17/07/2026
📢 Căutăm coleg nou în echipă! 🚀
Suntem în căutarea unui coleg extrem de organizat, calm sub presiune și proactiv, cu un stil de comunicare profesionist și clar, pentru a se alătura echipei noastre în noul punct de lucru din Giurgiu si sediul din Bucuresti 📍
👤 Profilul Ideal:
💼 Experiență: Abilități dovedite în sarcini de dispecerat (atribuirea șoferilor, planificarea rutelor zilnice, monitorizarea livrărilor și actualizarea rapidă a clienților). Experiența practică de 1-3 ani constituie un avantaj major.
🔍 Organizare & Detalii: Menține o evidență meticuloasă la sfârșitul fiecărui schimb și are un simț ascuțit pentru detaliile mici care previn problemele majore.
🗣️ Comunicare Profesională: Comunică cu încredere și respect prin telefon și mesaje (cu șoferii) și este consecvent profesionist în interacțiunile cu clienții.
🗣️ Cunoștințe Lingvistice: Cunoașterea avansată (nivel B2/C1) a limbii engleze SAU a limbii germane este obligatorie, alături de fluența în limba română. 🇬🇧 / 🇩🇪
💻 Instrumente de Lucru: Utilizează eficient instrumentele de bază de lucru pe calculator (e-mail, software de tracking, pachetul Microsoft Office).
🤝 Responsabilitate & Încredere: Persoană de încredere, punctuală, care își asumă responsabilitatea atunci când planurile se schimbă, informând proactiv toate părțile implicate și propunând soluții eficiente.
🗺️ Cunoștințe Industrie: Deține cunoștințe solide de geografie a Europei și cunoaște legislația europeană pentru transportul internațional (timpi de condus și odihnă - AETR).
📅 Planificare Logistică: Capacitatea dovedită de a organiza eficient șoferii detașați în Europa, ținând cont de programul de rotație (ex: 4 săptămâni la lucru / 2 acasă) și de transportul acestora (avion ✈️ sau microbuz 🚐).
📋 Descrierea Jobului & Responsabilități Principale:
Rolul tău ca Dispecer este esențial pentru succesul nostru operațional! Te vei concentra pe eficiență, bunăstarea șoferilor și satisfacția clienților prin trei direcții principale:
1️⃣ Planificare și Coordonare Șoferi:
🗓️ Planificarea programului de lucru pentru șoferii detașați, respectând cu strictețe legislația europeană (AETR) și regula de rotație de 4/2.
✈️ Organizarea transportului șoferilor către și dinspre locurile de muncă (avion sau microbuz).
🚛 Monitorizarea constantă a disponibilității șoferilor și a camioanelor pentru livrări eficiente.
💡 Propunerea de îmbunătățiri continue legate de managementul timpului, rute sau protocolul de comunicare.
2️⃣ Comunicare și Suport Clienți / Șoferi:
📲 Transmiterea către beneficiari a situației curente a camioanelor și a șoferilor, în timp real.
🕒 Actualizarea proactivă a clienților privind ferestrele de livrare, modificările și orele de sosire (ETA).
📞 Preluarea și direcționarea tuturor apelurilor și e-mailurilor într-o manieră profesională.
🤝 Medierea și soluționarea promptă a problemelor apărute în relația client–șofer.
🗺️ Oferirea de suport constant șoferilor pe parcursul zilei (ore de start, adrese, documente).
📝 Menținerea evidențelor corecte (trasee, note de livrare, predări) la finalul fiecărui schimb.
3️⃣ Coordonare și Raportare Internă:
📊 Partajarea corectă a informațiilor despre zilele petrecute pe camion de către șoferi către echipa de Operațiuni/Financiar în scopul facturării.
🔄 Coordonarea internă privind disponibilitatea șoferilor și acoperirea comenzilor.
📂 Organizarea și arhivarea documentelor de traseu (atât electronic, cât și fizic).
🎁 Beneficii Oferite:
Investim în stabilitatea și dezvoltarea profesională a echipei noastre:
💵 Compensație Competitivă: Pachet salarial atractiv și oportunități de bonusare bazate pe performanță.
🏥 Sănătate & Extra: Abonament medical privat la clinica MedLife + tichete de masă 🎫.
📈 Stabilitate: Oportunitatea de a lucra cu contract pe perioadă nedeterminată într-o companie de logistică aflată în plină dezvoltare.
🎓 Dezvoltare Profesională: Oportunități reale de creștere într-un mediu dinamic, de susținere, cu training-on-the-job cuprinzător.
📍 Locații:
📍 Giurgiu: Str. Petre Ghelmez.
📍 București: Str. Voinței Nr. 20.
https://www.ejobs.ro/user/locuri-de-munca/dispecer-transport-rutier-international-bucuresti-si-giurgiu/1972772
