27/03/2026
** Important Notice **
【一時的な燃油サーチャージ導入のご案内】
日頃より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
皆様におかれましても、現在の経済状況が決して良好とは言えない中でのご負担となり、大変心苦しく存じますが、このたび一時的な対応として燃油サーチャージの導入についてご案内申し上げます。
ご承知の通り、中東情勢の影響により燃料価格の高騰が続いており、国内の輸送コストにも大きな影響が出ております。弊社といたしましても、これまで可能な限りコスト吸収に努めてまいりましたが、現状では自社のみでの対応が難しい状況となっております。
そのため、一度廃止しておりました燃油サーチャージにつきまして、誠に恐縮ではございますが、一時的な措置として下記の通り再度ご負担をお願い申し上げる運びとなりました。
■ 適用開始 2026年3月23日(月)より
■ 燃油サーチャージ内容
・ご注文金額$250 inc GST以上:$3.3 inc GST (※一時的措置)
・ご注文金額$250 inc GST未満:$5 inc GST (従来通り:Delivery Fee)
※ミニマムオーダーは従来通り$110~
本件につきましては、お客様への影響を最小限に抑えるよう配慮した設定としておりますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、燃料価格が安定・下落した際には、速やかに見直し、廃止を含めて対応してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
【Notice of Temporary Fuel Surcharge 】
Thank you very much for your continued support.
We understand that the current economic conditions are challenging for everyone, and it is with sincere regret that we must inform you of the introduction of a temporary fuel surcharge.
As you may be aware, ongoing geopolitical developments in the Middle East have led to sustained increases in fuel prices, which are significantly impacting domestic transportation costs across Australia. While we have made every effort to absorb these increases, it has become increasingly difficult to manage these costs internally.
Accordingly, although we had previously removed our fuel surcharge, we regret to inform you that, as a temporary measure, it will be reintroduced as outlined below.
■ Effective Date From Monday, 23 March 2026
■ Fuel Surcharge Details
・Orders of $250 inc GST or more : $3.3 inc GST (※Temporary measure)
・Orders below $250 inc GST : $5 inc GST (As per current delivery fee)
※Minimum order amount remains unchanged at $110~
We have set these charges at a minimal level in order to reduce the impact on our customers as much as possible, and we sincerely appreciate your understanding and cooperation.
Please note that this surcharge will be reviewed regularly and will be removed once fuel prices stabilise or decrease.
Thank you again for your continued support, and we look forward to serving you as always.
Warm regards,
Mum’s Food Corporation Pty Ltd