04/10/2024
Pari aasia täällä terve! 😅
Villakeiju aloitti 1.10. Matkahuollon pakettipisteenä, mikä tarkoittaa sitä, että meiltä voi lähettää aktivointikoodilla (eli valmiiksi netissä maksetut paketit) ja asiakaspalautuskoodilla tai valmiilla osoitekortilla olevat lähetykset. Kassalla ei enää pysty maksamaan/tekemään lähetystä.
Tämä ei ollut meidän valintamme, vaan valtakunnallinen Matkahuolto muutti kaikki pakettipisteensä tällaisiksi, joten kaikki mahdollinen palaute suoraan heille. Valtakunnallisen matkahuollon väki ei ole täällä eikä puskaradiossa lukemassa palautteita ja toiveita 🙂 Alunperin kyllä jatkoimme pientä pakettipistettämme juurikin sen vuoksi, että ikäihmisille jäisi edes yksi paikka missä voi asioida kassalla ilman nettihommeleita, joten harmi ikäihmisille, että Matkahuolto poisti tämän mahdollisuuden.
Kaikkien sähköistyvien palveluiden rinnalla, autamme omalta osaltamme lahjoittamalla omaa työaikaamme ikäihmisille ja muille avun tarvitsijoille loka-marras-joulukuussa seuraavasti: Meiltä voi varata etukäteen opastusajan keskiviikoille klo 13-14, jolloin neuvomme kuinka lähetys tehdään Matkahuollon nettisivuilla. Asiakkaalla tulee olla oma kännykkä (+netti) ja omat pankkitunnukset/maksusysteemit mukana. Asiakas tekee itse, m***a henkilökunta neuvoo kohta kohdalta.
No sitten siihen aasi-asiaan. Samalla muuttui myös se, että emme käytä enää tietokonetta Matkahuollon työhön, vaan paketit luovutetaan asiakkaille nykyään kännykällä. Niin ollaan vähän aaseina vielä tämän kännykkähomman kanssa, koska ollaan totuttu 8 vuotta tekemään ne hommat tietokoneella niin käsi etsii hiirtä ja silmät tietokonetta sen kännykän sijaan. Ja kännykkä on niin pieni kapistus että se häviää koko ajan tavaroiden sekaan, niin tässä pari aasia opettelee pitämään kännykät tallessa ja virtaa kännykässä ja latausjohdot tallessa... 😀 Hankittiin pari eriväristä luuria jos ne erottuis ja löytyis paremmin...
Hyvää viikonloppua!=) Terveisin Johanna & Timo