Burikhali Customer Care Centre, Wbsedcl

30/09/2022

17/10/2020

Due to emergency maintenance work within switching yard of Ranihati 33/11KV Substation, interruption of power may occur in the areas of Burikhali under Uluberia Municipality and areas under Raghudevpur & Sahapur Gram Panchayat on 18.10.2020 from 8 a.m. to 12 noon.

Inconvenience caused is regretted.

14/10/2020

Kind attention.

The BSNL landline telephone number 033 2661 8870 has been out of service intermittently for the past one month. It has led to grievances among our consumers. Inconvenience caused is regretted.

However, there are many other options to register complaints regarding power failure or any other issues.

Toll free telephone number
1800 345 5220
1800 345 5221

App: Vidyut Sahayogi (available in Playstore for android)

Website:

The West Bengal State Government Appeals ALL to contribute in West Bengal State Emergency Relief Fund and assist the State in prevention and control of situation arising out of unforeseen emergencies like COVID-19 (CORONA).

03/06/2020

সাইক্লোন উম্পুনের প্রভাবে বিদ্যুৎ পরিকাঠামো বিধ্বস্ত হয় গিয়েছিল। বহু ট্রান্সফরমার, খুঁটি এবং তার নষ্ট হয় গিয়েছে। কিন্তু আমরা থেমে থাকিনি। বিদ্যুৎ কর্মীদের নিরলস প্রচেষ্টায় যথাসম্ভব কম সময় আমরা বিদ্যুৎ পরিষেবা পুনরায় প্রদান করতে পেরেছি। এটা অবশ্যই সম্ভব হয়েছে সাধারণ মানুষের সহযোগিতায়। এখনো কিছু জায়গায় বিদ্যুৎ পরিষেবা চালু করার কাজ চলছে। আমরা সমস্ত ঘর পুনরায় আলোকিত করবো।

শুধু চাই আর একটু ধৈর্য এবং সহযোগিতা। ধন্যবাদ।

13/06/2019

Toll Free Helpline Number
1800 345 5220
1800 345 5221

To register complaint dockets for Power Failure.

Please keep your electricity bill in hand for Consumer ID entry.

01/10/2017

Cash counter operation timings during festival holidays.

20/09/2017

WBSEDCL has commenced online payment through Paytm for the convenience of consumers. Avoid standing in queue and save time.