아시아나항공 챗봇

07/08/2019

[챗봇 참여 EVENT]
챗봇을 통해 예약하시면 선착순으로 특별한 선물을 드려요!🤩
📌 참여방법
STEP 1️⃣. 챗봇 서비스 접속하기
STEP 2️⃣. 챗봇 서비스 통해 항공권 구매하기 (구매기간 : 8/7~31일)
STEP 3️⃣. 항공권 구매 후 챗봇 서비스 채팅 창에 '챗봇 서비스 이벤트 응모' 입력 후 이벤트 참여하기
📌 구매기간: 2019년 08월 07일 (수) ~ 2019년 08월 31일 (토)
※ 선착순 종료
📌 응모대상: 챗봇 서비스에서 해당 기간 항공권구매 고객 (마일리지 항공권 제외)
📌 당첨자 발표 : 2019년 09월 06일 (금), 개별 이메일로 안내
자세한 내용은 링크 참고 부탁드립니다!!

뜨거운 여름~ '챗봇'으로 예약하고 떠나자!

03/05/2019

'가정의 달'을 맞이하여 아시아나항공 챗봇 서비스에서 이벤트를 준비했습니다.😍
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챗봇 서비스를 통해 항공권을 구매하시고 이벤트에 응모하시는 선착순 20분께 선물을 드립니다.
항공권 구매하시고 이벤트에 참여해보세요!
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🔹 참여기간 : 05월 02일 (목) ~ 05월 31일 (금)
✨경품 : 아시아나항공 보조배터리 선착순 20명 한정✨
🔹 당첨발표 : 06월 05일 (수) 당첨자에 한하여 개별 연락 예정
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🔹 참여방법
① 챗봇 서비스를 통해 항공권 구매하기
② 대화창에 '챗봇 서비스 이벤트 응모' 입력
③ 설문에 참여하기

27/03/2019

'보다 더 쉽고 간편하게' 운영되는 챗봇 서비스를 통해
항공권 구매하시고 이벤트에 참여해보세요!
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2019년 3월 4일부터 아시아나항공 챗봇 서비스를 통해 '운임 조회' 및 '항공권 구매'를 하실 수 있습니다!!
편리하게 항공권 구매하시고 이벤트에 참여해보세요!
추첨을 통해 다양한 경품을 제공 예정이오니 많은 참여 부탁드려요😊
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🔹 참여기간 : 03월 27일 (수) ~ 04월 27일 (토)
🔹 당첨발표 : 05월 07일 (화)
아시아나항공 챗봇 서비스 인스타그램을 통해 발표
(www.instagram.com/chatbotasiana)
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🔹 참여방법
① 챗봇 서비스 '아론'에 접속하기
② '운임조회' 혹은 '항공권 구매' 메뉴를 통해 항공권 구매
③ 챗봇 만족도조사 참여하기
※ 만족도 조사 참여시 구매하신 예약번호와 인스타그램 아이디를 남겨주시면 응모 완료
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✔️ 개인정보 수집 활용에 동의한다는 내용을 반드시 남겨주시기
바랍니다.
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🔸 당첨 확률 Tip 🔸
챗봇 서비스의 신규 기능을 활용해보시고 챗봇 서비스 인스타그램 이벤트 피드에 이용 후기를 남겨주시면 이벤트 당첨 확률이 UP~!
(신규 기능 ① 운임조회 ② 항공권 구매 ③ 여행지 추천)

05/09/2018

제 21호 태풍 제비 (JEBI) 가 오사카를 강타하여 운항편의 차질이 발생되고 있습니다. 운항편의 출도착확인은 아시아나항공의 챗봇서비스 '아론 (Aaron)을 통해 24시간 대기시간 없이 확인 가능합니다.
Typhoon 'JEBI' has made landfall in Japan.
Please check your flight status through Asaiana Airline's chatbot service 'Aaron' without any waiting.
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29/08/2018

아시아나항공의 챗봇서비스 '아론 (Aaron)' 은 리뉴얼이 진행되어 더욱 다양한 채널을 통하여 확장된 서비스를 제공하고 있습니다.

유통ㆍ금융업계의 챗봇(chatbot) 도입이 활발하다. 대화형 로봇인 챗봇은 24시간 소비자 응대가 가능하고, 소비자에게 상품을 추천해 구매를 유도할 수 있다. 기업들이 챗봇 도입을 서두르는 이유다. 최근에는 챗...