19/08/2026
📌 অর্ডার করার আগে অনুরোধ
আমরা যেহেতু ডেলিভারি চার্জ আগে নিয়ে অর্ডার কনফার্ম করি, তাই ডেলিভারি চার্জ অ্যাডভান্স করতে সমস্যা থাকলে দয়া করে অর্ডার নিয়ে দীর্ঘ সময় আলোচনা বা অযথা মেসেজ করবেন না। কারণ আপনার একটি অপ্রয়োজনীয় কথোপকথনের কারণে হয়তো অন্য কয়েকজন কাস্টমারের মেসেজের রিপ্লাই দিতে দেরি হচ্ছে। আমি একাই সবকিছু সামলাই, তাই আমার সময়টাও অনেক গুরুত্বপূর্ণ।
প্রতিদিন অনেক অনেক মেসেজ ও অর্ডার আসে। তাই সবাইকে সবসময় সময়মতো রিপ্লাই দেওয়া সম্ভব হয় না।
এর মধ্যে কিছু মানুষ PVC Board, Sticker ইত্যাদির দাম নিয়ে অনেকক্ষণ দরদাম করেন। এরপর বলেন,
“ডেলিভারি চার্জ পরে দিয়ে দেব”,
“আমি অবশ্যই রিসিভ করব”,
“আমি সবার মতো না”
ইত্যাদি।
তবে সবাই এমন না, এটা আমরা অবশ্যই বুঝি। অনেক কাস্টমারই ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পার্সেল পাঠালে ঠিকভাবে রিসিভ করেন। কিন্তু ১০ জনের মধ্যে যদি ২-৩ জন ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পার্সেল নিয়ে রাইডারের ফোন না ধরেন বা পার্সেল রিসিভ না করেন, তাহলে দিনশেষে ওই কয়েকজনের কারণে সবার জন্যই একই নিয়ম রাখতে হয়।
শুরুর দিকে আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারিতে অনেক পার্সেল পাঠিয়েছি, সেখান থেকে অনেক পার্সেল রিসিভ না করে রিটার্ন চলে এসেছে এবং সেই পার্সেল গুলো ডেলিভারি চার্জ আমাদেরই দিতে হয়েছে। এভাবে আমাদের বেশ কিছু টাকা লস হয়েছে।
যারা সত্যিই প্রোডাক্ট নেওয়ার উদ্দেশ্য নিয়ে অর্ডার করেন, তাদের জন্য ডেলিভারি চার্জ অ্যাডভান্স করতে সাধারণত কোনো সমস্যা থাকে না।
🔐 ডেলিভারি চার্জ নিয়ে যারা দ্বিধায় আছেন
আমরা বুঝি, বর্তমানে অনেক ফ্রড পেজ আছে। কেউ কেউ ডেলিভারি চার্জ নেওয়ার পর প্রোডাক্ট পাঠায় না। তাই আপনি অনলাইনে অর্ডার করার আগে অবশ্যই যে পেজ থেকে অর্ডার করছেন সেটি যাচাই করে নেবেন।
আমাদের পেজের পোস্টগুলো, কমেন্ট এবং কাস্টমারদের রিভিউ দেখে নিতে পারেন। কোনো খারাপ কমেন্ট বা অভিযোগ আছে কিনা সেটাও যাচাই করে তারপর অর্ডার করবেন।
অনেকে বলেন, “ডেলিভারি চার্জ নেওয়ার পর টাকা নিয়ে ব্লক করে দেবেন না তো?”
আমাদের লক্ষ্য হলো আমাদের এই ছোট্ট বিজনেসটাকে ধীরে ধীরে আরও বড় করা। শুধুমাত্র অল্প কিছু টাকার ডেলিভারি চার্জের জন্য একজন কাস্টমারের সঙ্গে প্রতারণা করে আমাদের নিজের ব্যবসার বিশ্বাস নষ্ট করার কোনো কারণই নেই।
আমরা চাই দীর্ঘদিন আপনাদের সঙ্গে কাজ করতে, আপনাদের বিশ্বাস অর্জন করতে। 🫶🏻
তাই অর্ডার করার আগে আমাদের নিয়মটা দয়া করে বুঝে নেবেন।
ডেলিভারি চার্জ অ্যাডভান্স করতে সমস্যা না থাকলে অবশ্যই ইনবক্স করবেন। ❤️
আপনাদের সহযোগিতা আমাদের জন্য অনেক গুরুত্বপূর্ণ। 🌸
