A World Service Brasil, oferece os serviços operacionais e de proteção de acordo com a Resolução 116 da ANAC. Tais serviços podem ser prestados em conjunto ou individualmente, dependendo da necessidade de cada cliente. Os serviços denominados operacionais são destinados à orientação, organização, preparação e deslocamento de aeronaves, passageiros, bagagens e cargas em solo. Atendimento de Aeronav
es - Apoio na chegada ou saída de voos envolvendo: Orientação de tripulantes; Representação perante as autoridades públicas de imigração, de alfândega, de vigilância sanitária e de agricultura; Coordenação do atendimento das necessidades de abastecimento de combustíveis e de Provisões de bordo.
2. Atendimento e Controle de Desembarque de Passageiros - Atendimento aos passageiros no desembarque, envolvendo o acompanhamento, orientação e controle, desde a saída da aeronave até a saída da área de acesso restrito, onde as bagagens são recolhidas, conferidas e restituídas aos passageiros.
3. Atendimento e Controle de Embarque de Passageiros - Atendimento aos passageiros que se apresentam para embarque, verificação de seus bilhetes de passagem e confrontação com seus documentos, conciliação de bagagem, emissão do cartão de embarque, orientação e controle, desde o ponto de recepção até seu embarque na aeronave.
4. Despacho Operacional de Voo - Serviço de apoio técnico à tripulação, que visa o planejamento operacional do voo, compreendendo cálculos de parâmetros para decolagem, navegação em rota e informações correlatas, tais como dados meteorológicos, Notam, etc.
5. Limpeza de Aeronaves - Remoção de lixo, dejetos sanitários, higienização e arrumação.
6. Movimentação de Carga - Transporte entre aeronaves e terminais aeroportuários, manuseio e movimentação nos terminais aeroportuários e áreas de transbordo, bem como a colocação, arrumação e retirada de cargas, bagagens, correios e outros itens, em aeronaves.
7. Reboque de Aeronaves - Deslocamento de aeronaves entre pontos da área operacional mediante a utilização de veículos rebocadores.
8. Transporte de Superfície - Atendimento às necessidades de transporte de passageiros e tripulantes entre aeronaves e terminais aeroportuários. Os serviços denominados de proteção são destinados a vigilância, detecção, identificação, proteção e outros aplicados sobre aeronaves, passageiros, bagagens e cargas para segurança da aviação civil contra atos de interferência ilícita. Inspeção de Bagagem Despachada - Exame do conteúdo da bagagem, por equipamento de RAIO-X e/ou outros meios, para detecção de materiais perigosos e ou proibidos.
2. Verificação de Segurança de Aeronave (varredura) - Inspeção de aeronave para busca e detecção de armas, artefatos explosivos, substâncias nocivas ou outros dispositivos que possam ser utilizadas para cometer atos de interferência ilícita contra a aviação civil.
3. Proteção de carga e outros itens - Supervisão e controle de segurança de toda a atividade relacionada com a carga aérea e outros itens, desde a sua origem até o embarque na aeronave, através de métodos e procedimentos de proteção.
