25/05/2020
✍Dawka wiedzy od Odszkodowania Za Loty!
✈️Linie lotnicze notorycznie odmawiają pasażerom wypłaty zwrotu kosztów biletów ze względu na odwołane loty w formie pieniężnej!
Rodzi się pytanie czy zasadnie?
Oczywiście, że nie!
Na podstawie art. 5 ust. 1 lit. a Rozporządzenia 261/2004:
W przypadku odwołania lotu, pasażerowie, których to odwołanie dotyczy otrzymują pomoc od obsługującego przewoźnika lotniczego, zgodnie z art. 8.
A art. 8 ust. 1 lit. a Rozporządzenia 261/2004 wprost wskazuje, że:
W przypadku odwołania do niniejszego artykułu, pasażerowie mają prawo wyboru pomiędzy:
a)
- zwrotem w terminie siedmiu dni, za pomocą środków przewidzianych w art. 7 ust. 3, pełnego kosztu biletu po cenie za jaką został kupiony, za część lub części nie odbytej podróży oraz za część lub części już odbyte, jeżeli lot nie służy już dłużej jakiemukolwiek celowi związanemu z pierwotnym planem podróży pasażera, wraz z, gdy jest to odpowiednie,
- lotem powrotnym do pierwszego miejsca odlotu, w najwcześniejszym możliwym terminie
Idąc dalej tym tropem trafiamy na art. 7 ust. 3 Rozporządzenia 261/2004, który stanowi, że:
Odszkodowanie określone w ust. 1 jest wypłacane w gotówce, elektronicznym przelewem bankowym, przekazem bankowymi lub czekami bankowymi albo, za pisemną zgodą pasażera, w bonach podróżnych i/lub w formie innych usług. 💰 💰💰
Oznacza to, że linie lotnicze mają obowiązek zwrócić koszt niewykorzystanego biletu lotniczego (w przypadku odwołania lotu) w formie pieniężnej. Tylko po pisemnej zgodzie pasażera mogą przyznawać np. vouchery.