På våra sociala kanaler svarar vi som jobbar med kommunikation och kundservice, för att skapa en plats där vi alla kan mötas, vart du än är. Välkommen med frågor, tips och synpunkter genom konstruktiv dialog så att vi tillsammans kan förbättra Blekingetrafiken och din resa. Vi välkomnar inte kommentarer, inlägg eller annan interaktion som kan klassas som off-topic, personligt påhopp, uppmaning till brott, kränkning, hot, doxing, spam eller andra uttryck som strider mot god ton och vår värdegrund om allas lika värde. Sådana inlägg mot kunder, personal eller vår verksamhet anmäls och/eller raderas. Ovårdat språk som kan verka stötande för andra döljs och/eller raderas. Personer som vid upprepade tillfällen skriver inlägg likt ovan kan blockeras utan förvarning. Personer som vid flera tillfällen publicerar inlägg eller annat material av denna natur blir blockerade från att vidare interagera med vår Facebook-sida och/eller våra övriga sociala kanaler, och rapporteras till Facebook. Vi kan också behöva ta bort inlägg som härrör GDPR, exempelvis inlägg som innehåller personuppgifter, uppgifter som omfattas av sekretess och inlägg som inkräktar på eller riskerar att skada den personliga integriteten. Anser du att det är viktigt att vi tar del av informationen kan du skicka detta i ett privat meddelande till oss. Vi avråder även dig från att publicera personliga detaljer såsom telefonnummer, adress och personnummer offentligt, exempelvis i kommentarsfält eller i inlägg. Vi kommer även att ta bort reklam, marknadsföring och kommersiella budskap för tjänster eller produkter från företag och organisationer som inte är kopplade till oss. Inlägg och kommentarer som oskäligt avser att misskreditera eller skada våra medarbetare, samarbetspartners eller enskilda personer utanför vår verksamhet tas även bort. Har du fler frågor om vår verksamhet eller det nuvarande trafikläget? Besök oss på blekingetrafiken.se/kundservice för mer information.
