https://www.facebook.com/438949529302552/

OTA Academy, 6th Elenment Tây Hồ Tây , D Nguyen Van Huyen, Hanoi (2026)

16/01/2026

Khách sạn Mường Thanh không nói…
❌ Lấy trộm / làm hỏng đồ trong phòng phải đền tiền.

Khách sạn Mường Thanh nói:
✅ Nếu quý khách “yêu thích” món đồ nào trong phòng, vui lòng tham khảo bảng giá bên dưới. 😌😅

👉 “Yêu thích” cuốn menu nhà hàng thì xòe 320k ra nha!
Cho vừa mấy bạn hay “sưu tầm kỷ niệm” từ khách sạn mang về 😆
Văn minh – minh bạch – khỏi ngại ngùng!

14/01/2026

Nghịch lý của sự sang trọng: Phòng trống vẫn có thể “hái ra tiền”

Ở phân khúc khách sạn 5 sao & resort cao cấp, tỷ lệ lấp đầy (Occupancy) không phải mục tiêu tối thượng. Thay vào đó là giá trị thương hiệu, sự riêng tư và tổng chi tiêu của khách.

Vì sao phòng trống lại có giá trị?

Riêng tư là tài sản vô giá: Khách thượng lưu trả tiền cho sự tĩnh lặng. Không gian đông đúc làm giảm giá trị trải nghiệm.
Giá là bộ lọc tự nhiên: Giá cao giúp chọn đúng tệp khách sẵn sàng trả thêm để có không gian ít người, dịch vụ cá nhân hóa sâu.
Tối ưu TRevPAR, không chỉ RevPAR: Doanh thu đến từ F&B cao cấp, Spa, trải nghiệm độc quyền. Một khách sang trọng có thể chi tiêu gấp 3–4 lần khách tầm trung.

Khách sạn hạng sang không chạy theo số lượng phòng bán ra, mà tối ưu lợi nhuận trên mỗi khách. Ít phòng hơn – đúng khách hơn – lãi bền vững hơn.

12/01/2026

Phân tích nhanh: Khi “An toàn” trở thành tiêu chí sống còn của du lịch & khách sạn

Việc Trip.com Group (đơn vị sở hữu Ctrip, Qunar) đình chỉ quảng bá du lịch Campuchia là một tín hiệu rất mạnh cho toàn ngành khu vực.

Dù Campuchia đón ~1 triệu khách Trung Quốc trong 10 tháng 2025 (≈20% tổng khách quốc tế), Trip.com vẫn dừng hợp tác. Lý do không nằm ở tăng trưởng, mà nằm ở niềm tin & an toàn.
Chỉ cần 5 cảnh báo chính thức từ Đại sứ quán Trung Quốc về xung đột biên giới và lừa đảo xuyên biên giới, làn sóng tẩy chay trên mạng xã hội Trung Quốc đã bùng nổ. Khi khách cảm thấy bất an, họ sẵn sàng gỡ app OTA để phản đối.

Bài học cốt lõi cho du lịch & khách sạn Việt Nam
OTA có thể mang khách đến, nhưng không cứu được điểm đến thiếu an toàn.
Thuật toán, giá rẻ, khuyến mãi không thắng nổi nỗi sợ.
Uy tín điểm đến = tài sản phân phối. Mất niềm tin là mất kênh.

Minh bạch thông tin an ninh – quy trình xử lý rủi ro.
Phối hợp chặt với OTA trong truyền thông “an toàn – xác minh”.
Chuẩn hóa vận hành, chống lừa đảo, bảo vệ trải nghiệm khách.

10/01/2026

Du lịch Việt Nam lập kỷ lục lịch sử sau 65 năm

Theo đánh giá của UN Tourism, Việt Nam là một trong những quốc gia có tốc độ phục hồi và tăng trưởng du lịch nhanh nhất thế giới.

📈 Năm 2025:
Khách quốc tế tăng ~21% (toàn cầu chỉ ~5%, châu Á – TBD ~8%)
Phục hồi vượt 110% so với trước COVID, trong khi thế giới mới ~90%
Lần đầu tiên đạt 20 triệu lượt khách quốc tế/năm – cột mốc chưa từng có sau 65 năm

🏆 Việt Nam tiếp tục được quốc tế ghi nhận:

6 lần: Điểm đến Di sản hàng đầu thế giới
7 lần: Điểm đến hàng đầu châu Á
5 Làng Du lịch tốt nhất thế giới được UN Tourism công nhận

🔑 Chìa khóa thành công:

Chính sách mở cửa & visa linh hoạt
Đa dạng sản phẩm du lịch bản địa
Chuyển đổi số & phân phối mạnh qua OTA
Định hướng du lịch bền vững – cộng đồng – trải nghiệm

➡️ Đây không chỉ là thành tích, mà là nền tảng để du lịch Việt Nam bước sang giai đoạn tăng trưởng chất lượng và dài hạn, hướng tới mục tiêu trở thành ngành kinh tế mũi nhọn đến năm 2030.

09/01/2026

🎉 Chúc mừng tất cả các Superhost mùa này!
Kỳ này cái biểu tượng nhìn lạ ghê, mình cũng mới thấy lần đầu 😄
Chúc những ai chưa đạt thì kỳ tới sẽ chạm mốc nhé 👍

Dưới đây là cách mình giữ sao tốt (5⭐) và hạn chế sao xấu, chia sẻ đúng trải nghiệm cá nhân – không lý thuyết:

1️⃣ Giao tiếp tối giản

Không nhắn dài dòng, không sến súa.
→ Nói càng nhiều, khả năng bị bắt lỗi càng cao.

2️⃣ Không book hộ dịch vụ

Không book giùm xe, tour, show, nhà hàng hay bất kỳ dịch vụ nào.
→ Khách không hài lòng là mình lãnh đủ.

Mình chỉ gợi ý danh sách, khách tự chọn – tự book.
→ Không có thêm thu nhập đoạn này, nhưng đổi lại là… ngủ rất ngon 😌

3️⃣ Kỳ vọng thấp – trải nghiệm vừa chạm

Mô tả phòng thấp hơn thực tế một chút để khách không kỳ vọng quá cao.
→ Đến nơi thấy “vừa đủ – ổn áp” là cảm giác tốt nhất.

4️⃣ Hình ảnh đúng thực tế

Không ảnh pro, không chỉnh màu quá tay.
Chụp iPhone, tăng sáng nhẹ, pano khi cần.
→ Khách tới nơi không bị bỡ ngỡ hay hụt hẫng.

5️⃣ Không xin review

Không thư tay, không nhắc review, không “bạn review tôi – tôi review bạn”.
→ Mình đã ngưng chuyện này 3–4 năm rồi.

6️⃣ Không giải thích hệ sao

Hồi trước còn giải thích 1⭐, 2⭐ là gì… giờ bỏ hết.
→ Sợ khách đọc mệt 😅

7️⃣ Ngày check-out: im lặng là vàng

Chỉ “Thank you, bye” — hoặc im luôn cũng được.
Tuyệt đối không xin review vào ngày check-out.
→ Khách lúc đó bận gần chết, mình đừng làm phiền thêm.

8️⃣ Khi khách hỏi: “Tôi cần làm gì trước khi check-out?”

👉 Mình trả lời:

“Hãy tận hưởng thời gian của bạn và check-out thật thong thả.
Bạn không cần phải làm gì cả.
Nếu có thời gian, chúng tôi rất cảm kích nếu bạn đổ rác và xếp gọn bát đĩa.
Phần còn lại là trách nhiệm của chúng tôi.”

(Trừ trường hợp phá hoại hay party quá đà.
Còn lại: ga giường dơ, bát đĩa bẩn → giặt, rửa là xong.
Ngậm miệng làm – ăn tiền.)

9️⃣ Những chi tiết nhỏ nhưng rất “ăn sao”

2 chai nước + 1 rổ snack khi check-in

Đầu giường luôn có ổ cắm sạc (thiếu thì kéo dây sẵn)

Dép đi trong nhà

Nhà tắm sạch – thơm – gọn gàng từng chi tiết

Thảm chùi chân 2–3 cái

Nước rửa tay đầy đủ

Có xịt thơm toilet

Bàn chải, kem đánh răng, dầu gội, sữa tắm dạng travel
→ Khách xin thêm: cho thêm

Còn lại, phòng ốc hay giường nệm… cứ theo logic thông thường mà làm.

✅ Lưu ý nhỏ:
Cách mình làm thấy ổn không có nghĩa ai làm theo cũng sẽ ổn.
Nhiều người làm ngược lại vẫn thành công bình thường.

Mình cũng từng dính đủ 1–2–3⭐, nhưng không sao cả.
→ Không ai có thể làm hài lòng tất cả mọi người.

Thực tế thì:

Không phải khách nào cũng biết Superhost là gì

Mình giữ SH chủ yếu vì:

Mỗi năm có $100 travel credit

Khi có issue, nói chuyện với Airbnb support dễ hơn một chút

🌿 Chúc mọi người an vui và bền bỉ với nghề host.

08/01/2026

Du lịch 2026 bước sang giai đoạn AI dẫn dắt quyết định.
Khách không còn tìm phòng theo cách cũ, mà hỏi AI → được gợi ý → đặt ngay.

Trải nghiệm, cá nhân hóa và niềm tin số đang quan trọng hơn giá rẻ.
Khách sạn không chỉ bán phòng, mà bán dịch vụ – trải nghiệm – hệ sinh thái.

OTA không biến mất, mà trở thành trung tâm dữ liệu & phân phối trong kỷ nguyên AI.
Ai không có dữ liệu chuẩn, kết nối hệ thống rõ ràng → sẽ “vô hình” trong tìm kiếm mới.

07/01/2026

THÔNG TƯ 99/2025 hiệu lực 01/01/2026 — Doanh nghiệp bạn đã sẵn sàng?

Không phải ai làm kế toán–tài chính cũng có thời gian “ngồi mổ” từng dòng để so sánh TT200 vs TT99. Nhưng nếu chờ đến sát hạn mới làm, rủi ro là: hạch toán lệch – báo cáo sai – hệ thống vận hành rối.

Vì vậy, thứ doanh nghiệp cần không phải là bản đọc cho biết, mà là một bản so sánh có cấu trúc, dùng được ngay:

Đi từ chuẩn mực → cách hạch toán → tác động lên BCTC

Chỉ ra khác biệt bản chất (không chỉ khác câu chữ)

So sánh theo từng mảng: chứng từ – hệ thống tài khoản – sổ sách – BCTC – thuyết minh

Đặt trong bối cảnh áp dụng thực tế tại doanh nghiệp

Điểm đáng giá nhất: khi có một trợ lý phân tích đã “nắm” được cả TT200 và TT99, bạn có thể dùng để:
✅ Kế toán trưởng rà soát lại hệ thống tài khoản & quy trình
✅ CFO/CEO đánh giá mức độ ảnh hưởng, chi phí chuyển đổi
✅ Chủ doanh nghiệp hiểu rõ “mình cần chuẩn bị gì” trước 01/01/2026

AI không thay thế chuyên gia. Nhưng AI được huấn luyện đúng văn bản, đúng logic, đúng bối cảnh Việt Nam → sẽ trở thành đòn bẩy kiểm tra – soát lỗi – chuẩn hóa rất mạnh.

06/01/2026

TP.HCM đang bước vào một chu kỳ phát triển du lịch hoàn toàn mới. Sau khi mở rộng địa giới và hợp nhất với Bình Dương – Bà Rịa Vũng Tàu, thành phố không chỉ lớn hơn về mặt hành chính, mà quan trọng hơn là mở rộng không gian trải nghiệm du lịch.

Thay vì một điểm đến đơn lẻ, TP.HCM đang định hình mô hình du lịch đô thị – vùng (Urban Tourism Region):
– Trung tâm TP.HCM là lõi đô thị sáng tạo, MICE, ẩm thực, giải trí
– Bình Dương bổ sung du lịch công nghiệp, làng nghề, trải nghiệm sáng tạo
– Bà Rịa – Vũng Tàu mở rộng biển, nghỉ dưỡng, wellness, second-home

Với góc nhìn OTA & chiến lược điểm đến, đây là lợi thế cực lớn:
✔️ Kéo dài thời gian lưu trú
✔️ Tăng giá trị booking trên mỗi chuyến đi
✔️ Dễ đóng gói sản phẩm city – biển – trải nghiệm vùng
✔️ Tạo câu chuyện điểm đến đủ “dày” để cạnh tranh khu vực

Thách thức không còn là “có gì để bán”, mà là tái thiết chiến lược phân phối: dữ liệu điểm đến, kết nối OTA, định giá động và kể đúng câu chuyện cho từng thị trường khách.

TP.HCM không chỉ đang mở rộng bản đồ – mà đang viết lại cách bán du lịch đô thị trong kỷ nguyên số.

05/01/2026

M Village ra mắt SAVVY – dòng khách sạn mới tại trung tâm TP.HCM

M Village chính thức giới thiệu SAVVY, dòng khách sạn mới thuộc hệ sinh thái lưu trú đa thương hiệu của doanh nghiệp. Cơ sở đầu tiên đặt tại 27–33 Hai Bà Trưng, phường Sài Gòn, TP.HCM – khu vực lõi trung tâm, kết nối nhanh đến phố đi bộ Nguyễn Huệ, Nhà thờ Đức Bà, Dinh Độc Lập, Vincom Đồng Khởi và Diamond Plaza.

Theo M Village, SAVVY là bước đi tiếp theo trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái, bên cạnh các thương hiệu đã có như M Village Hotel, M Village Living, Express by M Village và Signature by M Village. Dòng khách sạn này hướng đến nhóm khách lưu trú linh hoạt, đề cao không gian sống tiện nghi và dịch vụ đi kèm, phù hợp với khách đô thị, công tác, lưu trú ngắn – trung hạn.

👉 M Village tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm, chiếm lĩnh phân khúc lưu trú linh hoạt tại khu vực trung tâm TP.HCM.

03/01/2026

⚠️ Phú Quốc cảnh báo rủi ro lừa đảo đặt khách sạn online

Thời gian gần đây, nhiều du khách phản ánh đặt phòng qua app/website nhưng đến nơi không có phòng, buộc phải thuê chỗ khác với giá cao. Việc này gây hoang mang cho du khách và ảnh hưởng hình ảnh du lịch Phú Quốc.

📌 Kết quả kiểm tra của chính quyền địa phương:

Một số cơ sở lưu trú chưa niêm yết giá đầy đủ, chưa công khai nội quy.
Phần lớn rủi ro đến từ phía du khách, do:
Đặt phòng qua website/app không chính thống, không rõ pháp nhân
Không có xác nhận đặt phòng hợp lệ
Chuyển tiền ngoài nền tảng, không đảm bảo
Không liên hệ xác nhận trực tiếp với khách sạn trước khi đến

📌 Khuyến cáo dành cho du khách:

Chỉ đặt phòng qua nền tảng uy tín, có pháp lý rõ ràng
Kiểm tra kỹ email/xác nhận đặt phòng
Liên hệ trực tiếp khách sạn trước ngày đến
Cảnh giác với giá rẻ bất thường hoặc yêu cầu chuyển tiền riêng
Khi nghi ngờ lừa đảo → liên hệ đường dây nóng hoặc công an địa phương

📌 Yêu cầu với cơ sở lưu trú & doanh nghiệp du lịch:

Niêm yết giá minh bạch, bán đúng giá
Giữ phòng đúng xác nhận
Cập nhật giá & tồn phòng chính xác trên OTA
Không bán phòng khi cơ sở ngừng hoạt động
Phối hợp chặt chẽ với các nền tảng đặt phòng trực tuyến

👉 : Du lịch an toàn bắt đầu từ minh bạch thông tin và xác nhận rõ ràng.

29/12/2025

Cú hích từ rào cản visa: Dòng khách nội địa sẽ bùng nổ?

Các rào cản về thị thực đang dần trở thành một yếu tố định hình hành vi du lịch của người Việt. Theo khảo sát của Agoda trên 9 thị trường châu Á, cứ 10 người Việt thì có 6 người cho biết những hạn chế về visa đang ảnh hưởng trực tiếp đến kế hoạch du lịch của họ.

Đáng chú ý, 50% người Việt được hỏi khẳng định sẽ ưu tiên du lịch nội địa thay vì ra nước ngoài do thủ tục visa phức tạp – mức tăng mạnh so với 26% của năm ngoái. Con số này cho thấy một sự dịch chuyển hành vi rõ rệt, không còn mang tính tạm thời.

Thực tế, hộ chiếu Việt Nam hiện xếp thứ 92 trên Henley Passport Index 2025, chỉ được miễn thị thực hoặc cấp visa tại cửa khẩu ở khoảng 50 điểm đến. Trong khi đó, nhiều thị trường được người Việt ưa chuộng như Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Nhật Bản vẫn duy trì quy trình xét duyệt nghiêm ngặt, tốn thời gian và chi phí.

👉 Trong bối cảnh này, du lịch nội địa không chỉ là phương án thay thế, mà đang trở thành lựa chọn chiến lược. Với các khách sạn và đơn vị lưu trú, đây là thời điểm quan trọng để:

Tối ưu sản phẩm và giá cho khách nội địa

Đẩy mạnh hiển thị OTA, combo nghỉ dưỡng ngắn ngày

Khai thác nhóm khách linh hoạt thời gian – quyết định nhanh

Rào cản visa, theo cách này, có thể trở thành cú hích bất ngờ cho thị trường du lịch nội địa nếu được nắm bắt và chuyển hóa đúng cách.

27/12/2025

Mã QR – “chìa khóa mềm” giúp Việt Nam thu hút du khách trẻ, chi tiêu cao từ Trung Quốc

Việc triển khai thanh toán bằng mã QR đang trở thành một lợi thế cạnh tranh mới, giúp Việt Nam thu hút mạnh hơn nhóm du khách trẻ, độc lập và sẵn sàng chi tiêu cao từ Trung Quốc – tệp khách vốn quen thuộc với lối sống không tiền mặt.

Từ ngày 2/12, du khách Trung Quốc đã có thể sử dụng ứng dụng và ví điện tử nội địa để thanh toán tại khách sạn, nhà hàng và điểm mua sắm ở Việt Nam. Hệ thống này là kết quả hợp tác từ tháng 10/2024 giữa NAPAS cùng UnionPay International (UPI), ICBC và Vietcombank, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hạ tầng thanh toán du lịch.

Yếu tố an toàn, chi phí hợp lý và thanh toán thuận tiện đã giúp Việt Nam vượt lên so với Thái Lan trong tám tháng đầu năm, trở thành điểm đến hấp dẫn hơn với du khách Trung Quốc. Theo The Nation, sự dịch chuyển này khiến Thái Lan mất khoảng 3,5 tỷ USD doanh thu du lịch.

Bên cạnh đó, đồng Việt Nam yếu hơn so với USD, baht Thái và nhiều đồng tiền trong khu vực càng gia tăng sức hút về chi phí. Cùng với lợi thế vị trí địa lý giáp ranh, Việt Nam cho phép du khách Trung Quốc tiết kiệm chi phí di chuyển nhưng vẫn trải nghiệm đa dạng văn hóa. Theo nhận định của Brandon Msimanga – Phó Giám đốc BMI (Fitch Solutions), người tiêu dùng Trung Quốc đang thận trọng hơn trong chi tiêu, và Việt Nam đáp ứng tốt tiêu chí “giá trị xứng đáng”.

Đáng chú ý, làn sóng du khách trẻ đi tự túc (FIT) đang dần thay thế mô hình du lịch theo đoàn. Đây là nhóm khách ham khám phá, yêu trải nghiệm và sẵn sàng chi tiền cho dịch vụ độc đáo. Trong bối cảnh đó, thanh toán QR chính là mảnh ghép hoàn hảo, gửi đi thông điệp rõ ràng: Việt Nam đã sẵn sàng phục vụ thế hệ du khách quốc tế mới từ Trung Quốc.

Những con số cũng cho thấy tác động lan tỏa tích cực. Doanh thu du lịch lữ hành trong 8 tháng đầu năm tăng 48,4%, kéo theo bán lẻ tăng trưởng 6,7%. BMI nhận định rằng, xét theo giá trị danh nghĩa, doanh số bán lẻ Việt Nam đã quay lại quỹ đạo tăng trưởng như trước Covid-19.

BMI dự báo Việt Nam sẽ đón hơn 22 triệu lượt khách quốc tế trong năm nay, vượt xa kỷ lục 18 triệu lượt năm 2019, và tạo bệ phóng cho mục tiêu 25 triệu lượt khách trong thời gian tới. Năm ngoái, doanh thu du lịch Việt Nam đạt khoảng 30 tỷ USD từ cả khách quốc tế và nội địa – một con số cho thấy tiềm năng tăng trưởng còn rất lớn khi hạ tầng thanh toán và trải nghiệm tiếp tục được nâng cấp.

OTA Academy

16/01/2026

14/01/2026

12/01/2026

10/01/2026

09/01/2026

08/01/2026

07/01/2026

06/01/2026

05/01/2026

03/01/2026

29/12/2025

27/12/2025

Address

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category