14/02/2023
[ عند تنقلهم على متن مركبات النقل العمومي للأشخاص]
🟢 وأنت مسافر على متن مركبة للنقل العمومي للمسافرين ، سواءا حافلة، قطار أو سيارة أجرة يجب ان تدرك الحقوق التي يكفلها القانون ساري المفعول للمسافر والتي تعتبر بذلك واجبات على الناقل، وهي :
✅ على صاحب المركبة أو سائقها إلصاق التعريفات على متن المركبة.
✅ يجب ضمان مواصلة المسار للمسافرين في حالة توقف المركبة بسبب عطب أو حادث أو طارىء بمركبة أخرى.
✅ من حقك أخي المسافر الصعود أو النزول بنقاط التوقف أو المسالك.
✅ من حقك أخي المسافر المطالبة بالتذاكر.
✅ يجب أن تكون المركبة نظيفة وآمنة في نفس الوقت
✅ لايمكن للسائق إستعمال الأجهزة السمعية البصرية إلا بموافقة الركاب
✅ المستخدمين المتواجدين على متن المركبة كالسائق، القابض أو غيرهم عليهم إرتداء لباس لائق و محترم أثناء ممارسة النشاط.
✅ لايمكن للسائق أو القابض رفض الأمتعة اليدوية على متن المركبة إلى في حالة إصطحاب الحيونات الأليفة غير التي تكون في أقفاص أو حاويات ملائمة.
✅ على السائق أثناء الخدمة أن يظهر بمظهر اللياقة و الأدب في علاقته مع الزبائن.
✅ بالنسبة لسائقي سيارات الأجرة، يجب السماح بنقل الأمتعة في حدود 15 كلغ لكل مقعد متوفر.
✅ على السائق سيارة الأجرة تلبية نداء الزبائن أثناء الخدمة.
✅ على السائق أثناء الخدمة مساعدة الأشخاص المسنين و المعوقين في الركوب و النزول وفي حمل أمتعتهم بالمركبة.
✅ يمنع على السائق التدخين على متن المركبة.
✅على السائق أن يسهر على سلامة و راحة المسافرين.
في حالة الاخلال بهذه الواجبات من طرف الناقل ، يمكن رفع للمسافر رفع دعوى ضد الناقل لدى المديرية الولائية للنقل أو المصالح الأمنية المختصة (فرقة الدرك أو محافظة الشرطة الأقرب).
#منقول
