28/07/2020
News Update
Assalamuallaikum Wr Wb ..
Kepada Yth,
Pemilik / Pengelol Agen
Demi menjaga pelayanan yang baik terhadap Customer dan keamanan untuk barang-barang yang akan dikirim oleh customer, pihak Sales Counter Officer , *Wajib* menanyakan isi kiriman dengan detail .. Apabila ada kiriman yang nominal harga barang ny lebih dari 10x Ongkos kirim wajib menawarkan asuransi, dan nilai asuransi sesuai harga barang tersebut.. dan apabila barang yang mudah rusak, dan rentan,, itu wajib menawarkan packing kayu .. apabila customer menolak asuransi dan packing kayu, dimohon untuk mengisi form penolakan asuransi dan pada penginputan di Hybrid pada kolom instruction harap diberikan keterangan *menolak asuransi & packing kayu resiko ditanggung shiper* ... apabila semua prosedural ini tidak di jalankan oleh agen, maka apabila barang terjadi kerusakan ataupun hilang, akan di bebankan kepada agen terkait..
Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terimakasih 🙏🏼