07/10/2026
Q: Nếu shop gửi sai hàng thì sao?
A: Nếu hàng được gửi về kho HTA tại Đức, bên mình có thể hỗ trợ kiểm tra và đối chiếu theo thông tin bạn cung cấp trước khi chuyển về Việt Nam.
Nếu phát hiện sai mẫu, sai màu, thiếu hàng hoặc có điểm chưa đúng với đơn đặt, HTA có thể hỗ trợ bạn làm việc với shop và hoàn hàng nếu trường hợp đó đủ điều kiện đổi/trả.
Như vậy sẽ yên tâm hơn một chút, vì hàng được kiểm tra ngay từ đầu thay vì đợi về đến Việt Nam mới phát hiện có vấn đề. 📦
📩 Inbox HTA để được tư vấn cụ thể nhé.
=========================
✈𝑯𝑻𝑨 𝑪𝒂𝒓𝒈𝒐✈ Dịch vụ vận chuyển quốc tế chiều Đức - Việt
☎ (+49) 1520 8843 722
⏰ 9.00am – 6.00pm
📍Herzbergstraße 106 – 10365 Berlin