30/11/2022
Apreciados(as) usuarios(as), consulta en la plataforma las nuevas tarifas a partir de mañana. Recuerda algunos de los términos y condiciones de nuestro servicio económico:
• 𝗦𝗶𝗻 𝗿𝗲𝗰𝗮𝗿𝗴𝗼 por cobro Contraentrega. Se transfiere el mismo día el valor a cuenta Bancolombia o Nequi. El usuario debe informar el número de cuenta en las instrucciones del servicio y detallar el valor a cobrar y el valor a consignar.
• Para documentos o paquetes 𝗹𝗶𝘃𝗶𝗮𝗻𝗼𝘀 que puedan ser transportados en maleta o canasta de domicilio. 𝗘𝗹 𝗽𝗮𝗾𝘂𝗲𝘁𝗲 𝗻𝗼 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲 𝗼𝗰𝘂𝗽𝗮𝗿 𝗺𝗮́𝘀 𝗱𝗲𝗹 30% del tamaño de la canasta. No se permite en este servicio transportar alimentos perecederos, ni congelados, ni postres, ni globos, ni flores, ni desayunos, ni anchetas. Salvo que el usuario solicite una Ruta exclusiva con más de 5 destinos.
• Servicio se recoge y se entrega en 𝗥𝗨𝗧𝗔.
• 𝗥𝘂𝘁𝗮 𝗔𝗠: Se recoge y entrega en cualquier momento entre las 9:00 AM y las 2:00 PM.
• 𝗥𝘂𝘁𝗮 𝗣𝗠: Se recoge y entrega en cualquier momento entre las 3:00 PM y las 7:00 PM.
• Disponible también 𝗱𝗼𝗺𝗶𝗻𝗴𝗼𝘀 𝘆 𝗳𝗲𝘀𝘁𝗶𝘃𝗼𝘀 en Ruta AM (únicamente) y se recoge y entrega en cualquier momento entre las 11:00 AM y las 4:00 PM.
• El precio varía desde o hacia las localidades Caribe Verde, Alameda del Río, Villa Campestre, Soledad y otros municipios del Atlántico (Malambo, Sabangrande, Santo Tomás, Galapa, Baranoa, Sabanalarga, Puerto Colombia). La plataforma arroja el valor hacia cada localidad.
• Destinos desde o hacia el 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗿𝗼 tendrán un 𝗿𝗲𝗰𝗮𝗿𝗴𝗼 𝗱𝗲 𝗱𝗼𝘀 𝗺𝗶𝗹 𝗽𝗲𝘀𝗼𝘀 ($2.000). También se cobrará recargo por parqueadero si en alguna de las direcciones origen o destino sea necesario pagarlo. Se cobrará el valor del parqueadero pagado por el conductor y mínimo $2000.
• Puede haber recargo por esperar más de 5 minutos en la recogida o en la entrega, por más de 1 intento de recogida o entrega, por devolución del paquete, por realizar algún trámite o gestión adicional a la recogida y entrega. El valor de dichos recargos se informará al ocurrir la novedad, dependiendo las características particulares de cada servicio.
• ENURBA se reserva el derecho de modific