1945 yılından beri üç kuşaktır gümrük müşavirliği hizmeti veren KGM Koylan Gümrük Müşavirliği aile kuruluşu olmaktan çıkıp, kurumsallaşma yolunda hızla ilerlemektedir. Yılların vermiş olduğu deneyim ve tecrübe, firmalarımıza müşteri memnuniyeti, şirketimize ise başarı olarak dönüş yapmaktadır. Profesyonel ekip ve müşteri memnuniyetiyle Hedeflediğimiz “her zaman daha iyiye.”
Deneyimli yöneticileri
ve gümrük departman personelleri ile günün her saati kesintisiz müşteri memnuniyetine önem veren kuruluşumuz, Mersin Gümrükleri ve Mersin Serbest Bölge Gümrüğü’nde açılma aşamasında olan İstanbul, Kocaeli ve İzmir şubeleri ile hizmetine devam edecektir. Gümrük departmanımızın yanı sıra, firmalarımıza tam hizmet verebilmek için deniz konteyner navlun ve kara navlun tekliflerimizle de ithalat – ihracat, transit-antrepo alanında çalışan firmalarımıza büyük kolaylık sağlamıştır. Hedefimiz; müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutup, en hızlı ve ekonomik hizmeti verebilmektir. YÖNETİM FELSEFEMİZ
Müşterinin memnuniyetini ön planda tutmaya kurumsal gayret ve taahhüt ederek, sürekli yeni yollar ve metodlar aramaktayız. Müşterilerimize değer katkısında bulunmayan her türlü kusurları, israfi ve gereksiz işlemleri azaltıp yok etmek. Tüm müşterilerimize su anda ve gelecekte en üst kalitede hizmet verebilmeyi sağlamak için (devamlı gelişim, rekabet karşılaştırması, personel yetiştirme ve güçlendirmesi, genel kalite idaresi gibi) en etkili işletme yöntemlerini uygulamak. HEDEFİMİZ
Tüm müşterilerimize, iş ortaklarımıza, çalışanlarımıza ve hissedarlarımıza bu daimi değişken ve rekabetçi dünya taşımacılık piyasasında üstün bir tatmin ve refah sağlamaktadır. Bu amaçla yenilikler, teknoloji, ekip çalışmaları, eşsiz bir hizmet ve kalite yolunda kendimizi adayarak yaptığımız hamleler vasıtasıyla, hizmetlerimizle uzun vadeli değerler katmaktayız. Bu yol, şirketimizin kendi performansına, istikrarına ve geleceğine de katkıda bulunacak doğru yoldur.
