Początkowo firma świadczyła usługi w doradztwie w zakresie gospodarki odpadami. firma rozszerzyła swoją działalność o odbiór odpadów przemysłowych - niebezpiecznych i innych niż niebezpieczne zgodnie z uzyskanym pozwoleniem Starosty Kutnowskiego. EKOBUD jest firmą rozwijającą się, wykazuje się innowacyjnymi pomysłami związanymi z działalnością w zakresie ochrony środowiska i gospodarki odpadami. P
lanowane są i wdrażane nowe inwestycje, które pozwolą nam na rozszerzenie bądź udoskonalenie świadczonych usług. W marcu roku 2011 uzyskaliśmy Certyfikat ISO 9001:2008 - wdrożonego systemu zarządzania jakością w zakresie: odbiór, zagospodarowanie i transport odpadów niebezpiecznych i innych niż niebezpieczne Zastosowanie systemu zarządzania jakością w naszej firmie jest decyzją wynikającą zarówno z wewnętrznych potrzeb nadzoru nad realizowanymi procesami jak i celu, jakim jest stałe doskonalenie obsługi klienta poprzez coraz lepsze spełnianie oczekiwań klientów, zarówno pod względem jakości usługi jako wyrobu jak i samej obsługi klienta. Wdrażanie systemu zarządzania jakością traktujemy jako proces stały, podlegający systematycznej ocenie opartej na kierunkach działań wynikających z naszej polityki jakości. Podstawowym dokumentem regulującym wszystkie zidentyfikowane procesy zarządzania jakością naszej firmy jest Księga Jakości. Dodatkowe, niezbędne i wymagane procedury przywołane są w Księdze Jakości w rozdziałach opisujących regulowane nimi procesy. Priorytetem naszej działalności jest utrzymanie i doskonalenie zaufania zdobytego u dotychczasowych klientów, jak również zadowalać nowych klientów poprzez zapewnienie wysokiej jakości oferowanych usług. Nasze założenia zobowiązujemy się realizować poprzez:
Systematyczną analizę potrzeb klienta oraz określenie jak najlepszych sposobów na zaspokojenie potrzeb stałych jak również nowych klientów,
Ciągłe rozszerzanie oferowanych usług,
Spełnianie wymagań wszystkich obowiązujących przepisów oraz norm, szczególnie w zakresie ochrony środowiska. Wnikliwą analizę ewentualnych błędów tak, aby zapobiegać w ich ponownemu powstawaniu. Stałe podnoszenie świadomości i kwalifikacji pracowników mających wpływ na jakość świadczonych usług,
Utrzymanie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością według normy ISO 9001,
Wdrażanie nowych rozwiązań w realizowanej działalności oraz modernizację taboru samochodowego,
Poddawanie okresowym audytom i przeglądom poszczególnych obszarów firmy celem doskonalenia sposobów i środków przeciwdziałających zagrożeniom i awariom. Pragniemy aby dostosowywanie celów dotyczących jakości i środowiska do zmieniających się potrzeb na rynku, wdrażanie nowych rozwiązań w realizowanej działalności gwarantowały coraz wyższą jakość usług oraz wzrost konkurencyjności naszej firmy na rynku branżowym . Dokładamy wszelkich starań, aby model współpracy był dostosowany do indywidualnych potrzeb Klientów.
