УДОБСТВО
Единый центр приема заказов, легкий номер, широкая сеть – доступность по всей России, любая форма оплаты (наличные, банковские карты, электронные деньги, бонусы).
СЕРВИС
Круглосуточная доступность, индивидуальный подход, электронные сервисы (навигационная система для просмотра маршрута движения, Wi-Fi, универсальные зарядные устройства), комплексное обслуживание, детское кресло, полное
сопровождение заказа, возможна подача сразу нескольких автомобилей, предварительные заказы, бесплатное время ожидания на адресе подачи автомобиля, фиксированный тариф в аэропорты, предоставление квитанции (бланк строгой отчетности) об оплате транспортных услуг по окончании поездки, помощь с погрузкой багажа, прозрачные цены (расчет стоимости заказа такси осуществляется по показаниям таксометра), смс-сопровождение (информация о выезде автомобиля к клиенту, информация о водителе и машине, информация о прибытии машины, информация о стоимости поездки), бесплатный мобильный номер.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Медосмотр водителей, технический осмотр автомобилей, мониторинг передвижения автомобилей (отслеживается место расположения и все передвижения, GPS-контроль), соблюдение правил перевозки, Разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси выданное Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы/ Московской области, 100% страховка каждого пассажира при поездке.
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
Тщательный отбор водительского персонала, контроль уровня подготовки водителей, соблюдение правил общения с клиентами, дресс-код.
ОПЕРАТИВНОСТЬ
Надежная подача. Мы ценим ваше время. Быстрота подачи автомобиля – не более 15 мин.В случае, если время ожидания автомобиля превысило 15 мин, стоимость подачи автомобиля с клиента не берется.
КОМФОРТ
Иномарки не старше 5 лет, кондиционер, чистый салон, пустой багажник, возможность выбора необходимой категории автомобиля, возможность подачи автомобиля без опознавательных знаков такси, ненадоедливые водители, музыка по желанию клиента.
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Клубная программа, акции, бонусы, подарки, постоянный контроль качества, предоставление обратной связи клиентам, в случае поломки автомобиля в дороге, или возникновения дорожно-транспортного происшествия, вы не платите за поездку, напротив наша компания компенсирует Вам в двойном размере стоимость поездки путем зачисления средств на Ваш личный бонусный счет.
ОТКРЫТОСТЬ ИННОВАЦИЯМ
Новые технологии и методики. Стремление к постоянному совершенствованию.
НАДЕЖНОСТЬ
Система предварительных заказов с функцией их отслеживания и контроля.
ИНФОРМАТИВНОСТЬ
Корпоративный сайт, информационные сайты компании, информационные странички в социальных сетях.
