Fenno Road Oy

Fenno Road Oy Tänään haetaan, huomenna jaetaan

Kuljetuskumppanuuden sujuvuus ja arvo mitataan aina loppupeleissä poikkeamatilanteessa. Lähtökohtaisesti nämä ovat kaikk...
26/05/2026

Kuljetuskumppanuuden sujuvuus ja arvo mitataan aina loppupeleissä poikkeamatilanteessa. Lähtökohtaisesti nämä ovat kaikki erilaisia ja niiden yksityiskohtainen koulutus on varmasti mahdotonta. Erittäin tärkeää on kuitenkin, että päivittäisessä tekemisessä näitä teemoja pidetään yllä sekä henkilöstön koulutuksissa käydään myös asiakkaan näkökulmaa läpi.

Digitalisaatio ei ratkaise mitään yksin: Ratkaisevaa on se, miten hyvin yhdistämme teknologian, asiakkaan tarpeet ja osaavan henkilöstön.

Pyydä tarjous valtakunnallisesta kuljetuspalvelusta: https://fennoroad.fi/kotimaan-rahti-fenno-road/

Kuljetusalan digitalisaatio on tuonut mielenkiintoisen haasteen myös henkilöstön kannalta. Ei riitä, että järjestelmistä...
19/05/2026

Kuljetusalan digitalisaatio on tuonut mielenkiintoisen haasteen myös henkilöstön kannalta. Ei riitä, että järjestelmistä saatavaa dataa hyödynnetään vain johtajien nurkkahuoneessa, vaan eri toimihenkilöiden pitää pystyä optimoimaan asiakkaan kokemusta läpi palvelun. Kun tähän sujuvuuden rakentamiseen yhdistetään vahva tahtotila palvelella asiakasta henkilökohtaisesti, saadaan asiakkaalle aidosti hyötyä tuova kumppanuus.

Pyydä tarjous valtakunnallisesta kuljetuspalvelusta: https://fennoroad.fi/kotimaan-rahti-fenno-road/

Toimitusjohtajamme Niko Hiukka puhui viime viikolla KuljetusAreenassa asiakaslähtöisyyden säilyttämisestä digitalisoitun...
12/05/2026

Toimitusjohtajamme Niko Hiukka puhui viime viikolla KuljetusAreenassa asiakaslähtöisyyden säilyttämisestä digitalisoituneessa toimitusketjussa. Keskeisimpiä sanomia oli se, että asiakas ostaa luotettavuutta, sujuvuutta ja palvelua - ei pelkkää kuljetusta.

Tämän vuoksi esimerkiksi Fenno Roadin asiakaspalveluun vastaa oma henkilöstö, joka pääsee käsiksi suoraan asiakkaan lähetyksen tietoihin. Näin palvelemme kotimaan rahdin asiakkaita sujuvasti, ilman ylimääräistä pompottelua ja odottamista, asiakkaan koosta riippumatta.

Pyydä tarjous valtakunnallisesta kuljetuspalvelusta: https://fennoroad.fi/kotimaan-rahti-fenno-road/

Kiitos KuljetusAreena mahtavista puitteista! Toimitusjohtajamme Niko Hiukka nousi KuljetusAreenan lavalle puhumaan käytä...
06/05/2026

Kiitos KuljetusAreena mahtavista puitteista! Toimitusjohtajamme Niko Hiukka nousi KuljetusAreenan lavalle puhumaan käytännön näkökulmasta miten järjestelmät, data ja ihmiset toimivat yhdessä sujuvan asiakaskokemuksen varmistamisessa.

Me olemme sitä mieltä, että kuljetusyrityksen todellinen kilpailukyky syntyy silloin, kun asiakas muistaa millaista palvelua hän on saanut, myös poikkeamatilanteissa. Fenno Road on vahvoilla tässä kilpailussa koulutetun henkilökunnan ja oman asiakaspalvelun turvin.

Meille mahtuu vielä kyytiin: https://fennoroad.fi/kotimaan-rahti-fenno-road/

Miten kuljetusyritys voi yhdistää asiakaslähtöisyyden, henkilöstön osaamisen ja digitalisaation kilpailueduksi? Niko Hiu...
04/05/2026

Miten kuljetusyritys voi yhdistää asiakaslähtöisyyden, henkilöstön osaamisen ja digitalisaation kilpailueduksi? Niko Hiukka, Fenno Roadin toimitusjohtaja, nousee KuljetusAreenan lavalle 5.5. klo 11:45 kertomaan käytännön näkökulmasta miten järjestelmät, data ja ihmiset toimivat yhdessä sujuvan asiakaskokemuksen varmistamisessa.

Tervetuloa kuulolle! Nikon löydät myös Fenno Roadin ja Karjalaisen Rahdin yhteispisteeltä B-508.

Tutustu lisää messuohjelmaamme täällä: https://fennoroad.fi/fenno-road-mukana-kuljetusareena-2026-tapahtumassa/

Fenno Road on kotimaisten liikennöitsijöiden omistama kuljetusverkosto, jossa operoi alueellisia, paikat tuntevia kuljet...
14/04/2026

Fenno Road on kotimaisten liikennöitsijöiden omistama kuljetusverkosto, jossa operoi alueellisia, paikat tuntevia kuljetusliikkeitä. Yksi yleisimmin kysytyistä kysymyksistä on, että pitääkö sitten soitella pitkin valtakuntaa jos tulee kysyttävää.

Ei tarvitse. Meillä koko kuljetusverkoston asiakaspalvelu, laskutus, tilaukset ja muut hoidetaan keskitetysti Helsingin Vuosaaressa sijaitsevasta konttorista. Siellä mm. Viktor, Sami ja Arja auttavat asiakkaitamme.

Meille on tärkeää, että avainhenkilöt asiakkaiden palvelussa pääsevät käsiksi niihin järjestelmiin, mistä nähdään tilanne heti, eikä näin ollen pompottelua tarvita.

Pyydä tarjous, vielä ehdit nippanappa hyödyntämään 2kk -10% tarjouksen: https://fennoroad.fi/kotimaan-rahti-tarjous-fenno-road/

Oletko tulossa KuljetusAreenalle toukokuussa? Tule morjestamaan ja juttelemaan kotimaan rahdin asioista 🚛 Meidän pisteel...
07/04/2026

Oletko tulossa KuljetusAreenalle toukokuussa? Tule morjestamaan ja juttelemaan kotimaan rahdin asioista 🚛 Meidän pisteeltä saa muuten sitten stressinhallintaan helpotusta 😁

Saumattomasti toimivan kuljetusverkostomme alueliikennöitsijät huolehtivat siitä, että palvelumme on erittäin tehokasta....
24/03/2026

Saumattomasti toimivan kuljetusverkostomme alueliikennöitsijät huolehtivat siitä, että palvelumme on erittäin tehokasta. Fenno Road vastaa kokonaisvaltaisesti palvelun ohjauksesta ja valvonnasta. Alueliikennöitsijät vastaavat omien jakelualueidensa toiminnasta, tunnistaen paikallisten asiakkaiden tarpeet ja toimintatavat.

Yksi näistä alueliikennöitsijöistä on Karjalaisen Rahti. Kysyimme toimitusjohtaja Jukka Karjalaiselta, mikä Fenno Roadin toiminnassa on asiakkaan kannalta parasta.

"Itse ajattelen toimintaamme ja kuulumistamme Fenno Road -verkostoon niin, että kuljetuksen tilannut asiakas saa niin hyvää palvelua, että se edistää heidän myyntiänsä."

"Asiakkaan on helpompi olla asiakas, kun pitkän kumppanuuden myötä molemmat osapuolet ymmärtävät toisiaan eikä kuljetusp...
17/03/2026

"Asiakkaan on helpompi olla asiakas, kun pitkän kumppanuuden myötä molemmat osapuolet ymmärtävät toisiaan eikä kuljetuspalveluiden tehokkuus ole poissa asiakaspalvelusta tai toimitusvarmuudesta."

Fenno Roadin toimitusjohtaja Niko Hiukka on kolmannen polven kuljetusalan ammattilainen, ja haluaa tehdä alasta salonkikelpoisen. Isolla unelmalla varustettu Hiukka haluaa pysyä lähellä asiakkaiden tarpeita, ja siksi on esimerkiksi myynnissä vahvasti tekemässä.

Kotimaan rahtikuljetukset Teitä Varten.

Osoite

SeilorinKatu 1 A 3, Ovi 68
Helsinki
00980

Puhelin

+358291703880

Nettisivu

Hälytykset

Tiedä ensimmäisenä ja anna meille oikeus lähettää sinulle sähköpostitse uutisia ja promootioita Fenno Road Oy :ltä. Sähköpostiosoitettasi ei käytetä muihin tarkoituksiin, ja voit perua milloin tahansa.

Ota Yhteyttä Yritys

Lähetä viesti Fenno Road Oy :lle:

Oikopolut

Jaa

Kategoria