Arcep, 14 Rue Gerty Archimède, Paris (2026)

09/02/2026

Intelligence artificielle, messageries instantanées, connectivité et équipements : quels sont les évolutions de nos usages numériques ?
L’Arcep publie le Baromètre du numérique, une étude menée avec l’Arcom, l’Agence nationale de la cohésion des territoires et le Conseil général de l’économie et réalisée par le Credoc sur la diffusion des équipements numériques et l’évolution de leurs usages en France.

Les principaux enseignements :
🤖 Près de la moitié de la population utilise déjà des services d’IA générative, un tiers des utilisateurs y a recours au quotidien.

🌐 Dans la plupart des cas d’usages, l’IA est préférée aux moteurs de recherche ; 73% des 18-24 ans l’utilisent pour l’aide aux devoirs.

🤨 La méfiance vis-à-vis de cette nouvelle technologie diminue mais reste néanmoins un frein à son utilisation.

🌎 Les utilisateurs prennent conscience des enjeux liés à l’impact environnemental de l’IA.

💬 Les utilisateurs de messageries instantanées, influencés par leurs contacts, ont recours à plusieurs services.

💻Une nette progression de la fibre optique dans les zones les moins denses, désormais au même niveau d’adoption que les plus grandes agglomérations.

🪛 La réparation des équipements numériques permet de concilier contraintes budgétaires et geste environnemental.

Infographies, communiqué de presse, rapport en intégralité : toutes les ressources sont dispos dans le lien en bio 👆

23/01/2026

Visio ou présentiel ? Cantine ou ticket resto ? ? CRM ou CMS ?
Pas toujours facile de faire des choix quand on est une entreprise😶‍🌫️

Et choisir son offre numérique, on en parle ?
Offre grand public ? Lignes téléphoniques supplémentaires ? Hébergement cloud… ? Comment faire pour les besoins spécifiques à l’activité (débit garanti, délai de rétablissement en cas de coupure…) ? 🤯

Pour aider les entreprises l’Arcep s’est retroussé les manches. Retrouvez sur notre site :

✅Notre guide entreprise “Bien choisir votre offre”https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/guide-pratique-telecom-tpe-pme_juin2019.pdf (la version 2026 arrive très vite !)
✅Notre plateforme “Ma Connexion Internet” pour savoir si vous pouvez passer à la fibre et avec quel opérateur
✅Notre site “Mon réseau mobile” pour trouver l’opérateur le plus performant pour couvrir votre entreprise

Et votre petite entreprise… ne connaît pas la crise de la coupure réseau 🎶

22/01/2026

Les usages changent, c’est vrai. 🗞️➡️📱💻 On ne s’informe plus de la même façon.

📉 La preuve, entre 2011 et 2023, plus de 9000 points de vente de presse ont fermé leurs portes.

🤯 Mais quand les points de vente disparaissent, c’est l'accès à la presse papier qui est en danger ! Car moins de journaux accessibles, c’est moins d’opinions qui circulent.

🃏 Face à cela, l’Arcep rebat les cartes 👉 Nouvelles règles, nouvelles mesures de soutien aux marchands de presse, pour préserver la variété des titres disponibles, partout en France.
🤓🗞️ Parce que la la diversité des opinions c’est primordial… Et ça commence par la liberté de choisir ce qu’on lit.

20/01/2026

💬 😎 Comme dirait Serge Abiteboul (ancien membre du collège de l’Arcep) :
“La neutralité du net, c’est faire en sorte que les gens qui contrôlent les tuyaux (les fournisseurs d’accès à Internet) n’aient pas leur mot à dire sur les contenus qui passent par les tuyaux »

🤯Vous imaginez Internet sans neutralité ? Vous pourriez payer un abonnement qui ne donne accès qu'à une partie des services Internet… Ex : votre plateforme de vidéos préférée pourrait être ralentie par votre opérateur, histoire de favoriser sa propre application…
📱Ou un réseau social pourrait devenir inaccessible parce que votre fournisseur d'accès n'a pas de partenariat commercial avec lui. 😱

🌐 Pire, saviez-vous que cette neutralité n’est ni automatique, ni garantie partout dans le monde ?

Heureusement ,on est là 😎

En France, l’Arcep veille à ce que ce principe soit bien mis en œuvre et respecté par les fournisseurs d'accès. Elle encadre, contrôle, sanctionne si besoin… bref, elle garantit le libre accès à Internet 😮‍💨

Et cette année, on fête ses 10 ans ! Même si de nouveaux défis ne cessent d’arriver (coucou l’IA), on est prêt à protéger vos libertés en ligne. 👊

19/01/2026

📱 4 heures par jour sur les écrans…�
🥱 Ça fait presque 1/4 de notre temps éveillé !
De quoi se sentir accro, non ? 😅

🪨 Mais ne vous jetez pas la pierre (Pierre).

⏳ Si 59 % des utilisateurs quotidiens des réseaux sociaux trouvent qu’ils y passent trop de temps… C’est parce que TOUT y est pensé pour qu’on reste.
🧲 Autoplay, notifications, scroll infini, les apps sont conçues pour nous retenir.

Et plus on scrolle ➡️ plus ça consomme ➡️ plus ça émet de CO₂ 💔

Mais bonnes nouvelles :

❤️On peut reprendre le contrôle. Limiter le temps d’écran, couper les notifs, garder le même téléphone plus longtemps…

❤️On n’a pas (moins) à culpabiliser. Car c’est surtout aux géants du numérique d’adopter des pratiques plus sobres.

🫸 Et c’est ce que l’Arcep pousse fort fort fort avec son référentiel d’éco-conception.

Et vous, vous passez combien de temps sur cet écran en moyenne ?
Go vérifier dans vos réglages !

16/01/2026

On passe tous beaucoup trop de temps sur nos écrans 😵‍💫

✅ Surtout les jeunes ? Evidemment.

👦👧60% des 18-24 ans passent plus de 3h par jour sur leur téléphone (merci les réseaux sociaux) !

🤔 Mais le problème n’est pas toujours là où on croit.
62% d’entre eux reconnaissent que c’est excessif 👏

🧓👵Alors que les moins jeunes… ne voient pas le problème !

Pour le même temps d’écran, seulement 31% des plus de 70 ans trouvent ça trop 😬

👉 Attention Papy, plus tu scrolles moins tu te poses de question !

❓ Et vous : vous trouvez que vous passez trop de temps sur votre téléphone ? Racontez-nous en commentaire 👇

14/01/2026

🧐🌍 Le numérique et l’impact sur la planète : on en est où ?

💻📱 Le numérique nous a changé la vie, ça c'est sûr.

📊 Connaissez-vous son impact sur l'environnement ? C’est 3 à 4 % des émissions de gaz à effet de serre dans le monde😳

😵‍💫 Mais SURTOUT, si on ne fait rien pour limiter la croissance de cet impact, il pourrait même tripler entre 2020 et 2050. 😱

🔎🥛🔥Voilà pourquoi on surveille ces chiffres comme le lait sur le feu : pour que les générations futures puissent profiter du numérique, comme nous !

📆 Chaque année grâce à son enquête, l’Arcep décrypte les tendances et pousse les acteurs du numérique à consommer moins d’énergie.

👁️👁️ Consultez nos données les plus fraiche grâce au lien de la dernière enquête “Pour un numérique soutenable”https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/pour-un-numerique-soutenable_edition2025_infographies.pdf

13/01/2026

⏳ On vous parle d’un temps que ceux qui n’ont pas voyagé avant 2017 ne peuvent pas connaître .

📱😑 Vous savez, quand les vacances étaient gâchées par la facture mobile en rentrant…

🇪🇺 Aujourd’hui, dans toute l’Union européenne (+ en Islande, en Norvège, au Liechtenstein et dans les DOM, soyons précis ), vous utilisez votre forfait comme en France : appels, SMS, data… sans surcoût.

🤳 C’est le principe du "Roam Like at Home "(c'est-à-dire utiliser son portable à l’étranger comme à la maison).

Et depuis 2022, il y a encore mieux : 👉La qualité de service en itinérance doit être la même qu’à la maison (si le réseau local le permet).

Et qui a travaillé pour obtenir tout ça ? La Commission Européenne (Commission européenne en France), les régulateurs européens dont l’Arcep 👋

🌞 Alors profitez en : voyagez connecté et gardez le sourire en rentrant !

12/01/2026

🪙 Bonne nouvelle pour votre porte-monnaie !

🇫🇷📶🛜 En France, on a la chance de payer les forfaits mobile et internet les plus généreux moins cher que dans bien d’autres pays européens : beaucoup de data, du très haut débit… tout ça sans exploser son budget.

👉 Pourquoi ?
✅ Parce que quand le secteur est bien régulé, les prix vont dans l’intérêt des utilisateurs (vous 🫶).
🔎 Et c’est l’Arcep qui arbitre pour que personne ne gonfle la facture en douce 😇

😎Résultats : vos forfaits répondent mieux à vos besoins et votre facture est moins salée. On parie que vous validez autant que nous !

🇪🇺 Pour les curieux qui veulent creuser : les chiffres viennent des études européennes sur les prix du mobile et du fixe de la Commission européenne (Commission européenne en France)

09/01/2026

Mais pourquoi ça capte pas chez moi ? Pourquoiii ? 🤯

🤨 A cause de cette montagne en plein milieu ? De l’antenne beaucoup trop loin ? De l’opérateur qui ne couvre pas cette zone ?

🔎 Pour soulager cette terrible frustration, rien de mieux que de savoir d'où vient le problème et de pouvoir aviser en fonction.

📱 Voilà pourquoi l’Arcep a créé la plateforme “Mon Réseau Mobile” : montrer la qualité du réseau partout en France et mettre ces données dans les mains de tous. https://monreseaumobile.arcep.fr/

Vous y trouverez :
✨ des cartes de couverture vérifiées (2G → 5G)
📊 des résultats de tests en conditions réelles
📍 la localisation des antennes
🛰 les zones à améliorer dans le cadre du New Deal Mobile

✅ Pour choisir l’opérateur le plus performant pour vous ou votre entreprise, testez chez vous, votre rue, la cabane au fond du jardin… faites vous plaisir, c’est gratuit.

08/01/2026

🔎📶 Le saviez-vous ? Pour que vous puissiez appeler, envoyer un message ou regarder une vidéo partout en France, il faut contrôler en permanence l’avancée et la qualité du réseau mobile.

Voici ce qu’on fait 😁
✔ On impose aux opérateurs des objectifs de couverture en ville, à la montagne, à la campagne etc.
✔ On s’assure, via des enquêtes, que la qualité du réseau est au rendez vous.
✔ On sanctionne si ce n’est pas le cas

📊Résultat : en dix ans, la 4G est devenue accessible presque partout. Fin 2024, seuls 4 départements disposent d’une couverture par au moins un opérateur inférieure à 90%.

💪 Et on continue avec la 5G… Rendez vous sur notre site pour suivre toutes les avancées https://www.arcep.fr/cartes-et-donnees.html?tx_solr%5Bfilter%5D%5B0%5D=thematic%3A331

07/01/2026

“Attends, ça charge !” ⏳
Vous vous souvenez quand l’envoi d’une vidéo pouvait prendre plusieurs heures ? 😅

Cette période est révolue ! Aujourd’hui, 93 % des logements en France peuvent accéder à la fibre. Un réseau bien plus rapide et sobre en énergie, ! Une vraie bascule pour travailler, apprendre, jouer, partager, consulter…

Et si ça avance si vite, c’est parce que l’Arcep :
✔ a fixé les règles du jeu pour les déploiements
✔ contrôle leur respect par les opérateurs
✔ pousse les opérateurs à couvrir tout le monde

Et vous, vous en êtes où ? Pour savoir si vous êtes éligible, quand et avec quel opérateur, rendez-vous sur “Ma connexion internet”, sur le site de l’Arcep 😉
https://maconnexioninternet.arcep.fr/?lat=46.75&lng=1.71&zoom=6&mode=debit&techno=filaire

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