07/10/2026
FREMTIDENS LOGISTIK BLIVER DIGITAL – MEN DEN GODE KUNDEOPLEVELSE MÅ ALDRIG BLIVE UPERSONLIG 🤖⚡🚚
Selvkørende lastbiler mellem terminalerne. Robotter på l***ret. AI på kontoret. Elbiler på vejene.
Science fiction?
Ikke længere!
På vej hjem efter en tirsdag på vores terminal i Skanderborg tænkte jeg på, hvor voldsom en forandring vores branche står midt i.
Og måske vigtigere:
Hvad skal vi mennesker så være rigtig gode til?
Jeg deltog i dag bl.a. i en nyansættelse og var tæt på driften
En interessant kontrast til al snakken om automatisering
Hos BFT Logistik skal vi selvfølgelig udnytte teknologien – og vi tager allerede konkrete skridt for at være klar til den virkelighed, der kommer
Forestil dig logistikkæden om 5-10 år:
Selvkørende lastbiler mellem terminalerne. Robotter der sorterer godset. AI der ikke bare planlægger, men forudser trafik, kapacitet og leveringer
Måske får vi også “den intelligente pakke”, hvor data følger varen gennem hele rejsen
Men der er en anden udfordring:
Emballagen 📦
Store sendinger bliver splittet op og pakket om til mindre leverancer
Resultatet er enorme mængder pap, plast, folie, tape og fyldmaterialer med meget kort levetid
Det må vi kunne gøre smartere
Kan fremtidens emballage spores, returneres og cirkulere igen og igen?
Og kan data reducere ompakning, tom luft og unødvendige kilometer?
Det bliver mindst lige så interessant som spørgsmålet om, hvad der skal drive vores lastbiler
Og så kommer:
Last Mile 👍🏻
For uanset hvor automatiseret rejsen bliver, står der til sidst et menneske og venter på sin bestilling
Kunden har en forventning
Den skal vi indfri – og allerhelst overgå🙏🏻
🔸 Et smil
🔸 En hjælpende hånd
🔸 At tænke selv
At finde løsningen, når virkeligheden ikke passer ind i systemet 🧩
Det er forskellen på at aflevere en pakke – og at afslutte en levering til UG
Og måske ændrer chaufførens rolle sig også
Hvis teknologien overtager mere af kørslen, kan chaufførens vigtigste opgave i endnu højere grad blive mødet med kunden
Skal fremtidens chauffør bruge mindre tid på at køre – og mere tid på kunden?
Jeg har nu været hos BFT i 2 måneder, og dagens tur til Skanderborg bekræftede mig i én ting:
Fremtidens logistik bliver ikke teknologi ELLER mennesker ?
Den bliver teknologi OG mennesker ✔️
Teknologien skal hjælpe os med at flytte varen smartere
Vi skal bruge færre ressourcer på at pakke, håndtere og flytte luft
Og mennesket skal sikre, at den sidste kilometer bliver den bedste🤝🚚
Hos BFT er vi allerede begyndt at tage skridt i den retning
Vi har ikke alle svarene – men vi er nysgerrige, følger udviklingen og vil være klar til mulighederne
For fremtiden kommer ikke og spørger, om vi er klar 😉