شركةTFT لشحن و نقل الطرود , تعلن عن خطتها لقيامها بتوصيل الطرود من وإلى كل القاهرة الكبرى , وإليكم ما تقوم به شركة T.f.T لإحترام عملائها والحفاظ على وقتهم وإرضائهم بحسن الأداء والكفاءة والمصداقيه , حيث أن الغرض الأساسي لشركة T.f.T هو ليس خدمة العملاء فقط ولكن العناية بالعملاء أيضا لإستمرارية إرضائهم وتقديم كل ما هو يضمن توصيل الطرود بشكل آمن وسريع وضمان حق عملاء شركة T.f.T دوما , وإليكم الآتي :
1- توصيل الطرد في اليوم التالي من إستلام الطرد من الراسل ماعدا المناطق البعيده في ميعاد أقصاه 48 ساعة , أو في الميعاد المحدد الذي يحدده الراسل إذا كان خارج نطاق الوقت المحدد من الشركة .
2- هناك رقم للشكاوى موجود في بوليصة الشركة , وصفحة الفيسبوك الخاصة بالشركة والموقع الخاص بالشركة , في حال الشكوى من تصرفات المندوب أو سلوكه الغير لائق أو لأي تقصير من العاملين بالشركة لضمان تحقيق أقصى إرضاء لعملائنا الكرام .
3- مبالغ التحصيل مقابل الطرد إذا وجدت , تسلم للراسل في اليوم التالي من يوم التسليم .
.
4- تقدم الشركة خدمة مجانيه لإحترام عملائها والوصول لأقصى إرضائهم , وإرسال مندوبينا إلى مكان تواجد الراسل لإستلام الطرد المراد إرساله .
