18/05/2026
Quem viaja de executiva com frequência provavelmente já caiu nessa “pegadinha” sem perceber. ✈️
No episódio de hoje do Caixa Preta 2u Travel, encontramos uma executiva para Europa com quase R$10 mil de economia usando uma estratégia de quebra de trecho. 💰
O detalhe?
A viagem de executiva começava no Chile.
Cliente topou, emitimos e parecia tudo certo… até o embarque. ⚠️
Quando ele chegou no aeroporto, percebeu que o trecho Brasil → Chile estava em econômica.
A executiva começava só depois.
E aí veio um dos maiores aprendizados da nossa operação:
não basta encontrar a oportunidade.
É preciso alinhar expectativa em cada detalhe da viagem.
Resolvemos a situação, fizemos upgrade pro cliente e no fim deu tudo certo.
Mas esse caso deixou uma lição importante aqui dentro:
o que gera problema nem sempre é o erro.
Muitas vezes é a falta de alinhamento.
Quem aí já passou por algo parecido? 👀