04/09/2026
⚖️ ¿TENÉS UNA AUDIENCIA DE CONSUMIDOR POR VIDEOLLAMADA?
Aunque sea virtual, no es una charla informal. Del otro lado suelen participar abogados o representantes de la empresa, preparados para defender su posición y formular propuestas.
La audiencia forma parte de un procedimiento administrativo que busca alcanzar una solución conciliatoria. Si la empresa incumplió la normativa de defensa del consumidor, la autoridad competente podrá evaluar el inicio o la continuidad del procedimiento sancionatorio correspondiente.
Además, todo lo manifestado, ofrecido o rechazado queda asentado en un acta. Esa documentación puede constituir un elemento probatorio importante si luego resulta necesario iniciar una demanda judicial.
Por eso, antes de aceptar un acuerdo, reconocer una deuda, desistir de un reclamo o dar por finalizado el conflicto, es fundamental comprender sus consecuencias.
👉 Siempre es recomendable participar con asesoramiento legal.
En UCU Salta brindamos orientación legal inicial gratuita.
📲 Teléfono y WhatsApp: 387 532-9555
🌐 Denuncias online: https://ucusalta.com.ar/
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