Luce Viens - Conseillère en Voyages

06/12/2023

10/02/2021

suite à de récents problèmes avec mes courriels adressés à mon compte Live.ca, veuillez prendre note que j'utiliserai dorénavant exclusivement mon adresse [email protected] afin de pouvoir continuer à vous offrir un excellent service.

Si vous avez tenté de communiquer avec moi sans succès via Live.ca, n'hésitez pas à me retourner votre message à mon adresse courriel Club Voyages ou à me téléphoner directement: vous offrir un service rapide, de qualité et personnalisé, c'est une priorité.

08/16/2021

Trop heureuse de pouvoir officiellement annoncer ce départ pour deux pays que j'adore: l'Égypte et la Jordanie!!

04/29/2021

Chers clients,

Avec l’annonce des remboursements d'Air Transat ce matin, vous serez probablement plusieurs à nous téléphoner ou nous écrire par courriel aujourd’hui! Vous devez donc savoir que nous traiterons tous les dossiers par date de départ.

Veuillez nous en faire la demande officielle par écrit avant le 1er août 2021 à [email protected] en mentionnant dans votre objet de courriel : DEMANDE DE REMBOURSEMENT AVEC AIR TRANSAT. Il n'est donc pas nécessaire pour vous de faire quelconques démarches.

Nous sommes là pour vous!

07/22/2020

Excellente nouvelle en provenance de Transat! Aucune démarche à effectuer: tout se fera automatiquement et je m'occuperai ensuite personnellement de vos futures réservations. D'ici là, portez vous bien! ☺️❤️

03/30/2020

Nouvelle signature appropriée en ces temps difficiles. En attendant de pouvoir voyager à nouveau, rien ne vous empêche de continuer à rêver de nouvelles destinations, tout en ''restant chez vous''!

Soyez prudents et respectez les consignes de confinement: nous en sortirons vainqueurs plus rapidement....
Ça va bien aller! 🌈

03/05/2020

Devant la crainte des voyageurs et probablement un ralentissement des réservations, Transat réagit et met en place une procédure spéciale et très avantageuse pour les clients.

Afin d’offrir plus de flexibilité aux voyageurs et leur permettre de réserver leur prochain voyage en toute confiance, Transat leur offre la possibilité de changer sans frais la date de leur voyage, leur destination ou encore leur hôtel.

Cette politique s’applique sur les nouvelles réservations de vols sur toutes les routes offertes par Air Transat et de forfaits Sud effectuées entre le 4 et le 31 mars 2020 pour des séjours d’ici le 31 octobre 2020.

Ainsi, il sera possible pour les voyageurs de modifier leur réservation, et ce, jusqu’à 24 heures avant le départ. À noter que le séjour doit être effectué dans l’année qui suit la date initiale prévue du voyage et que si le prix de la nouvelle réservation est plus élevé, les voyageurs devront débourser la différence.

Cette nouvelle politique ne s’applique toutefois pas aux groupes. Les demandes d’annulation sont sujettes aux conditions générales.

Félicitations à Transat pour cette très belle initiative!

02/04/2020

L'itinéraire du voyage que j'ai planifié et structuré pour découvrir l'Égypte et la Jordanie en février 2021 est maintenant complété et disponible! Que du ''Wow'', je vous l'assure! ☺️ Écrivez-moi en privé et je vous le ferai parvenir en primeur, avant même que les inscriptions officielles débutent. Il n'y a que 20 places, donc ne tardez pas car le départ est déjà garanti!