11/21/2024
J8 et J9
Nous avons commencé notre journée avec des fruits, puis une visite de la frontière entre l'Argentine, le Brésil et le Paraguay. Puisqu'il faisait extrêmement chaud (34°C ressenti 39°C), nous sommes par la suite passé un peu de temps à la clim en mangeant une crème glacé (j'ai d'ailleurs échappé la moitié de mon milkshake). Il était pas là suite l'heure d'aller à l'aéroport.
Mésaventure avec Flybondi:
Pour aller à Salta, on devait prendre 2 vols, soit un premier à 17h30 pour aller à Buenos Aires, puis un à 7h10 le matin d'après pour se rendre à Salta.
Ça commence mal, ils changent notre aéroport d'arrivée pour Buenos Aires, mais ils promettent une navette entre les deux. Ok, pas grave.
On arrive ensuite à l'aéroport, à 17h30 toujours aucun employé à la porte d'embarquement. À 18h (30min après le supposé départ), l'écran affiche que notre vol est ret**dé, mais on ne sait pas quand. Un peu stressant, mais ça arrive.
À 18h05 je reçois un courriel que le vol est ret**dé à 21h25.
À 18h15 je reçois un nouveau courriel: notre vol de Buenos Aires à Salta est annulé, pour trouver un autre vol il faut appeler la compagnie. On tente d'appeler pour un total de 24 fois mais soit la ligne est occupée ou la ligne nous flush.
On attend donc de voir des employés de Flybondi pour leur poser des questions et essayer de gérer la situation.
Il est 21h15 avant que des employés de la compagnie arrivent pour nous donner des nouvelles. Ceux-ci nous disent que le vol sera encore ret**dé un peu. Je leur pose des questions pour notre prochain vol qui est annulé, mais ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire et que je dois en parler avec les employés de Buenos Aires.
Finalement notre vol a décollé à 22h45, soit 5h15 plus t**d que prévu.
Quand on arrive à Buenos Aires, on doit prendre un bus pour se rendre à l'autre aéroport pour gérer notre vol annulé. Toutefois arrivé là-bas il est 2h30 du matin et aucun personnel de Flybondi n'est présent. On doit donc attendre leur arrivée. Ceux-ci n'arrivent qu'à 3h20. On arrive enfin à parler à quelqu'un qui peut nous aider, et on change notre vol pour un vol à 12h20. Aucun hôtel avec qui ils font affaire n'est disponible donc notre seule option est rester à l'aéroport. Toutefois le vol est à l'autre aéroport, lui où on est arrivées tantôt. Ils nous retransfèrent donc vers celui-ci en taxi.
2min avant notre arrivée, je reçois un nouveau courriel. Notre vol a 12h20 est reprogrammer pour 17h10... On pète alors un peu notre coche. Ça fait déjà 20h que nous n'avons pas dormi et ils repoussent encore notre vol?!?! Aucun sens! On se dirige à nouveau vers les kiosques de Flybondi, ceux-ci nous disent qu'ils ne peuvent pas nous donner un hôtel car c'est la même journée. On leur fait bien comprendre que tout cela est à cause de eux car c'est eux qui ont annulé le vol, eux qui n'ont pas répondu au télephone, eux qui ont ret**dé le vol passé qui a fait en sorte que nous n'avons pas pu gérer tout cela avec eux hier soir si on était arrivé à 19h30 hier soir comme prévu, et encore une fois eux qui ont repoussé à nouveau le vol, même pas 1h après qu'on l'ait échanger. Ils finissent par accepter de nous rembourser si on arrive à trouver un hôtel. Mariane réussit à faire appeler une employé à notre place pour essayer de trouver une place car tout le monde nous répond en espagnol et c'est très difficile au téléphone, et notre téléphone ne fonctionne pas en Argentine pour les appels.
Après plusieurs appels infructueux, elle finit par trouver une place où on peut rester jusqu'à 11h et qui ont de la place. L'hôtel Costa Rica. On décide de le prendre et on s'y rend en taxi. On arrive ainsi là-bas à 6h. Le temps de prendre une mini-do**he, on se couche vers 6h20 et on mets notre alarme pour 10h30. Un beau 4h de sommeil plus t**d on se réveille et on quitte la chambre. Ils nous disent toutefois qu'on peut continuer à utiliser le reste de l'hôtel donc on trouve une salle vide avec un divan et on se couche dessus pour une autre sieste jusqu'à 2hpm.
On va par la suite manger, puis on prend le taxi jusqu'à l'aéroport. Cette fois tout est en règle et on décolle enfin pour Salta!
Apparement ce genre de chose est très fréquent avec la compagnie Flybondi. Ça nous fait un peu peut car on a encore 3 vols avec eux! On croise les doigts que tout se passe bien dans le futur.
Je vous écris ainsi de mon lit dans le AirBnB à Salta, après un bon souper à Cocina Ramirez.