VUSR Verband unabhängiger selbstständiger Reisebüros - Bundesverband e.V.

VUSR Verband unabhängiger selbstständiger Reisebüros - Bundesverband e.V. Kontaktinformationen, Karte und Wegbeschreibungen, Kontaktformulare, Öffnungszeiten, Dienstleistungen, Bewertungen, Fotos, Videos und Ankündigungen von VUSR Verband unabhängiger selbstständiger Reisebüros - Bundesverband e.V., Reisen und Verkehr, Waldemeistraße 3, Iserlohn.

Förderung der Outgoing-Touristik und die Vertretung der Interessen der in diesem Bereich tätigen Unternehmen und Personen in gewerblichen, politischen, wirtschaftlichen, beruflichen und rechtlichen Belangen.

SAVE THE DATE - 02.06.2026
20/05/2026

SAVE THE DATE - 02.06.2026

SAVE THE DATE!

Wenn Branchenstimme auf Klartext trifft: Beim eniyan Talk am 02.06.2026 ist der VUSR zu Gast – vertreten durch Marija Linnhoff, eine der prägendsten Stimmen der Reisebranche.

Nach einer viel diskutierten Jahrestagung, bei der Themen wie politische Regulierung, Zusammenhalt der Branche und die Zukunft unabhängiger Reisebüros im Fokus standen, wird es spannend:
Wie positioniert sich der VUSR aktuell?
Welche Herausforderungen bewegen den Mittelstand wirklich?
Und warum fordert der Verband mehr gemeinsame Stärke innerhalb der Touristik?

Ein Talk über Haltung, Veränderung und die Zukunft der Branche. 🎙️

Das Urteil gegen AIDA überrascht nicht – die eigentliche Baustelle liegt tieferDie Entscheidung des Oberlandesgerichts D...
13/05/2026

Das Urteil gegen AIDA überrascht nicht – die eigentliche Baustelle liegt tiefer

Die Entscheidung des Oberlandesgerichts Düsseldorf im Verfahren zwischen AIDA Cruises und S-Markt & Mehrwert kommt für viele Branchenkenner nicht überraschend.

Wer sich seit Jahren mit Vertriebsstrukturen, Handelsvertreterstatus und Kartellrecht beschäftigt, konnte die Richtung des Urteils durchaus vorhersehen. Die zentralen Grundsätze hierzu sind weder neu noch exotisch – sie sind im
europäischen Wettbewerbsrecht seit Jahrzehnten angelegt und spätestens seit 1987 Gegenstand juristischer und vertrieblicher Diskussionen.

„Das Urteil war aus kartellrechtlicher Sicht durchaus vorhersehbar. Die Grundsatzfragen rund um Preisbindung, Handelsvertreterstatus und Provisionsweitergabe beschäftigen die Branche nicht erst seit gestern, sondern faktisch seit Jahrzehnten“, erklärt Marija Linnhoff, Vorsitzende des VUSR.
Das Gericht hat letztlich bestätigt, dass ein Vermittler, der wirtschaftlich eigenständig am Markt agiert und eigene Risiken trägt, nicht wie ein vollständig integrierter „echter“ Handelsvertreter behandelt werden kann.
Genau an diesem Punkt liegt das Kernproblem. Denn wenn ein Vertriebspartner eigenständig handelt, kann ihm nicht ohne Weiteres untersagt werden, Teile seiner Provision zur Kundengewinnung einzusetzen. Das Gericht sieht darin eine Einschränkung des Preiswettbewerbs – und damit einen kartellrechtlich relevanten Eingriff.

AIDA wollte erkennbar etwas anderes erreichen: mehr Kontrolle über die Preisgestaltung des eigenen Produkts. Aus Unternehmenssicht ist das nachvollziehbar. Kein Veranstalter sieht gern, wenn die eigene Marke über Cashback-Modelle, Rückvergütungen oder versteckte Preisnachlässe in einen
dauerhaften Rabattwettbewerb gezogen wird. Die Sorge vor einer Erosion der Preishoheit ist legitim.

Allerdings muss man ebenso klar sagen: Die Branche hat diese Entwicklung über Jahrzehnte selbst mit erzeugt. Die Rabatt- und Rückvergütungsmodelle sind keine neue Erscheinung. Sie wurden in den 80er- und 90er-Jahren zunehmend akzeptiert, teilweise aktiv gefördert und später als normales Vertriebsinstrument toleriert. Heute stellt man fest, dass sich diese Dynamik kaum noch kontrollieren lässt.

Der Geist ist aus der Flasche.

„Die Branche hat diese Systeme selbst geschaffen und über viele Jahre akzeptiert. Heute zeigt sich, dass sich Rabatt- und Cashback-Modelle nicht mehr einfach über Vertragsklauseln zurückdrehen lassen. Das eigentliche Problem liegt deutlich tiefer“, so Linnhoff weiter.
Genau deshalb wirkt der juristische Versuch, das Problem über Vertragsklauseln zu lösen, nur bedingt überzeugend. Denn das eigentliche strukturelle Thema bleibt bestehen: Solange Vertriebspartner formal eigenständig auftreten und gleichzeitig Preiswettbewerb betreiben, kollidiert dies zwangsläufig
mit dem Wunsch der Veranstalter nach einheitlicher Marktsteuerung.

Die langfristige Lösung dürfte daher kaum in weiteren Gerichtsverfahren liegen, sondern eher in einer grundlegenden Neuordnung der Vertriebsmodelle. Nettopreise wären dabei vermutlich der konsequenteste Ansatz. Sie würden die Rollen klarer definieren, die Preisgestaltung transparenter machen und viele der heutigen Konflikte entschärfen.
Allerdings würde dies auch erhebliche Veränderungen für Vertrieb und Veranstalter bedeuten.

Interessant wird nun die Frage sein, ob AIDA tatsächlich den nächsten Schritt geht und Nichtzulassungsbeschwerde beim Bundesgerichtshof einlegt. Juristisch mag das möglich sein.
Strategisch stellt sich jedoch die Frage, ob eine weitere Eskalation sinnvoll ist. Denn mit jedem weiteren Verfahren rückt auch die grundsätzliche Diskussion um den Handelsvertreterstatus stärker in den Fokus. Genau darin liegt das eigentliche Risiko.

Sollte höchstrichterlich noch deutlicher definiert werden, wann ein Vertriebspartner eben kein „echter“ Handelsvertreter mehr ist, könnte dies weitreichende Folgen für bestehende Vertriebsstrukturen haben – nicht nur bei AIDA, sondern branchenweit. Dieses Risiko ist real. Wer behauptet, das spiele keine Rolle, unterschätzt die Tragweite der aktuellen Entwicklung.

Hinzu kommt: Der Fall hat bereits erhebliche Ressourcen gebunden. Über Jahre wurden hohe Summen in Prozesse, Gutachten und juristische Auseinandersetzungen investiert. Ob sich daraus am Ende ein strategischer Vorteil ergibt, bleibt offen.

Das Urteil ist deshalb mehr als nur eine Niederlage in einem Einzelfall. Es ist ein deutlicher Hinweis darauf, dass die bisherige Balance zwischen Veranstaltern, Vertrieb und Preisgestaltung zunehmend an ihre Grenzen stößt. Die Branche wird sich dieser Diskussion künftig intensiver stellen müssen.

Oberlandesgericht (OLG) Düsseldorf (Aktenzeichen: I-16 U 70/24

Einige persönliche Worte unserer ersten Vorsitzenden.Unsere Branche hat in den vergangenen Jahren viel erlebt: Krisen, K...
12/05/2026

Einige persönliche Worte unserer ersten Vorsitzenden.

Unsere Branche hat in den vergangenen Jahren viel erlebt: Krisen, Konflikte, wirtschaftlichen Druck, aber auch persönliche Verletzungen und tiefe Gräben zwischen Menschen, die eigentlich dieselbe Leidenschaft verbindet – den Tourismus und die Verantwortung für andere Menschen.

Vielleicht ist gerade jetzt der richtige Zeitpunkt, nicht noch mehr Mauern aufzubauen, sondern wieder Brücken zu schlagen. Nicht übereinander zu sprechen, sondern miteinander. Nicht vorschnell zu urteilen, sondern zuzuhören. Denn hinter jeder öffentlichen Debatte stehen Menschen, Perspektiven und Geschichten, die oft komplexer sind, als sie von außen erscheinen.

Der folgende Text ist deshalb kein Angriff, sondern ein persönlicher Denkanstoß. Ein Appell an mehr Fairness, mehr Menschlichkeit und mehr Bereitschaft, auch andere Blickwinkel zuzulassen:

"„Sechs“ oder „Neun“ – je nach Perspektive.

Dieses Bild beschreibt für mich sehr treffend, was ich, Marija Linnhoff, in den vergangenen Jahren erlebt habe. Viele Menschen haben sich ein Urteil gebildet, ohne meine Sicht der Dinge wirklich hören zu wollen. Doch nur weil jemand überzeugt behauptet, recht zu haben, bedeutet das nicht automatisch, dass die andere Seite falsch ist.

Und ja: Ich habe Fehler gemacht.
Nicht aus Bosheit. Nicht aus Berechnung. Sondern auch, weil ich irgendwann nicht mehr wusste, wie ich mit all den Vorwürfen, Halbwahrheiten und Lügen umgehen sollte, die damals bereits im Raum standen. Wer dauerhaft unter Druck steht, reagiert nicht immer perfekt.

Aber genau an diesem Punkt begann auch meine Entwicklung.
Denn irgendwann habe ich angefangen, nicht nur meine eigene Wahrheit zu sehen, sondern auch die Wahrnehmung der anderen Seite verstehen zu wollen. Das war sehr schmerzhaft, aber notwendig. Und genau darin liegt für mich heute der Unterschied zwischen Macht und Größe: Fehler einzugestehen, Perspektiven zuzulassen und daran zu wachsen.

Deshalb richtet sich mein Appell heute auch an meine Widersacher in der Branche, insbesondere an den DRV, den BTW, AIDA, RDA, V.I.R und alle Verantwortlichen mit Einfluss:

Wenn ich lernen konnte, meine Perspektive zu hinterfragen und mich weiterzuentwickeln – warum sollte das nicht auch anderen möglich sein?

Es sei denn, manche hängen so sehr an Macht, Geld oder ihrem eigenen Status, dass sie lieber über Menschen hinweggehen, statt Brücken zu bauen. Manche verwechseln nämluch Führung mit Kontrolle und Stärke mit Härte. Doch wahre Größe zeigt sich nicht darin, andere kleinzumachen, sondern darin, fair zu bleiben, selbst wenn es unbequem wird.

Wir brauchen in unserer Branche wieder mehr Menschlichkeit, mehr Mut zur Differenzierung und mehr Respekt im Umgang miteinander. Denn hinter jeder öffentlichen Diskussion steht ein Mensch – mit Fehlern, mit Verletzungen, aber auch mit der Fähigkeit, sich weiterzuentwickeln.

Am Ende sitzen wir vielleicht alle auf derselben Seite des Bildes. Wir schauen nur aus unterschiedlichen Blickwinkeln darauf".

Wir haben zahlreiche Hinweise und Rückmeldungen aus dem Vertrieb erhalten, die uns veranlassen, diese Aktion öffentlich ...
10/05/2026

Wir haben zahlreiche Hinweise und Rückmeldungen aus dem Vertrieb erhalten, die uns veranlassen, diese Aktion öffentlich zu thematisieren!

Die nachfolgend gezeigte Rabattaktion von Aldiana beziehungsweise der Dertour-Gruppe sorgt aktuell in vielen Reisebüros für erheblichen Unmut.

Wieder einmal setzt die Dertour-Gruppe auf Direktmarketing – ein Vorgehen, das wir grundsätzlich nachvollziehen können. Was wir jedoch für äußerst problematisch halten, ist die Art und Weise: offensichtlich ohne Einbindung, ohne Hinweis und letztlich hinter dem Rücken der stationären Reisebüros.
Zudem wurde uns mitgeteilt, dass offenbar auch Bestandskunden von Reisebüros direkt angeschrieben wurden – verbunden mit dem Hinweis auf Direktbuchungen und den entsprechenden Rabattcode, jedoch ohne Hinweis auf eine mögliche Buchung über Reisebüros. Eine abschließende Prüfung dieser Hinweise liegt uns derzeit noch nicht vor. Sollte sich dies jedoch bestätigen, wäre das aus unserer Sicht ein weiterer schwerer Schlag für das partnerschaftliche Verhältnis zum Vertrieb.

Ist das tatsächlich die Handschrift von ?

Gleichzeitig setzen wir darauf, dass Herr hier nun offiziell interveniert. Herr Dr. Welbers genießt im Vertrieb großes Vertrauen und steht für partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Reisebüros bzw. dem Vertrieb.

Wir appellieren daher an die Dertour-Gruppe: Bitte verzichten Sie darauf, Bestandskunden aus dem Reisebürovertrieb gezielt in Direktbuchungskampagnen zu überführen – oder schaffen Sie zumindest die Möglichkeit, dass Buchungen und die Einlösung solcher Rabattcodes selbstverständlich auch über Reisebüros erfolgen können.
Vertriebspartnerschaft darf keine Einbahnstraße sein.

Impulse, Perspektiven und klare Worte zur Zukunft unserer Branche:Im Rahmen der VUSR-Tagung auf Teneriffa stand ein Impu...
09/05/2026

Impulse, Perspektiven und klare Worte zur Zukunft unserer Branche:
Im Rahmen der VUSR-Tagung auf Teneriffa stand ein Impulsvortrag im Mittelpunkt, der sich mit den aktuellen Entwicklungen im Reisevertrieb, den Herausforderungen für inhabergeführte Unternehmen und den Chancen einer starken, unabhängigen Touristik beschäftigt hat.

Der intensive Austausch vor Ort, die zahlreichen Gespräche unter Kolleginnen und Kollegen sowie die besondere Atmosphäre der Tagung haben einmal mehr gezeigt, wie wichtig Zusammenhalt, Innovation und eine gemeinsame Stimme in der Touristik sind.

Für alle, die nicht persönlich dabei sein konnten – oder die wichtigsten Impulse noch einmal erleben möchten – veröffentlicht der VUSR hier den Mitschnitt des Vortrags.

Wir wünschen viel Freude beim Anschauen und bedanken uns bei allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern für eine inspirierende Tagung auf Teneriffa.

Wir öffnen. Wir führen. Wir fordern.Der Verband unabhängiger selbstständiger Reiseunternehmen e.V. – Bundesverband (VUSR) vertritt die Interessen des unabhän...

Bericht des VUSR zum 25-jährigen Jubiläum der DTPS 🎉Im Rahmen des 25-jährigen Jubiläums der    hatte der Verband Unabhän...
05/05/2026

Bericht des VUSR zum 25-jährigen Jubiläum der DTPS 🎉

Im Rahmen des 25-jährigen Jubiläums der hatte der Verband Unabhängiger Selbstständiger Reiseunternehmen e.V. (VUSR) die besondere Ehre, an den Feierlichkeiten teilzunehmen und sich im Rahmen einer internen Tagung der Kooperation aktiv einzubringen. 🤝

Unsere erste Vorsitzende erhielt dabei die Gelegenheit, eine Präsentation bzw. Vortrag zu halten und die Arbeit sowie die aktuellen Schwerpunkte des VUSR vorzustellen. 🎤 In ihrem Beitrag ging sie auf die Rolle des Verbandes als starke Stimme der Touristik ein, beleuchtete zentrale Herausforderungen der Branche und stellte die vielfältigen Aktivitäten des VUSR zur Unterstützung seiner Mitglieder dar. 🌍✈️

Der Austausch mit den anwesenden Branchenkolleginnen und -kollegen war dabei besonders wertvoll und von großer gegenseitiger Wertschätzung geprägt. 💬

In diesem besonderen Rahmen hat der VUSR zudem eine Spende in Höhe von 1.500 Euro für ein Projekt der DTPS überreicht. 💶 statt eines Jubiläumsgeschenkes. Damit möchten wir einen Beitrag zur weiteren erfolgreichen Arbeit leisten und unsere Verbundenheit mit den Zielen und Initiativen der DTPS unterstreichen. ❤️

An dieser Stelle möchten wir unseren herzlichen Dank an sowie an das gesamte Team der DTPS aussprechen. 🙏 Die Einladung zu diesem besonderen Jubiläum sowie die Möglichkeit, aktiv an der Veranstaltung mitzuwirken, wissen wir sehr zu schätzen.

Die gesamte Veranstaltung war in jeder Hinsicht hervorragend organisiert. ⭐ Von der inhaltlichen Gestaltung über den reibungslosen Ablauf bis hin zur angenehmen Atmosphäre vor Ort wurde deutlich, mit wie viel Engagement und Professionalität die DTPS dieses Jubiläum vorbereitet hat. 👏

Die Kombination aus fachlichem Austausch, persönlichem Dialog und festlichem Rahmen hat maßgeblich dazu beigetragen, dass dieses Ereignis als rundum gelungen wahrgenommen wurde. 🎊

Besonders hervorzuheben ist die offene und kollegiale Stimmung, die den gesamten Verlauf der Tagung geprägt hat. 😊 Sie bot den idealen Rahmen, um bestehende Kontakte zu vertiefen, neue Impulse aufzunehmen und gemeinsam einen Blick in die Zukunft der Touristik zu werfen. 🔍✨

Wir gratulieren der DTPS noch einmal im Namen aller Mitglieder herzlich zum 25-jährigen Bestehen 🎂 und bedanken uns nochmals für die Einladung sowie die ausgezeichnete Organisation dieser gelungenen Veranstaltung. 🙌

Bericht zur VUSR-Tagung auf TeneriffaDie Tagung des VUSR auf Teneriffa stand ganz im Zeichen von Weiterentwicklung, konk...
03/05/2026

Bericht zur VUSR-Tagung auf Teneriffa

Die Tagung des VUSR auf Teneriffa stand ganz im Zeichen von Weiterentwicklung, konkretem Nutzen für Mitglieder und einer klaren strategischen Positionierung innerhalb der Branche.

In intensiven Gesprächen und klaren Botschaften wurde deutlich: Der VUSR e.V. baut seine Rolle als starke Interessenvertretung weiter aus – mit konkreten Leistungen und einem klaren Anspruch auf Führung.

Neue Website als zentrale Plattform

Ein zentrales Element der Weiterentwicklung ist die neue Website des VUSR e.V. Sie bündelt alle relevanten Informationen, Leistungen und Angebote übersichtlich und transparent. Mitglieder wie auch interessierte Unternehmen können sich dort umfassend über die Arbeit des Verbandes informieren und sämtliche Vorteile der Mitgliedschaft im Detail nachvollziehen.

Kostenlose Rechtseinschätzung – ein klarer Mehrwert

Ein wesentlicher Vorteil für Mitgliedsbüros ist die kostenlose rechtliche Ersteinschätzung:
„Endkunden erhalten im unwahrscheinlichen Fall eines Konflikts mit dem Reisebüro die Option, eine kostenlose rechtliche Ersteinschätzung des VUSR zu erhalten — sachlich & lösungsorientiert.“

Die Wirkung ist eindeutig:
„Mitgliedschaft = Qualitätssiegel.“

Gerade im sensiblen Umgang mit Kundenkonflikten stellt dieses Angebot einen erheblichen Mehrwert dar und stärkt Vertrauen sowie Professionalität im täglichen Geschäft.

VUSR Travel Industry Card

Ein weiterer Baustein ist die neue VUSR Travel Industry Card:
„Vorteilskarte für die gesamte Touristik — mit eigens verhandelten Rabatten und dem beliebten Bahnrabatt.“

Die wichtigsten Vorteile:
Bahnrabatt inklusive – wie gewohnt fest dabei

Eigene Aktionen – individuell verhandelt
Offen für alle – Mitglieder vergünstigt

Damit schafft der VUSR zusätzliche wirtschaftliche Anreize und stärkt die Attraktivität der Mitgliedschaft deutlich.

Anteile am DRSF – Mitgestaltung der Branche

Im Hinblick auf den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) bekräftigt der VUSR seinen Anspruch auf aktive Mitgestaltung:
„Wer 7.000 Reiseunternehmen vertritt — vom Reisebüro bis zur TUI, dem größten Reiseveranstalter — gehört an den Tisch. Mit Stimme, mit Anteilen, mit Verantwortung.“

- Konkret geht es um:
- Anteile am Fonds
- Sitz im Gremium
- Faire Beiträge

Damit positioniert sich der VUSR klar als starke Interessenvertretung der gesamten Branche.

Klare Führung und klare Botschaft

Die erste Vorsitzende setzte ein deutliches Zeichen für die Zukunft des Verbandes. Nach dem 10. Oktober 2026 erklärte sie:

„Wir werden jetzt den VUSR ausbauen – und wir liefern.“

Bereits im Vorfeld der Wahl hatte sie eine viel diskutierte, heute richtungsweisende Aussage getroffen:

„Entweder wählen wir heute einen starken DRV – oder einen noch stärkeren VUSR.“

Die Botschaft ist eindeutig:

Der VUSR ist bereit, zur stärksten Kraft der Branche zu werden – und setzt diesen Anspruch konsequent um.

www.vusr.de

Ein ganz normaler Moment – und plötzlich wird er besonders: Im Aufzug des Hotel Botánico auf Teneriffa ergibt sich eine ...
25/04/2026

Ein ganz normaler Moment – und plötzlich wird er besonders: Im Aufzug des Hotel Botánico auf Teneriffa ergibt sich eine unerwartete Begegnung mit jemandem, der erstaunlich bekannt wirkt. In diesem kleinen Bericht unserer ersten Vorsitzenden geht es um genau solche Augenblicke – wenn Zufälle, Reisen und Gespräche immer wieder interessante Menschen zusammenbringen, ob in der Deutschen Bahn auf dem Weg nach Berlin oder Brüssel oder eben auf einer Tagung.

"Manchmal passiert’s einfach….. man steigt nichtsahnend in den Aufzug im Hotel Botánico auf Teneriffa – und zack, steht da plötzlich jemand, der einem irgendwie bekannt vorkommt 😄

Ich sag mal so: Eine gewisse Ähnlichkeit ist nicht zu übersehen… aber ich halte mich mit diplomatischen Einschätzungen lieber zurück 😉

Scheint wohl wirklich mein Talent zu sein, im richtigen Moment den „wichtigen“ Menschen über den Weg zu laufen – früher in der Deutschen Bahn auf dem Weg zu Lobby-Gesprächen nach Berlin oder Brüssel, und heute eben hier auf unserer VUSR e.V. - Bundesverband Tagung im Hotel Botánico.

Man trifft halt immer wieder Menschen, mit denen man sich einfach gerne unterhält" 🙂

Podcast-Tipp: Unsere erste Vorsitzende, Marija Linnhoff über die Zukunft des VUSR und der Branche!Am Wochenende trifft s...
22/04/2026

Podcast-Tipp: Unsere erste Vorsitzende, Marija Linnhoff über die Zukunft des VUSR und der Branche!

Am Wochenende trifft sich der VUSR auf Teneriffa – und die Agenda ist ambitioniert. Im aktuellen Reise vor9 Podcast spricht die VUSR-Vorsitzende Marija Linnhoff über zentrale Branchenthemen, die den Verband und den Outgoing-Tourismus derzeit bewegen.

Von aktuellen Krisen über politische Herausforderungen bis hin zur strategischen Weiterentwicklung des VUSR: Marija Linnhoff gibt Einblicke, welche Themen jetzt Priorität haben und wie sich der Verband künftig positionieren will. Zudem zieht sie eine erste Bilanz der Öffnung des VUSR für Reiseveranstalter und weitere touristische Akteure.

Ein Gespräch über Richtung, Verantwortung und die Rolle des VUSR in bewegten Zeiten.

https://reisevor9.podigee.io/479-reise-vor9-podcast-mit-der-vusr-vorsitzenden-marija-linnhoff

Adresse

Waldemeistraße 3
Iserlohn
58636

Öffnungszeiten

Montag 10:00 - 15:00
Dienstag 10:00 - 15:00
Mittwoch 10:00 - 15:00
Donnerstag 10:00 - 18:00
Freitag 10:00 - 15:00

Telefon

+49 2371 151955

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