Gran Canaria SICTED

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Las Palmas de Gran Canaria
Gran Canaria SICTED

El SICTED es una metodología que proporciona un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico

SICTED: Compromiso de Calidad Turística

Durante los últimos años, la calidad se ha convertido en el principal objetivo y punto de referencia para la industria turística española. El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha impulsado el Sistema de Calidad Turística Española (SCTE) como instrumento de apoyo decidido de la Administración a la consolidación de España como Destino Turíst

ico reconocido por su calidad. El desarrollo de esta estrategia incluye la creación de sistemas de calidad específicos para los distintos subsectores turísticos, que incorporen las garantías de la certificación de establecimientos y las ventajas de la implantación de la mejora continua y de la calidad total en las organizaciones. La Q de Calidad Turística es uno de sus sistemas más conocidos. Desde el año 2010, el Patronato de Turismo de Gran Canaria trabaja con el SCTE Destinos, concretamente con el Sistema Integral de Calidad Turística Española (SICTED). Este sistema se considera un paso previo a la Q de Calidad Turística. Entre otras herramientas, cuenta con 30 manuales de buenas prácticas, uno por cada oficio. Ofrece a las empresas/servicios turísticos adheridos un plan de formación, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación de la empresa/servicio a los estándares de calidad. Todo ello culmina en la obtención del distintivo Compromiso de Calidad Turística con validez bianual. El proyecto es totalmente gratuito para todas aquellas empresas turísticas que se encuentren trabajando en el destino Gran Canaria. Las ventajas de la adhesión al proyecto son múltiples. Por un lado, la implantación de un distintivo de calidad turística Prestigioso que demuestra el compromiso empresarial para alcanzar la satisfacción del cliente; Diferenciador, únicamente pueden obtenerla aquellos prestadores de servicio que aseguren determinados niveles de calidad; Fiable, incluyendo mecanismos de evaluación independientes y diseñados de acuerdo con la normativa internacional; Riguroso, condicionado a la superación de pruebas de carácter objetivo.

28/05/2022

27/12/2018

En nuestro curso de Espacio Digital en la Actividad Turística. Muy contentos con la asistencia. Nuestros empresarios sumergidos en la mejora continua.

20/12/2018

Curso de Decoracion de Interiores con Pedro Palmas. Muy contentos con la convocatoria. Muchas gracias a nuestro ponente Pedro Palmas y a todas las empresas que asistieron:Casa Rural La Casa del Capitán, La Casa de Soraya, Casa Doramas, Hotel Rural Las Calas - Gran Canaria, Malfu, Apartamentos Motor de Tejeda, GCAdventure & Bed, Casa Emblemática La Cuadra, Casa Rural Los Llanos de la Corona, Mirador Doramas, Canaria, Casa Rural Los Bermejales, Casa del Caminante, Fuente La Flora y MindFit Holidays
Gracias a todos

11/12/2018

El próximo viernes 14 de diciembre, o el lunes 17 de diciembre, comenzamos curso de decoración de interiores para los alojamientos. Nuestro Ponente: Pedro Palmas 😍😍😍😍

03/12/2018

JORNADAS FORMATIVAS TURISMO NÁUTICO Y MARKETING TERRITORIAL

Lugar de celebración: sede de la Cámara de Comercio de Gran Canaria (C/ León y Castillo, 24, 3ª planta, Aula. Fecha: 10 Y 11 de diciembre
Inscripciones: [email protected]

30/11/2018

Y seguimos aprendiendo en el Ministerio de Comercio y Turismo de Espana
Turismo Gobcan Gran Canaria Turismo

23/11/2018

Área Profesional del Patronato de Turismo de Gran Canaria
Novedades y tendencias. Mercado Nacional.
11 de diciembre de 2018 a las 9:30 horas.

09:30 Presentación sobre novedades y tendencias del mercado.
10:00 La visión de los operadores: Carlos García Pastor, Global Head of Marketing. Logitravel.
10:30 Mesa redonda, con la participación del Patronato y Logitravel.
11:00 Cierre y coffee-break.

Formulario de inscripción

22/11/2018

Índice Resumen del proyecto Objetivos del proyecto Formaciones Resumen del proyecto El proyecto GREEN4mación, ha sido seleccionado en el Programa empleaverde 2017 del Ministerio de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente a través de la Fundación Biodiversidad cuyo objetivo temático ...

22/11/2018

Sesiones PRESENCIALES: días 1 y 2 dediciembre de 2018, de 9:00 a 14:00 h y de 15:00 a 20:00. Total 20 horas. Plataforma ONLINE: disponible hasta el 14 de diciembre de 2018. Lugar : Hotel PARQUE C/Muelle Las Palmas 2, Las Palmas de Gran Canaria Acción Gratuita cofinanciada por el FONDO SOCIAL EUROP...

21/11/2018

Te animas a formarte?. Cursos gratuitos organizados por el Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social

Los cursos online gratis 2018 del Ministerio de Trabajo actualizados gracias a los cuales podrás mantenerte actualizado y por lo tanto más empleable.

19/11/2018

Sesiones PRESENCIALES: días 24 y 25 de noviembre de 2018, de 9:00 a 14:00 h y de 15:00 a 20:00. Total 20 horas. Plataforma ONLINE: disponible hasta el 14 de diciembre de 2018. Lugar : Hotel PARQUE C/Muelle Las Palmas, 2 Las Palmas de Gran Canaria

Dirección

Patronato De Turismo De Gran Canaria
Las Palmas De Gran Canaria
35002

Página web

http://www.calidadendestino.es/

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