23/09/2026
En e-commerce, la etapa de entrega pesa tanto en la percepción de marca como la compra misma. Por eso rediseñamos por completo el tracking de shipnow.
🔗 Unificamos en un solo link lo que antes eran dos experiencias separadas: la información general del pedido y el seguimiento en tiempo real, que solo se activaba una vez iniciado el reparto. Hoy todos los compradores acceden a la misma experiencia completa, con un lenguaje consistente en cada estado del pedido.
🤖 Sumamos un asistente con IA, disponible las 24 horas, que le da al comprador la tranquilidad de saber en el momento cómo viene su pedido.
🏷️ Esta nueva experiencia también conserva la identidad de cada marca que vende con nosotros: su logo y su nombre acompañan al comprador hasta la puerta, porque la experiencia de compra no debería terminar en el checkout.
⚙️Y es tecnología desarrollada por nuestro propio equipo, lo que nos permite seguir mejorándola a nuestro ritmo.
¿Qué es lo que más pesa, para ustedes, en la confianza de un comprador durante un envío?
