11/09/2024
Buenas día, clientes y amigos
Para Nosotras, es un agrado informarles que gracias a ustedes ya cumplimos 2 años. Por esto mismo siempre hemos mejorado por y para ustedes, por esto mismo les hacemos llegar *NUEVAMENTE* nuestro TyC
1.- De parte de Xanni nos reservamos el derecho a la venta de lugares dentro del viaje
2.- Por cuestiones de Tránsito la única parada en la CDMX será en el estacionamiento
3.- Persona que llegue después de la hora acordada para salir de ambos puntos (puebla según su respectivo punto y CDMX) se le cobrará un extra de $100 al abordar, debido que así como los demás pasajeros llegan a tiempo hay que respetar la hora de salida, si bien hay ocasiones que nosotros nos retrasamos, ese costo se aplicará únicamente para la hora de salida.
4.- Queda prohibido revisar bolsas ajenas, por confusión de mercancía, así como tus compras son importantes, es igual para cada unos de los pasajeros, siempre antes de cualquier situación se deben revisar sus paquetes personales
5.- En la cuestion de la mercancía en el pasillo, como últimamente lo hemos manejado, se pide la tolerancia total, si bien tu paquete puede ir en la cajuela, hay compras de otros clientes que son delicadas y las llevamos en los pasillos, al igual que tus compras, las de ellos son muy importantes
6.- Cualquiera de nosotras que vayamos como encargadas, será la única persona que podrá resolver sus dudas, esta información y el teléfono se les comunicará al abordar
7.- Los asientos que nos apartes y no asistan, deberán ser liquidados en su totalidad (como en cualquier empresa de transportes). No queremos vernos en la necesidad de pedir que se liquiden con al menos 3 días de anticipación. Y en los casos en los que sin avisar no asistan además que no será reembolsable en los viajes posteriores se les pedirá que liquiden con anterioridad.
8.- Recuerden que cuando nos piden información les aclaramos que el apartado es de mínimo $300 por persona y una vez hecho el depósito, pueden elegir asientos, mismos que no son reembolsables, reiterando que hasta no hacer el deposito no se tomara en cuenta sus lugares como apartados.
9.- Recordemos que la cajuela (espacio disponible) es para todos, por lo que debemos ser conscientes y prudentes en la cantidad de mercancía. El promedio es de dos bolsas por persona más lo delicado qur puedan poner en sus piernas, de ser necesario más espacio tienen la libertad de solicitar un asiento más, qué se traduce en más espacio en la cajuela más un asiento en donde llevar más mercancía.
Agradecemos mucho su preferencia y queremos seguir de la mano, mejorando todos juntos, para cualquier aclaración, situación o duda, ya saben que estamos siempre a su disposición.
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Somos dos mujeres con una cosa en común: viajar, soñamos con conocer toda la república mexicana y el mundo en compañía de ustedes
