~也沒必要。
或許;你認為天下的烏鴉都是黑色的,老子就偏不往黑處長毛!..
小奶奶現烤甜甜圈苓雅店
搬遷至苓雅二路30號