16/06/2026
Mentre Giovanni Zannola prosegue nel non rispondermi nel merito su alcun canale disponibile (forse dovrò passare ai segnali di fumo), anche oggi va in scena l'ennesimo caso di malagestione dell'informazione in ATAC.
Da ieri sono ripresi i lavori in viale della Vittoria a Ostia, con conseguente deviazione (non comunicata da ATAC) della linea 062 (l'azienda, quando ha voglia, lo scrive sul suo sito, nella posizione più nascosta possibile); oggi (o probabilmente già ieri) si scopre che è deviata anche la linea 06. La scoperta si può fare non grazie alle comunicazioni di ATAC ma grazie alle applicazioni pubbliche che mostrano la posizione in tempo reale dei mezzi, che cambiano percorso.
Ora immaginate di essere un qualunque passeggero, che magari sta aspettando a una fermata un bus che non passerà mai (che però sull'applicazione è dato in arrivo) o che magari si aspetta di scendere a una delle fermate sospese per prendere una coincidenza o andare a lavoro. Non sarebbe più facile comunicare all'utenza queste variazioni, che sono spesso programmate e anticipate?
Nel frattempo ATAC, come suo consueto, non è in grado neanche di rispondere. Sorge spontaneo chiedersi se questa "nuova" politica sia tollerata e anzi supportata dall'amministrazione...
