Tutela del Viaggiatore

29/11/2025

Pacchetti turistici rimborso per inesatta esecuzione la recente sentenza della Corte di giustizia rappresenta un passaggio fondamentale

25/11/2025

https://www.trasporti-italia.com/mobilita/pacchetti-turistici-rimborso-inesatta-esecuzione/939052/ #

Rimborso pacchetti turistici: la sentenza chiarisce quando l’inesatta esecuzione dà diritto alla restituzione totale del prezzo.

25/11/2025

https://www.tuteladelviaggiatore.com/risarcimento-bagaglio-smarrito/

Risarcimento Bagaglio smarrito, la Corte di Cassazione semplifica il risarcimento per i passeggeri, anche senza prova del danno

08/07/2025

10/04/2025

La produzione annuale di aeromobili in tutto il mondo sarà inferiore alle consegne previste fino al 2030, con 2.000 aeromobili prodotti in meno rispetto a quelli ordinati

11/03/2025

Monaco di Baviera, 10 mar. (askanews) - Poche decine di voli programmati sul tabellone delle partenze in un terminal vuoto all'aeroporto di Monaco...

11/03/2025

Ryanair, da maggio nuove regole su check-in e bagaglio a mano. Cosa cambiaCarte d’imbarco digitali

A partire da maggio, la compagnia irlandese obbligherà i passeggeri a utilizzare soltanto carte d’imbarco in formato digitale. I passeggeri dovranno quindi effettuare il check-in tramite l’app Ryanair, scaricando il documento di viaggio direttamente sul proprio telefono.
Il rimborso

È possibile, però, che tali novità introdotte dalla compagnia irlandese trovino qualche ostacolo. A novembre 2024, l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato aveva giudicato ingannevoli le indicazioni fornite dalla compagnia aerea sulle condizioni applicabili al check-in online, costringendo Ryanair a rimborsare tutti i viaggiatori. Le indicazioni, infatti, non informavano adeguatamente i consumatori sul periodo di disponibilità del servizio e sul possibile aggravio di costi in caso di mancato check-in online entro il termine di scadenza. Ryanair si è così impegnata a restituire tutti i soldi extra spesi dai viaggiatori nei suddetti contesti rimborsando integralmente, per un importo pari a 55 euro, ovvero l'intero costo del check-in effettuato in aeroporto, tutti i consumatori che, tra il 2021 e il 2023, hanno inviato un reclamo alla società non conoscendo le condizioni applicabili al check-in online. Inoltre, a tutti i viaggiatori che in quei 3 anni hanno effettuato prenotazioni di un volo (si parla di più di 100 mila persone) e il check-in in aeroporto, sarà dato un ristoro di 15 euro o, in alternativa, un voucher del valore di 20 euro utilizzabile per acquistare servizi di Ryanair DAC. Il costo dell’operazione è stato valutato sul milione e mezzo di euro, a cui si aggiunge l'impegno della compagnia aerea a modificare il sito web, l'app e il testo della mail di conferma della prenotazione per integrare le informazioni mancanti