La LBL COMMUNICATION (www.agencelbl.com) è da 25 anni l’agenzia leader in Francia per la gestione e l’organizzazione delle animazioni promozionali negli aeroporti. Da aprile 2014 siamo presenti anche presso gli aeroporti italiani. Solo sul territorio francese, ogni mese organizziamo circa 2.000 giornate di promozioni. Nella fase pre-promozionale collaboriamo con i nostri clienti per definire le mi
gliori strategie, gli obiettivi e i mezzi necessari ad ottenerli mettendo a disposizione tutto il nostro know-how. In aggiunta alle formazioni sui prodotti impartite dai nostri clienti allo staff presente durante il periodo promozionale, l’agenzia stessa provvede a formazioni specifiche che riguardano sia tutti gli aspetti della promozione che tecniche di vendita specifiche del travel retail. Il nostro organico multi-profilo è composto da circa 200 tra animatrici e animatori della vendita selezionati per interfacciarsi con passeggeri di qualsiasi nazionalità ed in particolare nei confronti dei passeggeri provenienti delle zone Asiatiche, Russe, Mediorientali, Africane e dell’America del Sud (la persona giusta, al posto giusto, al momento giusto). Durante il periodo promozionale lo staff è seguito giornalmente dai coordinatori presenti sul campo e il cliente viene costantemente informato sull’andamento della promozione. Sia durante che a fine periodo promozionale provvediamo a fornire ai nostri clienti dei report sia statistici che qualitativi non mancando di apporre le nostre osservazioni affinché ci siano miglioramenti continui per le future promozioni.
