30/06/2026
🛑 COMMUNIQUÉ OFFICIEL
Au cours des dernières semaines, notre entreprise a enregistré d'importants retards dans la livraison de certaines marchandises. Ces désagréments, indépendants de la volonté première de nos équipes, ont été causés par des actes de sabotage avérés émanant de concurrents mal intentionnés, ayant gravement perturbé le déroulement normal de nos opérations de transit et d'importation.
Consciente de l'impact de cette situation, CGTI CARGO présente ses excuses les plus sincères à l'ensemble de sa clientèle et à ses partenaires pour les préjudices subis, les désagréments occasionnés, ainsi que pour toute inquiétude ou incompréhension que ces retards ont pu engendrer.
Nous avons le plaisir de vous informer que cette situation est désormais résolue. Les colis concernés sont bien arrivés et notre équipe procède actuellement à la prise de contact avec chaque client afin d'organiser le retrait de son colis dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions sincèrement pour votre patience, votre
compréhension et la confiance que vous continuez de nous accorder.
Cet épisode nous a permis de renforcer nos procédures afin d'améliorer davantage la qualité de nos services et d'éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Pour toute question ou information complémentaire, notre service client reste à votre entière disposition.
Avec tout notre engagement
La Direction Générale
