Australaccueil

06/09/2026

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24/08/2026

Le 24 juillet je faisais cette publication sur l'obligation de respecter les consignes. Le 16 aout, c'est arrive pour la seconde fois que l'un de nos patients declenche l'alarme en ne respectant pas cela. Il a ete formellement identifie par le visionnage des cameras de surveillance. Il a fallu evacuer les 200 chambres de l'hotel selon la procedure.

⚠️ Rappel important concernant la sécurité incendie à l'IBIS Sydney Airport

Afin d'assurer la sécurité de tous les patients hébergés à l'IBIS Sydney Airport, nous souhaitons rappeler plusieurs règles essentielles qui s'appliquent durant votre séjour.

À votre arrivée à Sydney, vous signez une lettre d'engagement par laquelle vous vous engagez notamment à respecter les règles de l'établissement et les consignes de sécurité en vigueur. Parmi celles-ci figure l'interdiction de fumer ou de vapoter dans les chambres, les espaces communs et tous les lieux où cela est prohibé.

Les systèmes de détection incendie utilisés dans les hôtels australiens sont particulièrement sensibles. La fumée de cigarette ou la v**eur produite par une cigarette électronique peut suffire à déclencher une alarme incendie. Lorsqu'une alarme se déclenche, l'hôtel doit procéder à l'évacuation immédiate de l'ensemble des occupants et les services d'incendie interviennent automatiquement pour vérifier la situation et réinitialiser le système.

Le 16 août 2026, un déclenchement d'alarme incendie à l'IBIS Sydney Airport a entraîné l'évacuation complète de l'hôtel ainsi que l'intervention des pompiers. Cette intervention a donné lieu à une facture de 2 000 AUD, adressée à notre organisme par l'établissement.

Nous rappelons que tout comportement ne respectant pas les engagements pris à l'arrivée et ayant pour conséquence des frais supplémentaires pourra engager la responsabilité financière du patient concerné. Les coûts supportés par Australaccueil ou par l'hôtel à la suite d'un manquement aux règles de sécurité pourront être réclamés au patient responsable après examen de la situation.

Nous vous remercions de votre coopération et de votre vigilance afin de garantir la sécurité de tous les patients, accompagnants et personnels présents à l'hôtel.

La sécurité est l'affaire de chacun. Respecter les règles, c'est protéger tout le monde.

🚭 Information importante : Règle Strictement Non-Fumeur

Dans le cadre de votre séjour à l'hôtel Ibis, nous tenons à vous rappeler que l'ensemble de l'établissement est un espace strictement non-fumeur, excepté les coins fumeurs dûment indiqués.

⚠️ Interdiction dans les chambres et parties communes.

Il est strictement interdit de fumer et de vapoter (ci******es traditionnelles, v**es et ci******es électroniques) à l'intérieur de l'hôtel, y compris aux fenêtres des chambres.
Les détecteurs de fumée installés dans les chambres sont extrêmement sensibles et réagissent aussi bien à la fumée qu'à la v**eur émise par les v**es.

🚨Que se passe-t-il en cas de déclenchement de l'alarme incendie ?
Le déclenchement d'un détecteur dans une chambre entraîne immédiatement :
- L'évacuation générale de tout l'immeuble :

Tous les clients de l'hôtel et tout le personnel doivent quitter le bâtiment en urgence.

-L'intervention automatique des pompiers :

Le système de sécurité automatique de l'hôtel alerte directement les services de secours qui se déplacent sur-le-champ.

💰 Conséquences financières et responsabilités.

En cas de fausse alerte provoquée par l'usage d'une cigarette ou d'une v**e :

Les frais d'intervention d'urgence des pompiers, de la sécurité et les pénalités de l'établissement s'élèvent à un minimum de 1 650 $ AUD et peuvent atteindre jusqu'à 7 000$ AUD.

L'intégralité de ces coûts sera directement et exclusivement imputée à la personne responsable du déclenchement de l'alarme.

Nous vous remercions chaleureusement de votre compréhension, de votre civisme et de votre coopération au service du bien-être et de la tranquillité de l'ensemble des résidents.

19/08/2026

Nous avons eu le plaisir de recevoir et de partager ce message avec l'ensemble de l'équipe ce matin.
Nous vous souhaitons un bon retour et vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles.🙏💌🥰

Un immense merci ❤️
Je tiens, du fond du cœur, à adresser mes plus sincères remerciements à toutes les personnes qui nous accompagnent et nous soutiennent au quotidien.
Un immense merci au personnel de l’hôtel IBIS, et plus particulièrement aux agents CAFAT Elissa, Nolan et Matthieu. Vous êtes toujours là lorsque nous avons besoin de vous, toujours disponibles, bienveillants et, surtout, toujours avec le sourire. Votre gentillesse et votre attention nous font énormément de bien. 🥰

Je souhaite également remercier chaleureusement Jacques, agent CAFAT, pour sa présence et son aide précieuse.

Un grand merci aussi à Nadia, agent CAFAT de Westmead, qui fait un travail formidable avec beaucoup de dévouement et d’humanité. ❤️

Je n’oublie pas non plus les bénévoles de l’association AVEC. Merci pour votre disponibilité, votre soutien et tout le temps que vous consacrez aux autres. Votre engagement est précieux et mérite d’être souligné. 🙏

Et bien sûr, un grand merci aux managers de l’hôtel, Evan, Ninette et Jonnitta, qui sont des personnes formidables, toujours à l’écoute et bienveillantes. 🥰🥰🥰

À toutes et à tous, merci pour votre travail, votre patience, votre gentillesse et votre humanité. Dans les moments où l’on en a le plus besoin, votre présence et vos sourires apportent beaucoup de réconfort.

De la part d’Antoine et de sa maman, un immense MERCI pour tout ce que vous faites. ❤️🙏

Votre aide ne sera jamais oubliée. ❤️

07/08/2026

⚠️ Rappel important aux patients hébergés à l'IBIS Sydney Airport

L'hôtel IBIS est un lieu d'hébergement temporaire dans le cadre de votre prise en charge EVASAN. Il ne constitue ni une adresse de résidence, ni une adresse postale, ni une adresse de domiciliation.

✅ L'adresse de l'hôtel ne doit pas être utilisée pour :
- recevoir des colis ou du courrier personnel ;
- effectuer des achats en ligne ;
- ouvrir un compte bancaire ;
- souscrire à un service ou réaliser des démarches administratives.

Tout envoi ou utilisation abusive de l'adresse de l'hôtel pourra être refusé et signalé aux services concernés.

Le respect de ces règles est indispensable pour garantir le bon déroulement de la prise en charge de tous les patients.

Merci de votre compréhension.

31/07/2026

Ce matin, dès 8 heures nos bénévoles vous attendront chez :
Korail Normandie
Halle de Ducos ( marché de Gros)
Station Shell Vata
Casino Mont Dore
Korail Baco
Discount Poindimié
Un petit geste , une petite pièce , un petit billet , parce que les patients évacués ont besoin de VOUS .
Chaque petit don participera à l’amélioration de leur confort moral et matériel
Merci à tous 🙏❤️🙏❤️🙏

31/07/2026

Ceux qui ont eu l'opportunité de rencontrer Jessie et David savent à quel point ils sont exceptionnels. Nous leur exprimons notre gratitude, ainsi qu'à Noelle et Tim, et à toutes les personnes qui contribuent à soutenir nos concitoyens durant ces périodes difficiles.
Merci.

Installé en Australie, David Boydell consacre aujourd'hui une grande partie de son temps à accompagner les patients calédoniens évacués vers Sydney pour y

27/07/2026

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✈ Sydney, Brisbane, Auckland… Vous profitez des prochaines vacances scolaires pour partir en Australie ou en Nouvelle-Zélande ?
🧳Pour voyager plus sereinement, pensez à vérifier votre couverture santé avant le départ.

Lors d’un séjour temporaire à l’étranger, la CAFAT prend en charge uniquement les soins imprévus et urgents nécessitant au moins une nuit d’hospitalisation, pour vous et les membres de votre famille à votre charge.
⚠️ Les consultations, médicaments et autres soins sans hospitalisation ne sont pas remboursés.

Parce qu’un problème de santé peut rapidement entraîner des frais importants, renseignez-vous avant votre départ auprès d’une compagnie d’assurance privée sur les solutions d’assurance voyage.
🧳 Quelques précautions avant de partir peuvent vous éviter bien des difficultés une fois sur place.

❓En savoir plus sur le remboursement des soins hors de Nouvelle-Calédonie, consultez notre rubrique : https://www.cafat.nc/soins-hors-territoire/

24/07/2026

24/07/2026

🚭 Information importante : Règle Strictement Non-Fumeur

Dans le cadre de votre séjour à l'hôtel Ibis, nous tenons à vous rappeler que l'ensemble de l'établissement est un espace strictement non-fumeur, excepté les coins fumeurs dûment indiqués.

⚠️ Interdiction dans les chambres et parties communes.

Il est strictement interdit de fumer et de vapoter (ci******es traditionnelles, v**es et ci******es électroniques) à l'intérieur de l'hôtel, y compris aux fenêtres des chambres.
Les détecteurs de fumée installés dans les chambres sont extrêmement sensibles et réagissent aussi bien à la fumée qu'à la v**eur émise par les v**es.

🚨Que se passe-t-il en cas de déclenchement de l'alarme incendie ?
Le déclenchement d'un détecteur dans une chambre entraîne immédiatement :
- L'évacuation générale de tout l'immeuble :

Tous les clients de l'hôtel et tout le personnel doivent quitter le bâtiment en urgence.

-L'intervention automatique des pompiers :

Le système de sécurité automatique de l'hôtel alerte directement les services de secours qui se déplacent sur-le-champ.

💰 Conséquences financières et responsabilités.

En cas de fausse alerte provoquée par l'usage d'une cigarette ou d'une v**e :

Les frais d'intervention d'urgence des pompiers, de la sécurité et les pénalités de l'établissement s'élèvent à un minimum de 1 650 $ AUD et peuvent atteindre jusqu'à 7 000$ AUD.

L'intégralité de ces coûts sera directement et exclusivement imputée à la personne responsable du déclenchement de l'alarme.

Nous vous remercions chaleureusement de votre compréhension, de votre civisme et de votre coopération au service du bien-être et de la tranquillité de l'ensemble des résidents.