14/12/2025
✅Răspunsuri rapide la cele mai comune întrebări. FAQ
În cât timp primesc raspuns după ce trimit pozele?
De obicei în 30–60 de minute primești răspuns cu disponibilitatea si pretul. Trebuie să pregătesc eu mobila înainte să veniți?
Nu. Mobila poate fi așa cm este — în cameră, pe hol sau montată. Ne ocupăm noi de manipulare și demontare. Ridicați mobilier și din Florești, Apahida, Baciu?
Da. Acoperim Cluj-Napoca + Florești, Apahida, Dezmir, Baciu, Gilău, Chinteni și toată zona metropolitană. Luați și obiecte mici, nu doar mobilă mare?
Da, ridicăm și obiecte mici: scaune, noptiere, dulăpioare, cutii, saci cu haine vechi, saltele subțiri, electrocasnice mici. Dacă este foarte greu obiectul, îl puteți scoate pe scări?
Da. Echipa noastră este obișnuită cu mobilă grea: canapele masive, frigidere mari, paturi, dulapuri. Avem echipament și oameni pentru manipulare. Dacă nu am lift, costă mai mult?
Da, prețul crește în funcție de etaj și greutatea obiectelor. Dar costul îl spunem înainte, exact, fără surprize. Pot programa ridicarea pentru o anumită zi?
Da. Poți alege ziua și intervalul orar preferat. Te sunăm înainte să ajungem. Ce faceți cu mobila preluată?
O sortăm: ce se poate recicla ducem la centre specializate, iar restul la punctele autorizate de colectare deșeuri voluminoase. Pot să scap într-o singură zi de toată mobila din apartament?
Da. Avem echipe pentru debarasare completă: cameră, garsonieră, apartament, birou. Se poate plăti și cu cardul?
Da, acceptăm plata cash sau card. Luați și canapele murdare sau rupte?
Da, nu contează starea lor. Le preluăm pe toate. Dacă nu sunt acasă, pot lăsa cheia?
Da, se poate, dacă stabilești în avans. Te anunțăm când am terminat. Trebuie să trimit poze?
Ideal da, pentru că putem calcula prețul exact. Dacă nu poți trimite poze, oferim estimare prin telefon. Faceți și transport mobila bună în altă locație? Da, avem și servicii de transport și mutări pentru mobilier bun. Aveți tarif minim?
Da, avem un tarif minim pentru deplasare + manipulare, dar întotdeauna îl comunicăm înainte. trans-cluj.ro
