FacturaFiel

FacturaFiel Emite tus propias Facturas Electrónicas: Fácil y Rápido. Date de alta GRATIS. Facturación Electrónica en Prepago. Soporte técnico gratuito.

Facturas, Recibos de Nómina, Recibos de Honorarios, Recibos de Arrendamiento, Notas de Crédito, Cargo, Traslados, etc. Tus propios formato de impresión, tu propio logotipo. Sin pagar rentas, licencias ni gastos de instalación.

Buen Fin :)  202415 al 18 de Noviembre
15/11/2024

Buen Fin :) 2024
15 al 18 de Noviembre

29/10/2021

Problema de conexión con Infinitum en CDMX y
SOLUCIÓN

Estimado usuario de FacturaFiel,
Los días de ayer y hoy hemos tenido múltiples llamadas ayudando a usuarios que reportan que no pueden conectarse al sitio web de FacturaFiel para emitir sus facturas.

Estos reportes provienen específicamente de la Ciudad de México (CDMX) y sólo de aquellos que utilizan los servicios del proveedor de internet Telmex/Infinitum.

Usuarios de Infinitum fuera de CDMX no han reportado problemas, tampoco usuarios de la CDMX que cuentan con otro servicio de internet (Telcel, Izzi, TotalPlay, Megacable, Unefon, AT&T, etc.)

Hemos escalado este asunto con los administradores de red y ahora podemos confirmar que son cientos de miles de sitios los que están siendo afectados debido a un error de configuración de DNS (Sistema de Nombres de Dominio) de la subred de Telmex que alimenta a CDMX; sin embargo, no han podido aún dar un tiempo estimado para resolver su problema.

Si estás siendo afectado por este problema de DNS de Telmex y hay muchos sitios que no puedes abrir (incluido el nuestro), a continuación te damos la SOLUCIÓN:

Cambia tus DNS hacia los de Google ( 8.8.8.8 y 8.8.4.4)

Te compartimos los videos "paso a paso" para que puedas rápidamente cambiar los DNS de tu conexión a una más estable:

Si estás en Windows:
https://www.youtube.com/watch?v=zliKLQj9wqM

Si estás en Android:
https://www.youtube.com/watch?v=9IdJhDb6Frw

Si estás en iPhone:
https://www.youtube.com/watch?v=7J9J65AZ78I

Si estás en MAC:
https://www.youtube.com/watch?v=xQXj5nKRZCE

Si tienes cualquier duda, recuerda que siempre estamos para ayudarte,

Nos puedes contactar a través del Chat de Soporte en:
https://www.facturafiel.com/ayuda
Facebook:
https://www.facebook.com/factura.fiel
Twitter:
https://twitter.com/FacturaFiel

¡Muchas gracias!

03/10/2019

Estimado y valioso cliente de FacturaFiel,

El día de hoy experimentamos un evento de conectividad dentro de un centro de datos.

Por aproximadamente 40 minutos los ingenieros investigaron la situación y trabajaron para restaurar el servicio lo antes posible.

En estos momentos la falla en la conexión fue resuelta. Si no pudo ingresar a la página, por favor pruebe que ya tenga acceso.
Continuaremos dándole seguimiento para ver que no existan intermitencias.

Muchas gracias por su paciencia !

16/11/2018
Factura Fiel, la mejor solución para tu negocio.
02/01/2017

Factura Fiel, la mejor solución para tu negocio.

Dirección

Mexico City
11650

Horario de Apertura

Lunes 8am - 11pm
Martes 8am - 11pm
Miércoles 8am - 11pm
Jueves 8am - 11pm
Viernes 8am - 11pm
Sábado 10am - 4pm
Domingo 10am - 4pm

Teléfono

+525550032601

Notificaciones

Sé el primero en enterarse y déjanos enviarle un correo electrónico cuando FacturaFiel publique noticias y promociones. Su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro fin, y puede darse de baja en cualquier momento.

Contacto La Empresa

Enviar un mensaje a FacturaFiel:

Compartir