02/03/2021
KEURUUN MATKAILUN TOIMIJAT HOHOI!
Nyt on tarjolla tasokas valmennusta liittyen keuruulaisten omiin matkailupalveluihin ja tuotteisiin! Maksuton! Tämä koskee ihan jokaista matkailun parissa toimivaa yrittäjää tai järjestön edustajaa!
Kyse voi olla ruoka- ja majoituspalvelun lisäksi aktiviteeteista, välinevuokrauksesta, ohjelmista, näyttelyistä jne.
Visit Finlandin Akatemian valmentaja Kari Turunen saapuu valmentamaan meitä 9.3.21. Valmennus tapahtuu joko paikan päällä hotelli Keurusselässä sekä teamsissa.
Näissä valmennuksissa tehdään todellisia yrityksen omia tuotteita kohderyhmänä perheet, yksin matkustavat jne.
Ensimmäisen päivän 9.3. valmennuksessa keskitytään palvelumuotoiluun eli :
Miten palvellaan asiakasta koko ostoprosessin läpi
o markkinointi, varaaminen, toteutus, palautteen kerääminen ja jälkihoito ja –myynti
yhtenäinen ilme tuotekortti asiakkaalle ja tuotteen toteuttajalle
Keuruun alueen yhtenäinen palvelulupaus ja toimintamalli
Toisen valmennuspäivän 30.3. aiheena:
kannattava hinnoittelu
jälkihoito ja tuotteen kehittämien asiakaslähtöisesti
Kolmas valmennuspäivä 19.4. - aiheet valitaan ed. päivien yhteydessä
Ilmoittaudu [email protected] 5.3. mennessä. Tai soita ja kysy lisää, p. 040 510 6699.
Lue lisää valmennuksesta: https://visitkeuruu.fi/…/Keuruun-matkailun-toimijat-tiedote…