04/05/2026
Estimados usuarios, queremos aclarar que la medida actual dentro del terminal no prohíbe el ingreso de pasajeros, sino que restringe el acceso de vehículos para realizar el abordaje directo a los buses. Esta disposición ha sido establecida por la administración del terminal a cargo de la Municipalidad del distrito de Mala, y no por nuestra empresa.
Como empresa de transporte, respetamos las normativas vigentes. Sin embargo, entendemos y lamentamos las molestias que esta situación viene generando, especialmente en estudiantes, personas con discapacidad y adultos mayores, quienes pueden verse más afectados por esta restricción.
Nos solidarizamos con nuestros pasajeros y ya hemos trasladado estas preocupaciones a las autoridades correspondientes, solicitando que se evalúen alternativas más accesibles e inclusivas para todos.
Agradecemos su comprensión y reiteramos nuestro compromiso de seguir brindándoles un servicio seguro y de calidad.