រហ័សអុិចប្រេស Rohas Express ភ្នាក់ងារដឹកជញ្ជូន និងបញ្ញើអីវ៉ាន់

អំពីរហ័សអុិចប្រេស ABOUT ROHAS EXPRESS

រហ័សអ៊ិចប្រេស គឺជាភ្នាក់ងារដឹកជញ្ជូន និងបញ្ញើអីវ៉ាន់នៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ដោយមើលឃើញនូវ ភាព ចំាបាច់របស់ប្រជាជនកម្ពុជា រហ័សអ៊ិចប្រេស​បង្កើតឡើងដើម្បីដំណោះស្រាយ និងបង្កភាពងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាជន​កម្ពុជា ព្រមទំាងស្ថាប័ននានាក្នុងប្រទេសកម្ពុជា ដែលមានបញ្ហាចោទក្នុងដឹក​ជញ្ជូន​ទំនិញ និងបញ្ញើកព្ចាប់អីវ៉ានទៅកាន់អថិតិជន យើងមានបំរើសេវា​កម្មដូចជា៖ សេវាបញ្ញើកព្ចាប់អីវ៉ានរហ័សក្

នុងប្រទេសសេវាដឹកជញ្ជូន​កព្ចាប់អីវ៉ាន់​ពី​ខណ្ឌមួយទៅខណ្ឌមួយក្នុងក្រុងភ្នំពេញ សេវាទទួល និងចែកចាយកព្ចាប់អីវ៉ានដល់ដៃអតិថិជន។

យើងមានបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាព និងបទពិសោធន៍ក្នុងដឹកជញ្ជូន​ទំនិញ និងកព្ចាប់បញ្ញើរបស់អតិថិជន ហើយយើងមានមធ្យោបាយគ្រប់​គ្រាន់សំរាប់ប្រតិបត្តិការក្នុងការបញ្ជូនកព្ចាប់បញ្ញើរបស់អតិថិជនអោយទាន់ពេលវេលា និងដល់ដៃរបស់អតិថិជន។

Rohas Express is one of delivery and courier service providers in Cambodia. Taking into consideration Cambodian people’s demand, Rohas Express was established to provide solution and convenience for Cambodian people and organizations in Cambodia in delivery of their goods and parcels to customers. Our services include domestic express mailing service throughout Phnom Penh’s districts, collecting and delivery of parcels to customers. Our staffs are qualified and experienced in handling delivery of goods and parcels to customers, and we are fully equipped to ensure timely delivery of parcels to the hands of customers.

ការងារដែលត្រូវធ្វើជូនអតិថិជន SCOPE OF WORK

•ភ្នាក់ងាររហ័សអ៊ិចប្រេស ទៅទទួលយកកព្ចាប់បញ្ញើ ដល់កន្លែង និងចែកចាយដល់ដៃ អតិថិជន ព្រមទំាងកត់ត្រានៅចំនួនកព្ចាប់បញ្ញើ ព្រមទំាងធ្វើវិក័យប័ត្រទទួលកព្ចាប់បញ្ញើ ពីអតិថិជន។
•រៀបចំវេចខ្ចេប និងទុកដាក់កព្ចាប់បញ្ញើ សំរាប់បញ្ជូនទៅកាន់ភ្ញៀវ របស់អតិថិជន។
•បញ្ជូនកព្ចាប់បញ្ញើ ទៅកាន់គោលដៅដែលអតិថិជនត្រូវផ្ញើទៅអោយភ្ញៀវដល់ទីកន្លែងតាមគោលដៅនីមួយៗក្នុងក្រុងភ្នំពេញ និងតាមខេត្ត។
•រាយការណ៏រាល់កព្ចាប់បញ្ញើ ដែលភ្ញៀវរបស់អតិថិជន ទទួលបានកព្ចាប់បញ្ញើ ពីភ្នាក់ងាររហ័សអ៊ិចប្រេសទៅកាន់អតិថិជន។
•ប្រគល់កំណត់ហេតុនូវចំនួនភ្ញៀវដែលបានទទួលកព្ចាប់បញ្ញើ ពីភ្នាក់ងាររហ័ស
•ភ្នាក់ងាររហ័សទទួលថវិកាពីភ្ញៀវដែលទូទាត់តម្លៃអីវ៉ាន់ជូនទៅកាន់អតិថិជន រួចភ្នាក់ងាររហ័សអ៊ិចប្រេស យកថវិការបស់អតិថិជន ទៅដាក់ចូលកុង​ធនាគារ​របស់អតិថិជន ហើយផ្ញើវិក័យប័ត្រដាក់សាច់ប្រាក់តាមរយបណ្តាញ Line, Whatsapp ,Wechat ។
•ភ្នាក់ងាររហ័សអ៊ិចប្រេសនៅភ្នំពេញបញ្ជូនអីវ៉ាន់ និងកព្ចាប់បញ្ញើ ទៅភ្នាក់ងាររហ័សអ៊ិចប្រេសតាមបណ្តាលខេត្ត ក្រុងទំាង២៥ ។

•Rohas Express’s staffs will directly collect and deliver parcels to customers, record quantity of parcels and prepare receipts.
•To handle packaging and storing of parcels to be transported to customers’ clients.
•To deliver parcels to destinations in Phnom Penh and provinces, as requested by customers to ensure the deliveries are made directly to their clients.
•To report to customers on parcels received from Rohas Express’s staffs by customers’ clients.
•To submit record of the number of clients receiving parcels from Rohas Express’s staffs.
•Rohas Express’s staffs receive payment from clients to customers, then deposit it into customers’ bank account, and send cash receipts via Line, Whatsapp, Wechat.
•Rohas Express’s staffs in Phnom Penh deliver mails and parcels to Rohas Express’s staffs in 25 provinces and cities.


ម៉ោងពេលវេលាធ្វើការ WORKING SCHEDULE៖

•ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃអាទិត្យ ចូលធ្វើការនៅវេលាម៉ោង៧:៣០ព្រឹក ដល់ 8:00យប់។
•រហ័សអ៊ិចប្រេស ឈប់នៅបុណ្យជាតិសំខាន់ៗ ចំនួន៤ រួមមាន៖ បុណ្យព្រះរាជពិធីចម្រើនព្រះជន្មព្រះមហាក្សត្រ ចូលឆ្នំាខ្មែរ បុណ្យភ្ជុំបិណ្ឌ ពិធីបុណ្យអ៊ុំទូក។
•From Monday to Sunday, working hours start from 7:00 a.m. to 8:00 p.m.
•Rohas Express is closed on 4 main public holidays: King’s Birthday, Khmer New Year,Phchum Ben Day, and Water Festival.

តម្លៃ PRICING TABLE

>តម្លៃសេវាចែកចាយកព្ចាប់បញ្ញើចាប់ពី០.៥គីឡូ ដល់២.៥គីឡូ ទៅកាន់គោលដៅខណ្ឌទំាង១២ របស់រាជធានីភ្នំពេញ៖
-ខណ្ឌដូនពេញ ៧មករា ចំការមន ទូលគោក (តម្លៃ១.៥ដុល្លា) ។
-ខណ្ឌច្បារអំពៅ សែនសុខ ពោធិសែនជ័យ ដង្កោរ ឬស្សីកែវ ព្រែកព្នៅ ជ្រោយចង្វារ ច្បារអំពៅ មានជ័យនិងព្រំប្រទល់ភ្នំពេញខេត្តកណ្តាល (តម្លៃ២ដុល្លា) ។
>តម្លៃដឹកជញ្ជូន ចែកចាយកព្ចាប់បញ្ញើរហ័សក្នុងប្រទេសចាប់ពី០.៥គីឡូ ដល់៥គីឡូ ទៅកាន់គោលដៅទំាង ២៥ខេត្តក្រុង ៖
-សេវាចែកចាយអីវ៉ាន់ និងកព្ចាប់បញ្ញើរហ័សចែកចាយដល់ដៃអតិថិជន ពីរាជធានីភ្នំពេញ ទៅកាន់ខេត្តក្រុងទំាង២៥តម្លៃចាប់ពី(១ដុល្លា ទៅ3 ដុល្លា)។
-សេវាចែកចាយអីវ៉ាន់និងកព្ចាប់បញ្ញើរហ័សចែកចាយដល់ដៃអតិថិជនមានរយៈពេលកន្លះថ្ងៃ រឺមួយថ្ងៃដល់គោលដៅ។

>Service charges for mail delivery of parcels from 0.5kg to 5kg to and from Phnom Penh’s 12 districts:

-Daun Penh, 7 Makara, Chamkar Mon, Tuol Kork (1.5 dollars).
-Sen Sok, Po Sen Chey, Dangkor, Russey Keo, Prek Phnov, Chroy Changvar, Chbar Ampov, Meanchey, and Phnom Penh-Kandal border (2.5 dollars).

>Service charges for domestic express delivery of parcels from 0.5kg to 5kg across 25 provinces and cities:

-Service charge for express delivery to customers from Phnom Penh to 25 provinces and cities (from 1 dollar to 3 dollars).
-Express mail and delivery services take a half or one day to reach destinations.

ការទទួលខុសត្រូវរបស់រហ័ស RESPONSIBILITY

-យើងមានបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពខាងវេចខ្ចប់អីវ៉ាន់ និងកព្ចាប់បញ្ញើ ផ្សេងៗព្រមទំាងដឹកជញ្ជូនកព្ចាប់បញ្ញើ ជូនភ្ញៀវរបស់អតិថិជន ។
-បុគ្គលិកយើងមានភាពប៉ិនប្រសប់ ក្នុងការបើកបរ និងស្វែងរកអាស័យដ្ឋាន របស់ភ្ញៀវ
-ផ្តល់ជូននៅរបាយការណ៏ត្រឡប់វិញ ទៅកាន់អតិថិជន បន្ទាប់ពីដឹកជញ្ជូន និងបញ្ជូនកព្ចាប់បញ្ញើ ជូនភ្ញៀវរួចទំាងអស់។
-រហ័សអ៊ិចប្រេស មិនទទួលខុសត្រូវលើការដឹកជញ្ជូនទំនិញ និងកព្ចាប់បញ្ញើ ណាដែលខុសច្បាប់របស់រដ្ឋ។
-រាល់ការបាត់បង់រហ័សអ៊ិចប្រេស សូមបង់ទៅកាន់អតិថិជន១០០% ចំពោះកព្ចាប់បញ្ញើ និងទំនិញទំាងអស់ទៅតាមតម្លៃទីផ្សាជាក់ស្តែង។
-ករណីប្រធានសក័្ករហ័សអ៊ិចប្រេស សងទៅអតិថិជន៥០%ចំពោះកព្ចាប់បញ្ញើ និងទំនិញទំាងអស់។
-គ្រប់មធ្យោបាយដឹកជញ្ជូន រួមទំាងបុគ្គលិកជាភ្នាក់ងារដឹកជញ្ជូន រហ័សអ៊ិចប្រេសមានធានារ៉ាប់រង់ពីក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង់ក្នុងព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។
-ពួកយើងប្រើគ្រប់មធ្យោបាយទំាងអស់ដើម្បីបញ្ជូនទំនិញ និងកព្ចាប់បញ្ញើ និង របស់អតិថិជនអោយទាន់ពេលវេលា និងជូនដល់ដៃភ្ញៀវរបស់អតិថិជន។
-រហ័សអ៊ិចប្រេស យកចិត្តទុកដាក់ និងថែរក្សាអីវ៉ាន់របស់អតិថិជនមិនអោយខូច រឺបាត់បង់ ឡើយ។

- Our staffs are competent in packaging and delivering mails and parcels to customers’ clients.
- Our staffs are skilled in driving and locating clients’ address.
- After delivery to clients, to submit to customers all reports of parcels received by clients.
- Rohas Express is not responsible for delivery of any mails and parcels that are illegal under the government laws.
- Rohas Express will pay 100% of the market price of any lost packages.
- Rohas Express will pay 50% of the price for any and all mails and parcels lost due to events of force majeure.
- All means of transport including delivery staffs are covered under insurance policy purchased from an insurance company operating in the Kingdom of Cambodia.
- We work to deliver customers’ mails and parcels to their clients by all possible means.
- Rohas Express handles customers’ parcels with close attention and care and protects them against all losses and damages.